Η Cortana είναι η άμεση απάντηση της Microsoft στον εικονικό φωνητικό βοηθό της Siri. Η κύρια λειτουργία της Cortana είναι αυτή ενός βοηθού φωνής που σας βοηθά να ολοκληρώσετε διαφορετικά καθήκοντα, ενώ ταυτόχρονα παρέχετε και απορροφάτε τις πληροφορίες που μεταδίδονται προφορικά.

Σε μια πρόσφατη ανακάλυψη, φαίνεται ότι η Microsoft έχει κατοχυρώσει ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας που σκοπεύει να κάνει την Cortana να συμπεριφέρεται περισσότερο σαν ένα ανθρώπινο ον με τον τρόπο που χαιρετίζει τους χρήστες σε όλες τις πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται. Το κύριο ζήτημα που έχει η Cortana, σύμφωνα με τη Microsoft, είναι ότι δεν χαιρετίζει τους χρήστες ως άνθρωπο. Αν είχατε έναν πραγματικό βοηθό, δεν θα σας χαιρετούσαν με την ίδια ακριβή φράση δύο ή τρεις φορές την ημέρα, οπότε αν η Cortana είναι πιο ρεαλιστική, δεν θα έπρεπε να είναι.

Ο τρόπος με τον οποίο η Microsoft σκοπεύει να διορθώσει αυτό είναι να έχει η Cortana απορροφήσει προσωπικές πληροφορίες και να εξοικειωθεί περισσότερο με τις προτιμήσεις σας με βάση τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις συναντήσεις ημερολογίου, τα μηνύματα κ.ο.κ. και να προσαρμόσει ανάλογα κάθε χαιρετισμό. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ότι η Cortana θα σας χαιρετήσει λέγοντας «Happy Birthday» την πρώτη φορά που σας χαιρετάει τα γενέθλιά σας, ενώ οι δευτερεύουσες συναντήσεις θα χαιρετηθούν με κάτι διαφορετικό όπως «Ελπίζω ότι η μέρα σας θα πάνε καλά». Η Cortana θα εφαρμόσει επίσης πράγματα όπως το άθλημα ή ο καιρός στις χαιρετισμούς της, σύμφωνα με ό, τι θέλεις. Η Cortana θα μπορέσει να συνδυάσει και χαιρετισμούς, λαμβάνοντας δύο διαφορετικά εξατομικευμένα χαιρετισμούς και μετατρέποντάς τα σε ένα μεγαλύτερο και πιο μοναδικό.

Το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας είναι προφανώς από τον Απρίλιο, αλλά δεν υπάρχει ακόμη καμία λέξη σχετικά με την εφαρμογή του. Το χαρακτηριστικό ξεχωρίζει, απαιτώντας συμβατότητα μεταξύ πλατφορμών και μικροαλλαγές έτσι ώστε η Cortana να μην υπονομεύει το κινητό της αντίστοιχο ή το αντίστροφο.