Πώς να διορθώσετε προβλήματα ethernet στα παράθυρα 10 [καλύτερες μέθοδοι]

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: 10 Best Features of Windows 10 2024

Βίντεο: 10 Best Features of Windows 10 2024
Anonim

Παρόλο που η βιομηχανία πληροφορικής κινείται αργά προς τις ασύρματες συνδέσεις, εξακολουθούν να υπάρχουν χρήσεις και πλεονεκτήματα για τη σύνδεση ενσύρματου δικτύου.

Το κύριο πλεονέκτημα θα ήταν η σταθερότητα. Ενώ οι ασύρματες συνδέσεις μπορούν να επηρεαστούν από εξωτερικές παρεμβολές, το ενσύρματο αντίστοιχό τους είναι λιγότερο επιρρεπές σε τέτοιους παράγοντες.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι καλωδιακές συνδέσεις εξακολουθούν να συνιστώνται για διακομιστές, μηχανές λήψης, streaming media και gaming.

Αν και οι συνδέσεις Ethernet είναι ευκολότερες στην εγκατάσταση και τη διαχείριση από τις ασύρματες συνδέσεις, μερικές φορές μπορεί να είναι λίγο πονοκέφαλο για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Θα σας δείξω πώς να ελέγξετε τα βασικά στοιχεία μιας σύνδεσης Ethernet σε μια μηχανή που εκτελεί τα Windows 10.

Πώς μπορώ να επιλύσω προβλήματα Ethernet στα Windows 10:

  1. Ελέγξτε τους οδηγούς σας
  2. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ενεργοποιημένη
  3. Ελέγξτε το καλώδιο δικτύου
  4. Ελέγξτε τα στοιχεία της σύνδεσής σας
  5. Ελέγξτε για ιούς
  6. Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet
  7. Ανακινήστε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου
  8. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας και το λογισμικό VPN
  9. Επαναφέρετε το δίκτυό σας
  10. Ελέγξτε το υλικό του δικτύου σας

1. Ελέγξτε τους οδηγούς σας

Το πρώτο που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι ο σωστός οδηγός για εσάς κάρτα Ethernet είναι εγκατεστημένο στο σύστημα.

  1. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών. Αυτό θα εμφανίσει το παράθυρο του Device Manager. Εδώ μπορείτε να δείτε όλες τις συσκευές που είναι εγκατεστημένες στο σύστημα και την κατάστασή τους.

  2. Αναπτύξτε τη λίστα προσαρμογέων δικτύου και ελέγξτε αν υπάρχουν προβλήματα με τις συσκευές. Προσδιορίστε την κάρτα Ethernet, στην περίπτωσή μου είναι ένας ελεγκτής gigabit Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.

  3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες. Στο παράθυρο Κατάσταση συσκευής πρέπει να πείτε ότι η συσκευή σας λειτουργεί σωστά, όπως στην παρακάτω εικόνα.

  4. Εάν το εικονίδιο του ελεγκτή Ethernet έχει ερωτηματικό ή θαυμαστικό από αυτό που θα πρότεινα να επανεγκαταστήσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για αυτό.

Μπορείτε να το βρείτε είτε στο CD / DVD που παρέχεται με το φορητό σας υπολογιστή ή τη μητρική σας κάρτα, εάν είναι ενσωματωμένη η κάρτα δικτύου ή στο CD / DVD που συνοδεύει την κάρτα δικτύου, αν το αγοράσατε ξεχωριστά.

Μπορείτε επίσης να βρείτε το τελευταίο διαθέσιμο πρόγραμμα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης αυτόματα (προτείνεται)

Αφού απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης, σας συνιστούμε να τα επανεγκαταστήσετε / ενημερώσετε αυτόματα. Η λήψη και η εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο είναι μια διαδικασία που κινδυνεύει να εγκατασταθεί το λάθος πρόγραμμα οδήγησης, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές δυσλειτουργίες του συστήματός σας.

