Τα ηχητικά σφάλματα δεν είναι τόσο συνηθισμένα όσο ήταν πίσω στις μέρες αλλά εξακολουθούν να αποτελούν ενόχληση στα Windows 10. Ένα από αυτά (ή δύο, για να είμαστε ακριβείς) φαίνεται να ενοχλεί πολλούς χρήστες πρόσφατα. Το σφάλμα ήχου στο οποίο αναφερόμαστε πηγαίνει από τον κωδικό 0xc00d11d1 ή 0xc00d4e86. Και οι δύο βασικά προτρέπουν τους χρήστες όταν προσπαθούν να αναπαράγουν αρχεία ήχου σε εγγενείς εφαρμογές των Windows, όπως η Windows Media Player ή η μουσική του Groove.

Το πρόβλημα δεν είναι τόσο σοβαρό όσο ακούγεται (δεν υπάρχει λογοπαίγνιο) και θα πρέπει να μπορείτε να το επιλύσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Τρόπος επίλυσης του σφάλματος "0xc00d11d1 (0xc00d4e86)" στα Windows 10

1. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου
2. Βεβαιωθείτε ότι το υλικό είναι σωστά συνδεδεμένο
3. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
4. Επαναφορά συσκευής αναπαραγωγής στις προεπιλεγμένες τιμές

Λύση 1 - Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου

Η πρώτη ενέργεια που πρέπει να ακολουθήσετε όταν εμφανιστούν αυτά τα σφάλματα ή παρόμοια είναι να ελέγξετε τους οδηγούς. Οι οδηγοί είναι το ουσιαστικό μέρος κάθε συστήματος. Είναι το κοινό έδαφος, η αμοιβαία γλώσσα, ο σύνδεσμος που συνδέει το υλικό και το λογισμικό. Ακόμα και η πιο ακριβή συσκευή αναπαραγωγής δεν θα συμμορφωθεί χωρίς τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης ήχου.

Έχοντας αυτό υπόψη, επιβεβαιώστε ότι το πρόγραμμα οδήγησης ήχου έχει εγκατασταθεί σωστά και ελέγξτε ξανά την ημερομηνία έκδοσης. Θα χρειαστείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης, ώστε τα πάντα να λειτουργούν με απρόσκοπτο τρόπο. Επιπλέον, δεν συνιστούμε τη χρήση των γενικών προγραμμάτων οδήγησης ήχου που παρέχονται από το Windows Update. Αντίθετα περιηγηθείτε στον επίσημο ιστότοπο της ΚΑΕ και κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης εκεί.

Για να ελέγξετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και, από το μενού Power User, επιλέξτε Device Manager.
2. Πλοηγηθείτε στους ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.

   

3. Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το ακριβές όνομα της συσκευής.
4. Αντιγράψτε το όνομα και επικολλήστε το στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
5. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για αλλαγές κατά την αναπαραγωγή αρχείων ήχου.

Λύση 2 - Ελέγξτε το υλικό

Τα θέματα ήχου σχετίζονται κυρίως με το λογισμικό, αλλά αυτό προϋποθέτει ότι το υλικό έχει ρυθμιστεί σωστά. Συγκεκριμένα, πριν βάλουμε μια πέτρα στο λογισμικό, βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά συνδεδεμένα και λειτουργούν τέλεια. Σας συμβουλεύουμε να αποσυνδέσετε τα πάντα και να τα συνδέσετε ξανά, μόνο για χάρη της προσπάθειας.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις κατάλληλες θύρες και επιβεβαιώνετε ότι όλα λειτουργούν. Από την άλλη πλευρά, αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε τον ήχο από τον υπολογιστή σας και υπάρχουν προτροπές για τα προαναφερθέντα σφάλματα ήχου, σας συνιστούμε να ελέγξετε τα πρόσθετα βήματα παρακάτω.

Λύση 3 - Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows

Το Windows Unified Troubleshooter εισήχθη με την ενημέρωση των δημιουργών και είναι μια πραγματική βελτίωση. Μεταξύ άλλων επιλογών αντιμετώπισης προβλημάτων, υπάρχει ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων "Αναπαραγωγή ήχου". Αυτό το εργαλείο θα πρέπει να σαρώσει θέματα ήχου, να τα εντοπίσει και να τα λύσει ανάλογα.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον τρόπο εκτέλεσης της αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζεται με τον ήχο στα Windows 10, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Ανοίξτε την Ενημέρωση & ασφάλεια.
3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.
4. Επισημάνετε την αναπαραγωγή ήχου και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.

   

Λύση 4 - Επαναφορά συσκευής αναπαραγωγής στις προεπιλεγμένες τιμές

Τέλος, αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν ήταν χρήσιμη, ίσως αυτό να σας εξυπηρετήσει. Δηλαδή, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι τα ηχητικά σφάλματα εμφανίστηκαν μετά τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένες πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα δεν συνεργάζονται καλά με τις τρέχουσες ρυθμίσεις ήχου.

Αυτό που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε την επαναφορά των ρυθμίσεων για την ενεργή συσκευή αναπαραγωγής στις προεπιλεγμένες τιμές. Σε περίπτωση που δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε, σιγουρευτείτε ότι ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ήχος στην περιοχή ειδοποιήσεων και ανοίξτε τις συσκευές αναπαραγωγής.
2. Κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής και ανοίξτε το Properties.
3. Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά προεπιλογών και επιβεβαιώστε τις αλλαγές.

   

Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τυχόν σφάλματα και ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο στον υπολογιστή σας Windows 10. Τέλος, μην ξεχάσετε να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τα σφάλματα ήχου στα Windows 10 μαζί μας και άλλους αναγνώστες. Μπορείτε να το κάνετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.