Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα oobe του Microsoft Security Essentials

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Microsoft Security Essential Free For All Windows OS 2024

Βίντεο: Microsoft Security Essential Free For All Windows OS 2024
Anonim

5 γρήγορες επιδιορθώσεις για σφάλματα OOBE

  1. Εκτέλεση σάρωσης ελέγχου αρχείων συστήματος
  2. Διαγράψτε το αρχείο EppOObe.etl
  3. Απενεργοποιήστε την Υπηρεσία Βοηθείας συμβατότητας προγραμμάτων
  4. Απενεργοποιήστε το OOBE
  5. Καταργήστε την εγκατάσταση του Microsoft Security Essentials

Το Microsoft Security Essentials (MSE) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς, κυρίως για τα Windows 7. Ωστόσο, ένα σφάλμα MSE OOBE προκύπτει για ορισμένους χρήστες. Το μήνυμα καταγραφής συμβάντων του μηνύματος σφάλματος του μηνύματος σφάλματος αναφέρει ότι "το Microsoft Security Essentials OOBE σταμάτησε λόγω του ακόλουθου σφάλματος: 0xC000000D. "Αυτό μπορεί να είναι ακόμη και ένα σφάλμα BSOD για ορισμένους χρήστες. Αυτές είναι μερικές αναλύσεις που μπορούν να διορθώσουν το σφάλμα OOBE.

Ελέγξτε αυτές τις αναλύσεις για το σφάλμα OOBE

1. Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος

  • Το σφάλμα OOBE μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, τα οποία το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος μπορεί να διορθώσει. Για να εκτελέσετε μια σάρωση SFC, ανοίξτε τη Γραμμή εντολών με την εντολή Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο Windows + R.
  • Εισαγάγετε το "cmd" στο πλαίσιο κειμένου Άνοιγμα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο πλήκτρων Ctrl + Shift + Enter.
  • Εισαγάγετε 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' στη γραμμή εντολών και πατήστε το πλήκτρο επιστροφής.
  • Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'sfc / scannow' και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε μια σάρωση του File System Checker, η οποία μπορεί να διαρκέσει περίπου μισή ώρα.

  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, η Γραμμή εντολών (Command Prompt) ενδέχεται να σας ενημερώσει ότι τα αρχεία συστήματος σταθερού συστήματος προστασίας πόρων των Windows. Κάντε επανεκκίνηση των Windows, αν συμβαίνει αυτό.

2. Διαγράψτε το αρχείο EppOObe.etl

Ορισμένοι χρήστες έχουν διορθώσει το σφάλμα OOBE διαγράφοντας το αρχείο EppOObe.el του MSE. Επομένως, η διαγραφή του αρχείου EppOObe.el μπορεί να είναι μία από τις καλύτερες λύσεις για το σφάλμα OOBE. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διαγράψετε αυτό το αρχείο.

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows + E για να ανοίξετε το αρχείο File (ή Windows) Explorer.
  • Πρώτον, οι χρήστες πρέπει να επιλέξουν την επιλογή Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου. Για να επιλέξετε αυτή τη ρύθμιση στα Windows 7, κάντε κλικ στο κουμπί Οργανώστε στην Εξερεύνηση και επιλέξτε Επιλογές φακέλου και αναζήτησης.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή.
  • Επιλέξτε το στοιχείο Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου στην καρτέλα Προβολή.

  • Πατήστε τα κουμπιά Apply > OK.
  • Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν την ίδια επιλογή στα Windows 10 κάνοντας κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Κρυφό αντικείμενα στην καρτέλα Προβολή του Explorer.
  • Στη συνέχεια, ανοίξτε αυτήν τη διαδρομή φακέλου στον Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
  • Επιλέξτε το αρχείο EppOove.etl και πατήστε το κουμπί Διαγραφή.
  • Κάντε επανεκκίνηση της επιφάνειας εργασίας ή του φορητού υπολογιστή.

-

Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα oobe του Microsoft Security Essentials