Η Microsoft άρχισε να ειδοποιεί τους χρήστες της μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις αναμενόμενες αλλαγές στις συμφωνίες παροχής υπηρεσιών της. Δημοσιεύθηκε την 1η Ιουλίου στο τμήμα βοήθειας, η εταιρεία δηλώνει ότι ενδέχεται να κλείσει ορισμένους λογαριασμούς αν δεν έχει συνδεθεί για δύο χρόνια.

Με βάση το MSA, οι χρήστες πρέπει να συνδεθούν τακτικά στους λογαριασμούς τους της Microsoft για να παραμείνουν ενεργοί. Εάν δεν τη διατηρήσετε ενεργή, η Microsoft έχει το δικαίωμα να τερματίσει το λογαριασμό σύμφωνα με τον MSA (Microsoft Agreement Act).

Η συμφωνία παροχής υπηρεσιών είναι διαθέσιμη στο τμήμα βοήθειας της ιστοσελίδας της Microsoft και θα ισχύει από τις 30 Αυγούστου. Οι χρήστες έχουν επίσης την επιλογή να διαβάσουν ολόκληρη τη συμφωνία παροχής υπηρεσιών.

Ποιες είναι οι εξαιρέσεις από τον κανόνα;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αγνοηθεί το όριο των δύο ετών και η ακόλουθη απενεργοποίηση του λογαριασμού:

• Η Microsoft δεν κλείνει το λογαριασμό εάν χρησιμοποιείται για αγορά, εξαργύρωση ή πρόσβαση σε προϊόν ή υπηρεσία της Microsoft. Δεν περιλαμβάνονται κάρτες δώρων, συνδρομές ή πιστοποιήσεις. Ο λογαριασμός δεν είναι κλειστός εάν υπάρχει μια συνδρομή της Microsoft που συνδέεται με το λογαριασμό της Microsoft.
• Ο λογαριασμός παραμένει ενεργός αν χρησιμοποιείται για τη δημοσίευση εφαρμογών ή παιχνιδιών στο Microsoft Store.
• Εάν ο χρήστης λάβει πιστοποίηση της Microsoft χρησιμοποιώντας το λογαριασμό της Microsoft, ο λογαριασμός παραμένει ενεργός
• Όσο υπάρχει υπόλοιπο λογαριασμού (πιστωτική ή δωροκάρτα) στο λογαριασμό της Microsoft, ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Θα παραμείνει επίσης ενεργός σε περίπτωση που η Microsoft χρωστάει χρήματα στον κάτοχο του λογαριασμού.
• Ο λογαριασμός της Microsoft θα είναι ενεργός εάν υπάρχει συσχετισμένη χορηγούμενη συναίνεση για έναν ενεργό λογαριασμό της Microsoft για ανηλίκους. Όσο ο λογαριασμός του ανηλίκου θεωρείται ανενεργός και τερματιστεί από τη Microsoft ή κλείσει από εσάς ή μετατρέπεται σε έναν κανονικό λογαριασμό της Microsoft όταν ο ανήλικος φτάσει στη σωστή ηλικία σύμφωνα με την περιοχή, ο λογαριασμός παραμένει ενεργός.
• Ανεξάρτητα από τις παραπάνω περιστάσεις, η Microsoft διατηρεί όλα τα δικαιώματα να μην κλείσει τον ανενεργό λογαριασμό ή να την διατηρήσει ενεργή βάσει οποιωνδήποτε σχετικών νόμων ή κανονισμών ή αν άλλως σας προσφέρεται από τη Microsoft.

Η Microsoft παροτρύνει τους χρήστες να ελέγξουν την κατάσταση δραστηριότητας του λογαριασμού τους Microsoft κάτω από τον ιστότοπο διαχείρισης λογαριασμών της Microsoft.

Ωστόσο, θα πρέπει να συνδεθείτε για να δείτε την επιλογή που θα καταργήσει επίσης τον λογαριασμό σας από την ανενεργή κατάσταση και θα εγγυηθεί την επέκταση διάρκειας 2 ετών.