Ο ασφαλέστερος και ευκολότερος τρόπος ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης σε έναν υπολογιστή με Windows είναι η χρήση αυτόματου εργαλείου. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα το εργαλείο Tweakbit Driver Updater.

Αναγνωρίζει αυτόματα κάθε συσκευή στον υπολογιστή σας και τα ταιριάζει με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης από μια εκτεταμένη ηλεκτρονική βάση δεδομένων. Οι οδηγοί μπορούν στη συνέχεια να ενημερώνονται σε παρτίδες ή ένα κάθε φορά, χωρίς να απαιτείται από τον χρήστη να κάνει οποιεσδήποτε πολύπλοκες αποφάσεις στη διαδικασία.

Εδώ είναι πώς λειτουργεί:

    1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το TweakBit Driver Updater
    2. Μόλις εγκατασταθεί, το πρόγραμμα θα ξεκινήσει αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης. Το πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα ελέγξει τις εκδόσεις του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης σε σχέση με τη βάση δεδομένων του cloud με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και θα σας προτείνει κατάλληλες ενημερώσεις. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.

    3. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά για όλους τους οδηγούς προβλημάτων που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε οδηγό ξεχωριστά ή ταυτόχρονα. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης' δίπλα στο όνομα του προγράμματος οδήγησης. Ή απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Ενημέρωση όλων' στο κάτω μέρος για να εγκαταστήσετε αυτόματα όλες τις προτεινόμενες ενημερώσεις.

      Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν σε πολλαπλά βήματα, ώστε να χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "Ενημέρωση" αρκετές φορές μέχρι να εγκατασταθούν όλα τα στοιχεία του.

Αποποίηση ευθυνών: ορισμένα χαρακτηριστικά αυτού του εργαλείου δεν είναι δωρεάν.

2. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ενεργοποιημένη

Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με τις συνδέσεις Ethernet είναι ότι μερικές φορές ο προσαρμογέας είναι απενεργοποιημένος. Ίσως το κάνατε κάποτε στο παρελθόν ή εάν αγοράσατε ένα δεύτερο φορητό υπολογιστή / υπολογιστή μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη.

Είτε έτσι είτε αλλιώς είναι πολύ εύκολο να το διορθώσετε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και να επιλέξετε Σύνδεση δικτύου.

Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο με όλες τις συνδέσεις σας. Αν η σύνδεσή σας είναι γκρίζα, όπως στην παρακάτω εικόνα, από ό, τι έχει απενεργοποιηθεί. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε δεξί κλικ πάνω του και να επιλέξετε Ενεργοποίηση.

3. Ελέγξτε το καλώδιο δικτύου

Στο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", αφού ενεργοποιηθεί η σύνδεση Ethernet, μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάστασή της. Όπως μπορείτε να δείτε την παρακάτω εικόνα, η κατάσταση των συνδέσεών μου λέει ότι το καλώδιο δικτύου αποσυνδέθηκε.

Αυτό σημαίνει ότι η κάρτα δικτύου δεν μπορεί να αναγνωρίσει εάν έχει συνδεθεί ένα καλώδιο. Ελέγξτε ότι το ένα άκρο του καλωδίου δικτύου είναι συνδεδεμένο στη θύρα Ethernet του υπολογιστή σας και ότι το άλλο άκρο είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο (δρομολογητής, διακόπτης ή μόντεμ).

Αν το καλώδιο φαίνεται να είναι συνδεδεμένο, δοκιμάστε να τον αποσυνδέσετε και να τον συνδέσετε ξανά.

Τα καλώδια ενδέχεται να επιδεινωθούν εγκαίρως ή από ακατάλληλο χειρισμό. Εάν ο προσαρμογέας σας Ethernet εξακολουθεί να εμφανίζει το καλώδιο δικτύου ως αποσυνδεδεμένο, δοκιμάστε να μεταβείτε σε άλλο καλώδιο.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια διαφορετική θύρα στο δρομολογητή, το διακόπτη ή το μόντεμ (εάν υπάρχουν περισσότερα), καθώς μερικές φορές αυτές οι θύρες δεν λειτουργούν σωστά.

