Η Microsoft δημοσίευσε πρόσφατα την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας KB4499164 στους υπολογιστές Windows 7 Service Pack 1 και Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. Η ενημερωμένη έκδοση κώδικα στοχεύει στην αποτροπή επιθέσεων κακόβουλου λογισμικού τύπου Wannacry.

Οι χρήστες των Windows 7 που προσπάθησαν να εγκαταστήσουν το KB4499164 αντιμετωπίζουν ορισμένα ζητήματα στα συστήματά τους. Για παράδειγμα, ο χρήστης ανέφερε ότι αυτή η ενημερωμένη έκδοση δεν εγκαθίσταται στα συστήματα Windows 7 ακόμα και μετά από πολλαπλές προσπάθειες.

Πιο συγκεκριμένα, η ενημερωμένη έκδοση κώδικα απέτυχε να εγκατασταθεί με το σφάλμα 80073701.

Απλώς συνεχίζω να λαμβάνω Αδυναμία εγκατάστασης μετά από όλα τα λήψεις πρόστιμο, δημιουργεί σημείο επαναφοράς και πηγαίνει στην 'εγκατάσταση' … απέτυχε, σφάλμα 80073701.

Προφανώς, ο χρήστης των Windows 7 προσπάθησε με κάθε δυνατή λύση από την επανεκκίνηση των συστημάτων τους, χρησιμοποιώντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update, την απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς και την εκκαθάριση του φακέλου SoftwareDistribution.

Ωστόσο, φαίνεται ότι αυτό το περίεργο ζήτημα εγκατάστασης δεν έχει απομακρυνθεί. Επιπλέον, πολλοί χρήστες δεν μπορούν επίσης να εγκαταστήσουν το αυτόνομο αρχείο.msu για KB4499164.

Ένας άλλος χρήστης έτρεξε σε μερικά σημαντικά ζητήματα μετά την εγκατάσταση του KB4499164. Αυτός είπε:

Είναι (φαίνεται τουλάχιστον) να εγκαταστήσετε σωστά, αλλά όταν PC PC επανεκκίνηση είναι άχρηστο. Το WiFi λειτουργεί, αλλά το εικονίδιο παγώνει με τον κύκλο αναζήτησης. Η επαναφορά των Windows δεν λειτουργεί. Στη συνέχεια, ήθελα να κλείσω τον υπολογιστή, αλλά κλειδώνει λέγοντας ότι η Shut Down μουσική εμπόδιζε τον υπολογιστή να κλείσει και ήταν αδύνατο να αναγκάσει το κλείσιμο του προγράμματος.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η Microsoft κυκλοφόρησε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση κώδικα για να διορθώσει μια κρίσιμη ευπάθεια στα Windows 7. Αν αντιμετωπίσετε παρόμοια ζητήματα εγκατάστασης ενημερώσεων, ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια.