Όποιο και αν είναι το κατάστημα εφαρμογών που χρησιμοποιείτε, αργά ή γρήγορα, θα έχετε κάποια προβλήματα που ίσως δεν μπορείτε να επιλύσετε αμέσως, όπως οι χρήστες που έχουν εκφράσει ανησυχίες σχετικά με τα προβλήματα πληρωμής του Microsoft Store.

Όσο περισσότερο μπορεί να μην ξέρετε τι να κάνετε όταν προκύψει ένα τέτοιο ζήτημα, υπάρχουν γενικές επιδιορθώσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, οι οποίες αναφέρονται παρακάτω, για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το ζήτημα και να ξεκινήσετε τη διαδικασία πληρωμής σας.

Εάν αντιμετωπίζετε ζητήματα πληρωμής από το Microsoft Store, δοκιμάστε ορισμένες από αυτές τις λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Θέματα πληρωμής της Microsoft Store

1. Ενημέρωση επιλογών πληρωμής
2. Διαχειριστείτε τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας Microsoft
3. Επίλυση μηνυμάτων σφάλματος
4. Η τράπεζα δεν θα επιτρέψει την αγορά

1. Ενημερώστε τις επιλογές πληρωμής

Μπορείτε να ενημερώσετε και / ή να προσθέσετε έναν νέο τρόπο πληρωμής κάθε φορά που κάνετε μια αγορά ή να διαχειριστείτε όλες τις επιλογές πληρωμής, συνδεόμενοι στον ιστότοπο πληρωμών της Microsoft με το λογαριασμό σας της Microsoft.

Για να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής, κάντε τα εξής:

• Συνδεθείτε με τις επιλογές πληρωμής με το λογαριασμό σας Microsoft.
• Επιλέξτε Προσθήκη πληρωμής.
• Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία και επιλέξτε Επόμενο και τελειώσατε.

Εάν χρησιμοποιείτε κονσόλα Xbox One για να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής, κάντε το εξής:

• Συνδεθείτε στο λογαριασμό της Microsoft που σχετίζεται με την επιλογή πληρωμής που θέλετε να προσθέσετε.
• Πατήστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Στην περιοχή Λογαριασμός, επιλέξτε Πληρωμή και χρέωση.
• Στην περιοχή Επιλογές πληρωμής, επιλέξτε Προσθήκη επιλογής πληρωμής.
• Επιλέξτε μια επιλογή πληρωμής και ακολουθήστε τις οδηγίες

Για να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής, κάντε το εξής:

• Συνδεθείτε στις επιλογές πληρωμής με το λογαριασμό σας στη Microsoft.
• Επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία πληροφοριών.
• Πληκτρολογήστε τις ενημερωμένες πληροφορίες σας. Οι επιλογές πληρωμής που χρησιμοποιούνται για την πληρωμή συνδρομής μπορούν να επεξεργαστούν, αλλά δεν μπορούν να καταργηθούν έως ότου αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής για τη συνδρομή. Μεταβείτε στην καρτέλα Πληροφορίες για συνδρομές ή άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με την επιλογή πληρωμής
• Όταν έχετε κάνει τις αλλαγές σας, επιλέξτε Επόμενο.

Για να ενημερώσετε από την κονσόλα Xbox One, κάντε το εξής:

• Συνδεθείτε στο λογαριασμό της Microsoft που σχετίζεται με την επιλογή πληρωμής για ενημέρωση.
• Πατήστε το κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να ανοίξετε τον οδηγό
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Στην περιοχή Λογαριασμός, επιλέξτε Πληρωμή και χρέωση.
• Κάτω από τις επιλογές πληρωμής, μετακινηθείτε προς τα δεξιά στην επιλογή πληρωμής που θέλετε να ενημερώσετε
• Επιλέξτε Επεξεργασία πληροφοριών.
• Ενημερώστε τα στοιχεία της επιλογής πληρωμής και επιλέξτε Αποθήκευση.

Σημείωση: Η χώρα που συνδέεται με τον τρόπο πληρωμής πρέπει να ταιριάζει με τη χώρα που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας Microsoft.

-