4. Ελέγξτε τα στοιχεία σύνδεσης

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι οι λεπτομέρειες σύνδεσης είναι σωστές. Αυτό μπορεί να γίνει από τα ίδια παράθυρα σύνδεσης δικτύου, κάνοντας δεξί κλικ στη σύνδεση Ethernet και επιλέγοντας Ιδιότητες.

Στο παράθυρο Ιδιότητες Ethernet, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο παρόμοιο με αυτό που ακολουθεί.

Εδώ μπορείτε να εισαγάγετε τις σωστές λεπτομέρειες της σύνδεσής σας.

Στις περισσότερες περιπτώσεις το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε τη λήψη μιας διεύθυνσης IP αυτόματα και να αποκτήσετε αυτόματα τη διεύθυνση του διακομιστή DNS, αλλά υπάρχουν καταστάσεις στις οποίες πρέπει να καταχωρίσετε χειροκίνητα τις λεπτομέρειες.

Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο διαμόρφωσης του δρομολογητή / διακόπτη / μόντεμ ή να λάβετε τα στοιχεία από τον ISP ή το διαχειριστή του δικτύου σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ενώ οι περισσότερες συνδέσεις χρησιμοποιούν IPv4, στο παράθυρο Ιδιότητες Ethernet μπορείτε επίσης να βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).

Εάν το δίκτυό σας χρησιμοποιεί IPv6 τότε θα πρέπει να κάνετε τις αλλαγές εδώ και όχι στην επιλογή IPv4 που περιγράφεται παραπάνω.

5. Ελέγξτε για ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα

Ορισμένοι ιοί έχουν τη δυνατότητα να αποκλείουν συνδέσεις δικτύου σε μηχανές Windows. Εάν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς στο σύστημά σας, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να σαρώσετε ολόκληρο το σύστημα.

Εάν δεν εγκαταστήσατε λογισμικό AV τρίτου μέρους, τότε τα Windows 10 έρχονται με το δικό του Windows Defender.

Μπορείτε να το βρείτε κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας Όλες οι εφαρμογές. Στη συνέχεια, αναπτύξτε το φάκελο System των Windows και επιλέξτε Windows Defender.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε Full (Πλήρης) στις επιλογές Scan (Σάρωση) και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο κουμπί Scan now (Σάρωση τώρα). Αυτό θα διαρκέσει λίγο, ανάλογα με την ποσότητα των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στη μηχανή σας, ώστε να καθίσετε και να απολαύσετε ένα φλιτζάνι καφέ ή τσάι.

Ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο για την κατάργηση των ιών είναι το Malwarebytes Anti-Malware. Αυτό το λογισμικό είναι δωρεάν για προσωπική χρήση και μπορείτε να το κατεβάσετε από τον επίσημο ιστότοπό του που βρίσκεται στο www.malwarebytes.org.

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας πλήρους σάρωσης του συστήματος απευθείας από το Windows Defender, μάθετε πώς γίνεται αυτό εδώ.

6. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet

Τα Windows 10 διαθέτουν ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στο Internet που σας επιτρέπει να ελέγχετε αυτόματα για προβλήματα δικτύου και να τα διορθώνετε. Επομένως, εάν δεν λειτούργησε τίποτα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Internet και να δείτε αν σας βοηθά να διορθώσετε το πρόβλημα.

