Η δικτύωση είναι ένα τεράστιο μέρος της εμπειρίας των Windows 10 και ένα από τα πιο ενοχλητικά προβλήματα δικτύου είναι αυτό που λείπουν τα πρωτόκολλα δικτύου. Αυτό το σφάλμα ακούγεται σοβαρό, οπότε ας δούμε αν υπάρχει ένας τρόπος για να το διορθώσουμε.

Οι χρήστες αναφέρουν ότι δεν μοιράζονται αρχεία μεταξύ των υπολογιστών δικτύου, ενώ ορισμένοι δεν μπορούν ακόμη να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Όπως μπορείτε να δείτε, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκαλέσει πολλές ενοχλήσεις, αλλά υπάρχουν κάποιες διαθέσιμες λύσεις.

Πώς μπορώ να διορθώσω σφάλμα στο πρωτόκολλο δικτύου στα Windows 10;

Εκτός από το σφάλμα "Πρωτόκολλο δικτύου που λείπει", υπάρχουν μερικά άλλα ζητήματα που θα μπορούσαν να προκληθούν από τους ίδιους ενόχους. Για παράδειγμα:

• "Οι καταχωρήσεις μητρώου υποδοχών των Windows που απαιτούνται για τη σύνδεση δικτύου λείπουν"
• "Σε αυτό τον υπολογιστή λείπει ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου"
• "Δεν ήταν δυνατή η προσθήκη της ζητούμενης δυνατότητας"
• "Τα πρωτόκολλα δικτύου λείπουν από τα Windows 10"
• "Ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου λείπουν σε αυτόν τον υπολογιστή WiFi"

Έτσι, ανεξάρτητα από τον κωδικό σφάλματος, μπορείτε να εφαρμόσετε τις λύσεις από κάτω, και (ελπίζω), θα λύσετε το πρόβλημα.

Πίνακας περιεχομένων:

• Απενεργοποιήστε προσωρινά τα antivirus
• Επαναφέρετε τα πρωτόκολλα δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις
• Απενεργοποιήστε το NetBIOS
• Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών
• Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών και το αρχείο sc.exe
• Εισάγετε κλειδιά Winsock από διαφορετικό υπολογιστή
• Επαναφέρετε το δρομολογητή και ελέγξτε το καλώδιο
• Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου
• Επαναφορά συστατικών στοιχείων δικτύου
• Επαναφορά συστατικών στοιχείων δικτύου
• Ενημερώστε το BIOS

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς

Αν και δεν είναι καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι μετά την απενεργοποίηση του Kaspersky Internet Security 2016 τα προβλήματά τους έχουν επιλυθεί.

Επομένως, αν χρησιμοποιείτε το Kaspersky Internet Security 2016, ίσως θελήσετε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά ή να μεταβείτε σε άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς. Επιπλέον, η επανεγκατάσταση λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να σας βοηθήσει.

Λύση 2 - Επαναφορά πρωτοκόλλων δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Ένα άλλο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι να επαναφέρετε τα πρωτόκολλα δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Θα το κάνουμε αυτό επαναφέροντας τη στοίβα TCP / IP. Σε περίπτωση που δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες γραμμές:
   • netsh int ip set DNS

     

   • netsh winsock επαναφορά
3. Κλείστε τη γραμμή εντολών και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 3 - Απενεργοποίηση του NetBIOS

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Δίκτυο και Internet> Συνδέσεις δικτύου.
2. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Επισημάνετε το IP v4 (TCP / IP) και επιλέξτε Ιδιότητες.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετη.
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα WINS και στην ενότητα Ρυθμίσεις NetBIOS επιλέξτε Απενεργοποίηση NetBIOS μέσω TCP / IP.

   

6. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας.

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται επίσης ότι το ζήτημα αυτό επιλύεται χρησιμοποιώντας τη λήψη IP διεύθυνσης αυτόματα αντί να χρησιμοποιήσετε μια στατική διεύθυνση IP. Για να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, ακολουθήστε πρώτα τα τρία πρώτα βήματα από αυτήν τη λύση.

