Πολλοί χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ότι δεν ήταν δυνατό να εκτυπώσουν μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων του συστήματος.

Πιο συγκεκριμένα, δεν συνέβη τίποτα όταν χτύπησε το κουμπί Print και εμφανίστηκε ένας κωδικός σφάλματος στην οθόνη.

Η Microsoft πρόσφατα αναγνώρισε αυτό το πρόβλημα και επιβεβαίωσε ότι θα παράσχει την επείγουσα επιδιόρθωση σε μια επερχόμενη έκδοση.

Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, ορισμένοι εκτυπωτές Epson SIDM και Dot Matrix δεν μπορούν να εκτυπώσουν σε συστήματα x86 και x64. Η Microsoft και η Epson έχουν καθορίσει την αιτία του προβλήματος και εργάζονται για μια λύση. Αυτό το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, οπότε η εγκατάσταση τρέχοντος ή παλαιότερου προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης δεν θα επιλύσει το ζήτημα.

Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα εκτυπωτών της Epson από την Τρίτη

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτά τα ενοχλητικά σφάλματα εκτύπωσης επηρεάζουν όλες τις εκδόσεις των Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 7, Windows 8.1 και όλων των Windows 10 κυκλοφοριών.

Ωστόσο, κρίνοντας από τις αναφορές χρηστών, φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα είναι διαδεδομένο για χρήστες των Windows 10.

Όπως μπορείτε να δείτε, η κατάργηση της εγκατάστασης και η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης εκτύπωσης δεν θα διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Η καλύτερη λύση είναι απλά να απεγκαταστήσετε τα προβληματικά μπαλώματα.

Ακολουθεί η λίστα με όλες τις ενημερώσεις της Τρίτης Νοεμβρίου για τις ενημερώσεις Patch, οι οποίες ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στους εκτυπωτές της Epson:

• Windows 10 1709 KB4048955 Κατασκευάστηκε 16299.64
• Windows 10 1703 KB4048954 Κατασκευάστηκε 15063.726
• Windows 10 1607 KB4048953 Κατασκευάστηκε 14393.1884
• Windows 10 1511 KB4048952 Κατασκευάστηκε 10586.1232
• Windows 10 1507 KB4048956 Κατασκευάστηκε 10240.17673
• Windows 8.1 KB4048958
• Windows 7 KB4048957

Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες> Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων. Εντοπίστε την προβληματική ενημέρωση και καταργήστε την εγκατάσταση.

Στη συνέχεια, διακόψτε προσωρινά τις ενημερώσεις, για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας δεν θα εγκαταστήσει αυτόματα τα πιο πρόσφατα ενημερώσεις κώδικα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε: μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις> Επιλογές για προχωρημένους> και επιλέξτε την επιλογή "Παύση ενημερώσεων".

Φυσικά, εάν διαθέτετε περισσότερους από έναν εκτυπωτές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δεύτερο, μέχρι να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή σας Epson.