Μερικοί χρήστες που έχουν εγκαταστήσει τα Windows 10, 8.1 έχουν αναφέρει ζητήματα με συντριβή του iTunes, ειδικά με την τελευταία έκδοση του iTunes. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές διορθώσεις και περαιτέρω περιγραφή του προβλήματος.

Τα Windows 10 και τα Windows 8.1 δημιούργησαν πολλά προβλήματα για όσους χρησιμοποιούν προϊόντα της Apple, καθώς έχουμε αναφέρει πολλαπλά θέματα στις ακόλουθες δημοσιεύσεις:

• Το Bluetooth δεν αναγνωρίζεται στα Windows 10, 8.1 Ενημέρωση για τους χρήστες BootCamp
• Οι χρήστες της Apple ζητούν Windows 10, 8.1 Υποστήριξη Camp Boot
• Windows 10, 8.1 Εγκατάσταση αποτυγχάνει στο νέο 2013 Retina MacBook, Έκθεση χρηστών

Τώρα, όχι μόνο όσοι χρησιμοποιούν τα Windows 10, 8.1 μέσω του BootCamp παίρνουν ζητήματα, αλλά οι τακτικοί χρήστες που έχουν εγκαταστήσει και εκτελούν το iTunes είτε με τους φορητούς υπολογιστές της Apple είτε με άλλα προϊόντα που εκτελούν τα Windows 10, 8.1. Αυτές οι πληροφορίες προέρχονται από ένα νήμα στις Κοινότητες Υποστήριξης της Apple και εδώ είναι μερικά από τα θέματα που έχουν αναφέρει οι πελάτες:

Αυτός είναι ένας νέος υπολογιστής, οπότε δεν είχα ποτέ την ευκαιρία να δοκιμάσω το iTunes κάτω από τα παράθυρα 8. Ωστόσο, όταν το εγκατέστησα για τα παράθυρα 8, 1, αρχικά φάνηκε να λειτουργεί μέχρι να προσπαθήσω να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Έκτοτε έχει συντρίψει. Επανεγκατάσταση μετά την επανεγκατάσταση φαίνεται να συντρίβεται μόλις το ανοίξω.

Κάποιος έχει το iTunes συντρίβοντας στα Windows 8.1 από την έκδοση προεπισκόπησης:

Από την εγκατάσταση του Windows 8.1 Previe.w στο Dell Inspiron μου που είχε τρέξει το Win8 Pro, το iTunes ver. 11.0.4.4 θα ανοίξει και στη συνέχεια θα σταματήσει μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Προσπάθησα να απεγκατασταθώ και να επανεγκαταστήσω το iTunes, αλλά τα συντρίμμια συνεχίζονται.

Fix iTunes συντρίβει στα Windows 10, 8

1. Αντιγράψτε το αρχείο QTMovieWin.dll στο iTunes
2. Επανεγκαταστήστε το Java, το Adobe Flash και ενημερώστε τους οδηγούς σας
3. Σαρώστε τον υπολογιστή σας
4. Καταργήστε τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα
5. Απενεργοποιήστε το αρχείο BTTray.exe
6. Επανεγκαταστήστε το iTunes

1. Αντιγράψτε το αρχείο QTMovieWin.dll στο iTunes

Ορισμένοι χρήστες ενημερώθηκαν από την Apple για να κάνουν τα εξής: αντιγράψτε το QTMovieWin.dll από το C: Program Files (x86) Κοινά αρχείαAppleApple Υποστήριξη εφαρμογών σε: C: Program Files (x86) iTunes. Για τους περισσότερους χρήστες, αυτό έχει κάνει το κόλπο και προφανώς αυτό δεν έχει βρεθεί στα Windows 10, 8.