Μόλις ανοίξετε τις ιδιότητες IPv4 (TCP / IP) θα πρέπει να δείτε την επιλογή που σας επιτρέπει να επιλέξετε αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη στατική διεύθυνση IP ή να την αποκτήσετε αυτόματα.

Δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον βήμα προς βήμα οδηγό για να βρείτε μια λύση.

Λύση 4 - Χρήση της Γραμμής εντολών

1. Εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Για να το κάνετε στη γραμμή γραμμής αναζήτησης Command Prompt, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών από τη λίστα αποτελεσμάτων και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
2. Όταν ξεκινάει η εντολή Command Prompt, πληκτρολογήστε netcfg -d και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

   

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ο υπολογιστής σας πρέπει να επανεκκινήσει και το ζήτημα να επιλυθεί.

Επιπλέον, ορισμένοι χρήστες προτείνουν να χρησιμοποιήσετε την εντολή netsh int ipv4 install. Απλά ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή όπως στο Βήμα 1 και πληκτρολογήστε netsh int ipv4 εγκαταστήστε στην Command Prompt και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.

Λύση 5 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών και το αρχείο sc.exe

Αυτή είναι μια προσωρινή λύση και ενδέχεται να χρειαστεί να επαναφέρετε τις αλλαγές μετά από μια νέα ενημερωμένη έκδοση των Windows 10, εάν προκύψουν τα προβλήματα. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές και, μετά από κάθε γραμμή, πατήστε Enter για να εκτελεστεί:
   • sc.exe config lanmanworkstation εξαρτάται = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 έναρξη = απενεργοποιημένη

Μετά την είσοδο αυτών των γραμμών στη γραμμή εντολών, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί. Εάν αρχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την ενημέρωση των Windows 10, ίσως να θέλετε να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Καταχωρίστε αυτές τις γραμμές και μετά από κάθε γραμμή πατήστε Enter για να το εκτελέσετε:
   • sc.exe config lanmanworkstation εξαρτάται = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 έναρξη = αυτόματη

Λύση 6 - Εισαγωγή κλειδιών Winsock από διαφορετικό υπολογιστή

Πρέπει να αναφέρουμε ότι πρόκειται για μια προηγμένη λύση και αν δεν είστε προσεκτικοί ή δεν ξέρετε πώς να τροποποιήσετε το μητρώο, μην το κάνετε, επειδή μπορεί να προκαλέσετε βλάβη στο λειτουργικό σας σύστημα αν δεν είστε προσεκτικός.

Για να γίνει αυτό, θα χρειαστείτε έναν διαφορετικό υπολογιστή που δεν έχει προβλήματα με τα πρωτόκολλα δικτύου. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή Windows 10, ακόμη και ο υπολογιστής με τα Windows 8 ή τα Windows 7 πρέπει να κάνει. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Στα Windows που λειτουργούν, ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου και βρείτε τα ακόλουθα κλειδιά:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Σύστημα \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Winsock2
2. Εξάγετε αυτά τα κλειδιά και μετακινήστε τα σε μια μονάδα flash USB.
3. Μεταβείτε σε έναν υπολογιστή των Windows 10 που έχει προβλήματα με τα πρωτόκολλα δικτύου.
4. Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης δικτύου.
5. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου και βρείτε τα ακόλουθα κλειδιά:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Σύστημα \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Winsock2
6. Μπορείτε να τα εξαγάγετε σε περίπτωση που χρειαστεί backup. Μετά την εξαγωγή τους, διαγράψτε και τα δύο πλήκτρα.
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
8. Όταν γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή, τοποθετήστε το USB με κλειδιά Winsock από διαφορετικό υπολογιστή.
9. Μεταβείτε ξανά στον Επεξεργαστή Μητρώου.
10. Μεταβείτε στη θέση όπου ήταν αυτά τα κλειδιά (HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services)
11. Αν το κλειδί Winsock2 είναι πίσω, διαγράψτε ξανά.
12. Εισαγάγετε τα ακόλουθα κλειδιά από το USB:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Winsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Σύστημα \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Winsock2
13. Κλείσιμο του Επεξεργαστή Μητρώου
14. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε την εντολή netsh winsock reset.
15. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε το μητρώο των Windows 10, διαβάστε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό και βρείτε τις πιο γρήγορες λύσεις στο πρόβλημα.

