Η εφαρμογή Netflix για Windows 10 έχει σίγουρα κάποια θετικά χαρακτηριστικά, ειδικά την επιλογή λήψης και παρακολούθησης περιεχομένου εκτός σύνδεσης

. Επίσης, ας μην ξεχνάμε τη λειτουργία PiP (Picture in Picture), η οποία είναι χρήσιμη όταν θέλετε να εργαστείτε και να τσιμπήσετε στο φόντο όταν η ώθηση είναι πολύ μεγάλη.

Ωστόσο, παρόλο που η απόδοση τους είναι αρκετά καλή για τους περισσότερους χρήστες, μερικοί δεν ήταν σε θέση να κατεβάσουν την εφαρμογή Netflix στα Windows 10. Κάναμε ορισμένα βήματα για να το αντιμετωπίσουμε στην παρακάτω λίστα.

Πώς να κατεβάσετε επιτυχώς την εφαρμογή Netflix για Windows 10

1. Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής εφαρμογών των Windows Store
2. Επαναφέρετε την εφαρμογή
3. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής και επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Store
4. Εκτελέστε δέσμη ενεργειών για να καταργήσετε την εφαρμογή Netflix και να την εγκαταστήσετε ξανά
5. Επαναφορά υπηρεσιών ενημέρωσης και ενημέρωση των Windows 10
6. Εκτελέστε SFC και DISM
7. Χρησιμοποιήστε τις επιλογές ανάκτησης

Λύση 1 - Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής εφαρμογών των Windows Store

Εάν μια εφαρμογή των Windows 10 δεν λειτουργεί, η εκτέλεση του αποκλειστικού εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων είναι το πρώτο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αυτό είναι ένα μάλλον περίεργο ζήτημα καθώς οι δυνατότητες ροής Netflix δεν είναι το πρόβλημα.

Για τους επηρεαζόμενους χρήστες, το Netflix λειτουργεί με τον πελάτη που βασίζεται στον ιστό. Η ίδια η εφαρμογή είναι το πρόβλημα και το ειδικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής των Windows Store:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια.
3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.
4. Αναπτύξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Εφαρμογών των Windows Store.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων.

   

Λύση 2 - Επαναφορά της εφαρμογής

Φαίνεται ότι για κάποια εγκατάσταση δεν ήταν το κύριο πρόβλημα. Πήραν κάπως τα χέρια τους στην εφαρμογή Netflix και την εγκατέστησαν με επιτυχία. Ωστόσο, η εφαρμογή απλώς δεν θα ξεκινήσει. Ακόμη και να δούμε μια γεύση, καθώς δεν υπάρχει καμία αντίδραση μετά την εκκίνηση. Όπως δεν υπάρχει καν στο σύστημα.

Εάν μπορείτε να εντοπίσετε την εφαρμογή στα εγκατεστημένα προγράμματα, ίσως να μπορείτε να την διορθώσετε. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές τιμές.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix στα Windows 10:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Εφαρμογές.
3. Αναπτύξτε την εφαρμογή Netflix και ανοίξτε τις επιλογές για προχωρημένους.

   

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά.

   

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εκτελέσετε την εφαρμογή Netflix, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα.

Λύση 3 - Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής και επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Store

Το επόμενο προφανές βήμα είναι να δοκιμάσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Δεν μπορείτε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής δύο φορές, έτσι θα πρέπει πρώτα να ασχοληθούμε με την εφαρμογή.

Εάν η κλασική προσέγγιση δεν θα λειτουργήσει, υπάρχει ένα σενάριο που θα σας βοηθήσει να απεγκαταστήσετε το Netflix.

Από την άλλη πλευρά, πριν χρησιμοποιήσετε τη λύση τρίτου μέρους, ας δοκιμάσουμε το πρότυπο πρωτόκολλο.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πλήρης επιδιόρθωση: Η προσωρινή αποθήκευση των Windows Store ενδέχεται να καταστραφεί

Επιπλέον, το κατάστημα της Microsoft Store ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά, επομένως θα χρειαστεί επίσης να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε είναι με την εντολή wsreset.

Επιπλέον, απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, καθώς ενδέχεται να επηρεάσει το Κατάστημα. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του υπολογιστή σας πριν επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Netflix και να ξεκινήσετε ξανά την προσωρινή μνήμη του Store:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Netflix.
2. Κάντε δεξί κλικ στο Netflix και επιλέξτε Uninstall από το μενού contextual.
3. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την αυξημένη γραμμή εντολών Εκτέλεση.
4. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε wsreset.exe και πατήστε Enter.
5. Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Αν δεν μπορείτε να καταργήσετε την προηγουμένως εγκατεστημένη εφαρμογή Netflix, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Λύση 4 - Εκτέλεση δέσμης ενεργειών για την κατάργηση της εφαρμογής Netflix και την επανεγκατάσταση της

Εάν το σύστημα δεν σας επιτρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix για κάποιο λόγο, υπάρχει το σενάριο χρησιμότητας το οποίο σας επιτρέπει να καταργήσετε βίαια όλες τις εφαρμογές των Windows 10.