  1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'ρυθμίσεις'> κάντε διπλό κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα για να ανοίξετε τη σελίδα Ρυθμίσεις
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια> Αντιμετώπιση προβλημάτων> επιλέξτε και ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet

  3. Ελέγξτε αν η σύνδεση Ethernet είναι πλέον διαθέσιμη
  4. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

7. Τραβήξτε πίσω το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου

Εάν τα ζητήματα Ethernet συνέβησαν λίγο μετά την ενημέρωση του υπολογιστή σας, προσπαθήστε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου. Ίσως η τρέχουσα έκδοση να είναι ελαττωματική ή ασυμβίβαστη με το μηχάνημά σας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση> πληκτρολογήστε 'Διαχείριση συσκευών'> εκκινήστε το Device Manager
  2. Μεταβείτε στους προσαρμογείς δικτύου> επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου
  3. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου> μεταβείτε στις Ιδιότητες
  4. Στο παράθυρο Ιδιότητες> επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης> μεταβείτε στο Roll Back Driver

  5. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε μια προηγούμενη έκδοση προγράμματος οδήγησης.
  6. Εάν το κουμπί δεν είναι διαθέσιμο, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει οδηγός για να επιστρέψετε.

Σημείωση: Η παραπάνω εικόνα απεικονίζει ένα πρόγραμμα οδήγησης Wi-Fi. Απλά προσδιορίστε το πρόγραμμα οδήγησης Ethernet στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τα ίδια βήματα για να το επαναφέρετε.

Μετά την επαναφορά στο προηγούμενο πρόγραμμα οδήγησης, απλά επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση.

Εάν η αποκατάσταση λειτουργεί, θα πρέπει να αποτρέψετε την αυτόματη ενημέρωση των Windows στο μέλλον. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα απλά βήματα από αυτόν τον εύχρηστο οδηγό.

8. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς / τείχος προστασίας και το λογισμικό VPN

Μερικοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι απενεργοποιώντας το τείχος προστασίας και τα εργαλεία VPN επιλύουν το πρόβλημα. Συνεπώς, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση Ethernet, απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και το VPN και δοκιμάστε τη σύνδεση.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μηχάνημά σας και δοκιμάστε ξανά. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τα προγράμματα μόλις επιδιορθώσετε το πρόβλημα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας των Windows 10 ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'τείχος προστασίας'> εκκινήστε το τείχος προστασίας των Windows
  2. Στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows
  3. Ελέγξτε τις δύο επιλογές που σας επιτρέπουν να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας> επιβεβαιώστε την επιλογή σας.

  4. Ελέγξτε ξανά τη σύνδεση Ethernet.

Αν χρησιμοποιείτε λύσεις αντιιών και τείχους προστασίας τρίτου κατασκευαστή, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του λογισμικού και ακολουθήστε τις οδηγίες που είναι διαθέσιμες εκεί.

Γνωρίζατε ότι το antivirus σας μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση στο διαδίκτυο; Ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε περισσότερα.

9. Επαναφέρετε το δίκτυό σας

Η επαναφορά του δικτύου σας ενδέχεται επίσης να σας βοηθήσει να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο Internet.

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις> επιλέξτε Δίκτυο και Internet> μεταβείτε στο Κατάσταση
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την επιλογή "Επαναφορά δικτύου". Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να ορίσετε την προεπιλεγμένη συνιστώσα δικτύου.Μπορείτε να χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε στη συνέχεια κάποιο λογισμικό δικτύου.

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί 'Επαναφορά τώρα'> κάντε κλικ στο κουμπί Ναι

  4. Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν είναι διαθέσιμη η σύνδεση Ethernet.

10. Ελέγξτε το υλικό του δικτύου σας

Εάν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο ενσύρματο δίκτυο, τότε τα προβλήματα ενδέχεται να μην σχετίζονται με τον υπολογιστή σας, αλλά με το δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε ένα διαφορετικό μηχάνημα στο δίκτυο και να δείτε αν το πρόβλημα είναι το ίδιο σε αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του δρομολογητή / διακόπτη / μόντεμ ή να ζητήσετε από τον διαχειριστή του δικτύου σας για λεπτομέρειες σχετικά με το δίκτυο.

Εάν είστε βέβαιοι ότι το δίκτυο με το οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε είναι σωστά ρυθμισμένο και εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί, χρησιμοποιήστε την παρακάτω ενότητα σχολίων για να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα ethernet στα παράθυρα 10 [καλύτερες μέθοδοι]