Ο κωδικός σφάλματος 20 είναι ένα μήνυμα λάθους που παρουσιάζεται για ορισμένους χρήστες του Outlook κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν προσπαθούν να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή επιστρέφει αυτό το μήνυμα λάθους "Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί στο διακομιστή μεσολάβησης (κωδικός σφάλματος 20)."

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το λογισμικό δεν μπορεί να συνδεθεί με το διακομιστή μεσολάβησης. Το ίδιο συμβαίνει και με το μήνυμα σφάλματος; Αν ναι, μπορείτε να βρείτε μερικές πιθανές αναλύσεις για τον κωδικό σφάλματος 20.

Κωδικός σφάλματος 20 στο Outlook;

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας των Windows

Ο κωδικός σφάλματος 20 μπορεί συχνά να οφείλεται σε ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ενός φορητού υπολογιστή ή επιφάνειας εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι τα Windows εμφανίζουν τη σωστή ώρα και ημερομηνία. Εάν όχι, μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στα Windows 10.

• Κάντε κλικ στο κουμπί Cortana στη γραμμή εργασιών και πληκτρολογήστε 'date & time' στο πλαίσιο αναζήτησης.
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας για να ανοίξετε το παράθυρο που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.

• Για να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο την ημερομηνία και την ώρα, ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Ο χρόνος ρύθμισης αυτόματα στη ρύθμιση εάν είναι αυτή τη στιγμή επιλεγμένη.
• Πατήστε το κουμπί Αλλαγή για να ανοίξετε το παράθυρο ακριβώς κάτω.

• Στη συνέχεια, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, όπως απαιτείται, και πατήστε το κουμπί Αλλαγή.
• Μπορεί επίσης να χρειαστεί να αντικαταστήσετε την μπαταρία CMOS της επιφάνειας εργασίας ή του φορητού υπολογιστή, η οποία κρατάει το χρόνο.
• Ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του ρολογιού του συστήματος στα Windows.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 5 καλύτερα λογισμικά υπενθύμισης να μην ξεχνάμε τίποτα

2. Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος

Το εργαλείο Έλεγχος αρχείων συστήματος στα Windows διορθώνει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ο κωδικός σφάλματος 20, όπως και πολλά άλλα θέματα λογισμικού, μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να σαρώσετε αρχεία συστήματος με το εργαλείο SFC στα Windows.

• Πατήστε το πλήκτρο πρόσβασης Win + X και κάντε κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
• Αρχικά, πληκτρολογήστε "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" στη γραμμή εντολών. και πατήστε το πλήκτρο επιστροφής.
• Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'sfc / scannow' στο παράθυρο της προτροπής και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ξεκινήσει η σάρωση.

• Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος, εάν η Προστασία πόρων των Windows επιδιορθώσει κάποια αρχεία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 7 καλύτερα εργαλεία γραμμής εντολών με καρτέλες για τα Windows 10

3. Εκτελέστε μια ανίχνευση κατά του ιού

Μπορεί επίσης να συμβαίνει ότι ένας ιός ή κακόβουλο λογισμικό είναι υπεύθυνος για τον κωδικό σφάλματος 20. Υπάρχουν χιλιάδες βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σαρώσετε για ιούς. Αν δεν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς, εκτελέστε μια ανίχνευση κατά του ιού με το Windows Defender ως εξής.

• Πατήστε το κουμπί Cortana για να ανοίξετε το πλαίσιο αναζήτησης της εφαρμογής.
• Πληκτρολογήστε 'Windows Defender' στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε για να ανοίξετε το παράθυρο του Windows Defender που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο θωράκισης στα αριστερά του παραθύρου για να ανοίξετε τις επιλογές σάρωσης.
• Πατήστε το κουμπί γρήγορης σάρωσης για να ανοίξετε περαιτέρω ρυθμίσεις.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Πλήρης σάρωση για την πιο λεπτομερή σάρωση.
• Πατήστε Σάρωση τώρα για να ξεκινήσει η σάρωση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 9 καλύτερα λογισμικά προστασίας από ιούς με κρυπτογράφηση για την προστασία των δεδομένων σας

4. Απενεργοποιήστε τα Firewalls

Τα τείχη προστασίας των Windows και των λογισμικών τρίτων εμποδίζουν το λογισμικό να κάνει συνδέσεις. Έτσι, ένα αποκλεισμό τείχους προστασίας του Outlook θα μπορούσε να είναι υπεύθυνο για το σφάλμα του κώδικα 20, το οποίο είναι ένα ζήτημα σύνδεσης με διακομιστή μεσολάβησης. Έτσι μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows.

• Καταχωρίστε τη λέξη-κλειδί 'Τείχος προστασίας των Windows' στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana.
• Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας των Windows για να ανοίξετε την καρτέλα Πίνακας ελέγχου παρακάτω.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows για να ανοίξετε περαιτέρω ρυθμίσεις.

• Επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
• Εάν η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας επιλύσει το ζήτημα, κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας των Windows στην καρτέλα Τείχος προστασίας των Windows.
• Πατήστε το κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων και μετά κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Outlook στο λογισμικό που παρατίθεται.

• Κάντε κλικ στα πλαίσια ελέγχου των δύο επιλογών του Outlook, αν δεν είναι επιλεγμένα αυτήν τη στιγμή.
• Πατήστε το κουμπί OK για να κλείσετε την καρτέλα Επιτρεπόμενες εφαρμογές.
• Επιλέξτε την επιλογή Ενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows και πατήστε το κουμπί OK.

Το βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους ενδέχεται να έχει επίσης ένα τείχος προστασίας που εμποδίζει το Outlook. Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της περιοχής ειδοποιήσεων του βοηθητικού προγράμματος προστασίας από ιούς στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. Μπορείτε συνήθως να επιλέξετε μια επιλογή απενεργοποίησης ή διακοπής για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό από το μενού περιβάλλοντος.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Top 5 τζιπ διπλής κατεύθυνσης για τα Windows 10

5. Επανεγκαταστήστε το Outlook

Η απεγκατάσταση και η εγκατάσταση του Outlook ξανά είναι μια άλλη πιθανή λύση για τον κωδικό σφάλματος 20. Η επανεγκατάσταση του Outlook θα δώσει στην εφαρμογή μια νέα ρύθμιση και θα αντικαταστήσει τα αρχεία του προγράμματος. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε το λογισμικό πιέζοντας το πλήκτρο Win + R και πληκτρολογώντας 'appwiz.cpl' στο Run. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK, επιλέξτε το Outlook στην καρτέλα Προγράμματα και δυνατότητες και πατήστε το κουμπί Απεγκατάσταση. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση των Windows πριν εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτές είναι μερικές διορθώσεις που ενδέχεται να επιλύσουν τον κωδικό σφάλματος 20, έτσι ώστε το Outlook να στέλνει ξανά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να διορθώσετε το ζήτημα με το λογισμικό Microsoft Support and Recovery Assistant ή Stellar Phoenix. Αυτό το άρθρο παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες για το βοηθητικό πρόγραμμα υποστήριξης και αποκατάστασης της Microsoft.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• 3 καλύτερα φίλτρα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για spam για το Thunderbird για να διατηρήσετε τα εισερχόμενά σας καθαρά
• 3 αποκεντρωμένα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για χρήση ή δοκιμή στα Windows 10
• Ελέγξτε πέντε από τα καλύτερα λογισμικά φιλοξενίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για Windows!