Μπορείτε να το κάνετε ένα προς ένα ή χύμα και είναι χρήσιμο σε σενάρια όπως αυτό είναι. Αφού καταργήσετε με επιτυχία την εφαρμογή, δεν θα πρέπει να είναι τόσο δύσκολο να την εγκαταστήσετε ξανά.

Επιπλέον, μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Κατεβάστε το βοηθητικό πρόγραμμα / σενάριο εδώ.
2. Εξαγάγετε το από το αρχείο ZIP και εκτελέστε είτε έκδοση 64 bit ή 32 bit, ανάλογα με την αρχιτεκτονική των Windows 10.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση εφαρμογών για να επιτρέψετε στο εργαλείο να αποκτήσει πρόσβαση στη λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
4. Κάντε κλικ στο Netflix για να το επισημάνετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση επιλεγμένων εφαρμογών.

   

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
6. Πλοηγηθείτε στο Microsoft Store και αναζητήστε το Netflix.
7. Δοκιμάστε να κάνετε ξανά λήψη της εφαρμογής.

Λύση 5 - Επαναφορά υπηρεσιών ενημέρωσης και ενημέρωση των Windows 10

Τα προβλήματα με το Κατάστημα μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να αντιμετωπιστούν. Οι υπηρεσίες ενδέχεται να έχουν μειωθεί ή ο φάκελος διανομής να έχει καταστραφεί ή ίσως να εξετάσουμε ακόμη και τη διαφθορά του συστήματος.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το αντιμετωπίσετε είναι να επαναφέρετε τις υπηρεσίες και να διαγράψετε το φάκελο Διανομής όπου όλα τα αρχεία εγκατάστασης αποθηκεύονται πριν την εγκατάσταση.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να χρησιμοποιήσετε το νέο βοηθητικό πρόγραμμα Επαναφορά αυτού του υπολογιστή στα Windows 10 19H1

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με το χέρι, αλλά προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το σενάριο που θα κάνει τα πάντα για εσάς. Απλά πρέπει να το κατεβάσετε και να το εκτελέσετε.

Αφού αντιμετωπίσετε αυτά, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα Windows 10, καθώς ορισμένοι χρήστες ήταν σε θέση να κάνουν την εφαρμογή Netflix να λειτουργεί μετά από μια συγκεκριμένη ενημέρωση συστήματος.

Ακολουθεί μια βήμα προς βήμα εξήγηση:

1. Κατεβάστε το σενάριο εδώ.
2. Εξαγάγετε τα αρχεία από το αρχείο ZIP.
3. Κάντε δεξί κλικ στο ResetWUEng.cmd και εκτελέστε το ως admin.
4. Τώρα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια και ελέγξτε για ενημερώσεις.

   

Λύση 6 - Εκτελέστε SFC και DISM

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συμμορφωθείτε με την εφαρμογή Store and Netflix, ας ψάξουμε για πιθανή καταστροφή του συστήματος. Φαίνεται ότι το Microsoft Store βρίσκεται πίσω από τα θέματα και υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι κάτι συμβαίνει με το ίδιο το σύστημα.

Για να το αντιμετωπίσουμε, θα συνδυάσουμε δύο εργαλεία χρησιμότητας, Έλεγχος αρχείων συστήματος και Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνας ανάπτυξης.

Δείτε πώς μπορείτε να τα εκτελέσετε στα Windows 10 και, ελπίζω, να διορθώσετε το πρόβλημα με την εφαρμογή Netflix:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε cmd.
2. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και εκτελέστε την ως διαχειριστής.
3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • sfc / scannow
4. Αφού γίνει, στο ίδιο παράθυρο, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • DISM / online / Καθαρισμός-Εικόνα / ScanHealth
   • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν τελειώσει τα πάντα.

Λύση 7 - Χρήση επιλογών ανάκτησης

Τέλος, εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν σας βοήθησε και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη του Netflix από το Microsoft Store, στη λίστα υπάρχουν μόνο επιλογές ανάκτησης και επανεγκατάσταση συστήματος.

Η καλύτερη επιλογή είναι να ακολουθήσετε είναι η Επαναφορά Συστήματος. Αν έχετε ένα σημείο επαναφοράς που χρονολογείται σε μια εποχή που η εφαρμογή Netflix λειτουργεί. Αν αυτό δεν είναι επιλογή, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αυτή η έκδοση επιλογών αποκατάστασης συστήματος δεν είναι συμβατή

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές τιμές στα Windows 10:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια.
3. Επιλέξτε Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
4. Στην ενότητα " Επαναφορά αυτού του υπολογιστή ", κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκίνημα.

   

Με αυτό, μπορούμε να ολοκληρώσουμε τη λίστα. Σε περίπτωση που έχετε εναλλακτικές λύσεις που ξεχάσαμε να αναφέρουμε, να είστε τόσο καλοί να μας πείτε στα παρακάτω σχόλια.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.