Ορισμένοι χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι ο υπολογιστής τους δεν αναγνωρίζει το πορτοφόλι υλικού Ledger Nano S. Αυτό το ζήτημα μπορεί να γίνει εξαιρετικά ενοχλητικό στην περίπτωση που χρειάζεστε πρόσβαση στην κρυπτογράφηση.

Μην ξεχάσετε να προσθέσετε στο δικτυακό μας τόπο. Αυτή η ειδοποίηση δεν θα εξαφανιστεί μέχρι να το κάνετε. Μισείτε τις διαφημίσεις, το καταλαβαίνουμε. Κάνουμε επίσης. Δυστυχώς, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να συνεχίσουμε να παρέχουμε αστρικό περιεχόμενο και οδηγούς για το πώς να διορθώσουμε τα μεγαλύτερα θέματα τεχνολογίας σας. Μπορείτε να υποστηρίξετε την ομάδα των 30 μελών μας να συνεχίσουν να δουλεύουν με την καταχώριση της ιστοσελίδας μας. Εμφανίζουμε μόνο μια χούφτα διαφημίσεις ανά σελίδα, χωρίς να παρεμποδίζουμε την πρόσβασή σας στο περιεχόμενο.

Αυτό το ζήτημα είχε κάποιους χρήστες να ανησυχούν για την απώλεια των κεφαλαίων τους, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Αυτό το ζήτημα φαίνεται να προκαλείται από σφάλμα από την πλευρά του διακομιστή και μπορεί εύκολα να διορθωθεί αν ακολουθήσετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που βρέθηκαν.

Ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα για να μην περιπλέξετε τα πράγματα ακόμη περισσότερο. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να το κάνετε.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το λογισμικό Ledger Nano S δεν αναγνωρίζεται στα Windows 10;

1. Απενεργοποιήστε την υπηρεσία VPN και το λογισμικό προστασίας από ιούς

1. Ανάλογα με το συγκεκριμένο λογισμικό VPN και anti-virus που χρησιμοποιείτε, τα ακριβή βήματα θα διαφέρουν πολύ.
2. Προκειμένου να προσπαθήσετε να διαπιστώσετε αν η ρύθμιση ασφαλείας σας εμποδίζει την αναγνώριση του Ledger Nano S, ο ευκολότερος τρόπος είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις δύο αυτές υπηρεσίες.
3. Αφού απενεργοποιήσετε το λογισμικό VPN και το λογισμικό προστασίας από ιούς, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει, ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο.

2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών εισόδου USB

1. Κάντε κλικ στο πλαίσιο αναζήτησης Cortana -> πληκτρολογήστε στον πίνακα ελέγχου -> επιλέξτε την πρώτη επιλογή από την κορυφή.
2. Μεταβείτε στις " Συσκευές και εκτυπωτές".
3. Κάντε διπλό κλικ στο Nano S και επιλέξτε την καρτέλα Υλικό.
4. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή εισαγωγής USB -> επιλέξτε Ιδιότητες.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων.
6. Επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
7. Κάντε κλικ στην επιλογή Update driver και επιλέξτε αυτόματη ανίχνευση.
8. Επαναλάβετε τα βήματα και για τις δύο συσκευές εισόδου USB.

4. Ενημερώστε το υλικολογισμικό της συσκευής σας

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι η φράση ανάκτησης 24 λέξεων έχει καταγραφεί. Αυτό θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε τα ιδιωτικά κλειδιά σας και να ανακτήσετε την πρόσβασή σας στα στοιχεία κρυπτογράφησης.

1. Καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών από τη συσκευή σας.
2. Ανοίξτε το Διαχειριστή στο Ledger Live.
3. Επιλέξτε το μπλε κουμπί Ενημέρωση.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια και ελέγξτε για να δείτε αν το Αναγνωριστικό ταιριάζει με αυτό που υπάρχει στη συσκευή σας Ledger.
5. Πατήστε το δεξί κουμπί της συσκευής σας για να ξεκινήσετε την ενημέρωση.
6. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN για να επιβεβαιώσετε την πρόσβαση.
7. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB όταν βλέπετε Ακολουθήστε τις οδηγίες ενημέρωσης συσκευών ή Ενημέρωση.
8. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το αριστερό κουμπί της συσκευής σας ενώ επανασυνδέετε το καλώδιο USB. (απελευθερώστε το κουμπί μόλις εμφανιστεί ο Bootloader).
9. Περιμένετε μέχρι να τελειώσει τελείως η διαδικασία ενημέρωσης και να εμφανιστεί το μήνυμα Firmware.

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα Ledger Nano S. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας την παρακάτω ενότητα σχολίων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Αυτές οι εφαρμογές έχουν εξόρυξη crypto-νομίσματα στον υπολογιστή σας
• 5+ καλύτερο λογισμικό ασφαλείας για την κρυπτογράφηση για να ασφαλίσετε το πορτοφόλι σας
• 4 από τις καλύτερες εφαρμογές και υπηρεσίες συναγερμού κρυπτογράφησης