Μετά την πρόσφατη ανακάλυψη ότι η Microsoft χρησιμοποίησε ανθρώπινους εργολάβους για να ακούσει φωνητικές συνομιλίες που έγιναν με το Skype Translator και την Cortana, ο γίγαντας tech ενημέρωσε την πολιτική απορρήτου του.

Τα ζητήματα δεν ήταν ότι χρησιμοποίησαν ανθρώπινους εργολάβους για να βελτιώσουν την τεχνολογία αναγνώρισης ομιλίας, αλλά το γεγονός ότι η Microsoft δεν δήλωσε ρητά ότι στα έγγραφά τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.

Ανθρώπινοι εργολάβοι θα συνεχίσουν να ακούν τις κλήσεις Skype

Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία ενημέρωσε τις πολιτικές απορρήτου και τις σελίδες υποστήριξης τόσο του Skype όσο και της Cortana:

Όταν χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες μετάφρασης του Skype, το Skype συλλέγει και χρησιμοποιεί τη συνομιλία σας για να βοηθήσει στη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Για να βοηθήσουμε την τεχνολογία μετάφρασης και αναγνώρισης ομιλίας να μάθει και να αναπτυχθεί, οι προτάσεις και οι αυτόματες μεταγραφές αναλύονται και τυχόν διορθώσεις εισάγονται στο σύστημά μας, για την κατασκευή πιο αποδοτικών υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μεταγραφή εγγραφών ήχου από υπαλλήλους και προμηθευτές της Microsoft, με την επιφύλαξη διαδικασιών που αποσκοπούν στην προστασία της ιδιωτικής ζωής των χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της λήψης μέτρων για την αποδέσμευση δεδομένων, την απαίτηση συμφωνιών μη δημοσιοποίησης με τους πωλητές και τους υπαλλήλους τους, πρότυπα προστασίας της ιδιωτικής ζωής που ορίζονται στο ευρωπαϊκό δίκαιο και αλλού.

Παρά το γεγονός ότι δεν είναι η μόνη εταιρεία που το κάνει αυτό, η Microsoft είπε ότι δεν θα σταματήσουν να χρησιμοποιούν αυτή την τεχνολογία.

Η ενημέρωση της πολιτικής απορρήτου είναι ένα ακόμη βήμα που επιβεβαιώνει αυτό.

Λάβετε υπόψη ότι οι φωνητικές συνομιλίες καταγράφονται μόνο όταν οι λειτουργίες μετάφρασης επιλέγονται από ένα χρήστη, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το γεγονός ότι όλες οι συνομιλίες σας καταγράφονται και ελέγχονται από τους εργολάβους.