Λύση 7 - Επαναφέρετε το δρομολογητή και ελέγξτε το καλώδιο

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν κατάφερε να λύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας. Απενεργοποιήστε πρώτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά μετά από λίγα λεπτά.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο LAN για να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή.

Τέλος, επαναφέρετε το δρομολογητή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις πατώντας το μικρό κουμπί στην πλάτη (στην πραγματικότητα, η θέση του κουμπιού επαναφοράς εξαρτάται από το δρομολογητή σας).

Λύση 8 - Επανεγκαταστήστε τον προσαρμογέα δικτύου

Αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, ίσως θελήσετε να εγκαταστήσετε ξανά τον προσαρμογέα δικτύου. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Κρατήστε το πλήκτρο Windows και πατήστε R.
2. Πληκτρολογήστε hdwwiz.cpl στο πεδίο εισαγωγής και κάντε κλικ στο OK.
3. Αναπτύξτε τους προσαρμογείς δικτύου, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα Ethernet και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
4. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

   

5. Επανεγκαταστήστε τον προσαρμογέα δικτύου χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης που συνοδεύει το υλικό.

Λύση 9 - Χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

Εάν χρησιμοποιείτε την ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 Creators (ή νεότερη έκδοση), έχετε ένα νέο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχεται από τη Microsoft. Αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων έχει σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση διαφόρων ζητημάτων στο λειτουργικό σύστημα των Windows, συμπεριλαμβανομένων των διαφόρων σφαλμάτων δικτύου.

Αν δεν ξέρετε πώς να εκτελέσετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Τώρα, κατευθυνθείτε προς τις Ενημερώσεις και την ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων
3. Επιλέξτε Συνδέσεις Internet

   

4. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Εάν το πρόβλημα παραμένει ανεπίλυτο, μπορείτε να δοκιμάσετε την επιλογή Δικτύου προσαρμογέα δικτύου αντί για συνδέσεις Internet.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Λύση 10 - Επαναφορά συστατικών στοιχείων δικτύου

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τα παρακάτω στοιχεία δικτύου:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ξεκινάει η εντολή Command Prompt, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά την πληκτρολόγηση κάθε εντολής:
   • IPconfig / release

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / ανανέωση

Εάν δεν μπορείτε να ξεπλύνετε το DNS, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα για να λύσετε γρήγορα το πρόβλημα.

Λύση 11 - Ενημέρωση BIOS

Τέλος, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η ενημέρωση του BIOS λύνει πραγματικά το πρόβλημα. Αλλά πριν πάτε όλα και αναβοσβήνει το BIOS σας, πρέπει να σας προειδοποιήσουμε ότι θα μπορούσε να είναι μια επικίνδυνη ενέργεια, καθώς μια λανθασμένη κίνηση μπορεί να καταστήσει τη μητρική πλακέτα άχρηστη.

Κάνετε μόνο εάν ξέρετε τι κάνετε.

Σχετικά με αυτό, τουλάχιστον μία από αυτές τις λύσεις θα πρέπει να λύσει το πρόβλημά σας με τα πρωτόκολλα δικτύου στα Windows 10. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια, απλώς προσεγγίστε την ενότητα σχολίων παρακάτω.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Επιδιόρθωση: Σφάλμα THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER στα Windows 10
• Επιδιόρθωσε το σφάλμα "Η άδεια χρήσης των Windows σας θα λήξει σύντομα"
• Διορθώστε: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD στα Windows 10