Όταν τα Windows 10 αντιμετωπίζουν σοβαρά λειτουργικά προβλήματα, μπορεί μερικές φορές να εμφανίσει μια οθόνη πορτοκαλί θανάτου. Αυτό το σφάλμα είναι πολύ λιγότερο κοινό από το περίφημο μπλε οθόνη του θανάτου, τη μαύρη οθόνη του θανάτου ή τα νέα σφάλματα πράσινης οθόνης θανάτου, αλλά συμβαίνει.

Εάν ο υπολογιστής σας έχει καταρρεύσει με σφάλμα Οθόνης Προειδοποίησης Πυρκαγιάς ή εκκίνηση σε πορτοκαλί οθόνη, τότε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται ενδέχεται να σας βοηθήσουν.

Πρώτον, ας δούμε πώς ένας χρήστης περιγράφει αυτό το ζήτημα:

"Μόλις αντιμετώπισα ένα πρόβλημα με τον υπολογιστή μου που τρέχει στα Windows 10. Κατά την εκκίνηση ενός online παιχνιδιού του Battlefield 4, ο υπολογιστής απότομα (βέβαια, είναι απότομα όταν παίρνετε ένα παράθυρο του θανάτου των Windows) έδειξε μια οθόνη Orange του θανάτου, αισθάνθηκα ασυνήθιστος, αφού έχω συνηθίσει να βλέπω μια μπλε οθόνη του θανάτου."

Πώς να καθορίσει πορτοκαλί οθόνη του θανάτου σε υπολογιστή

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας του υπολογιστή σας για να κάνετε επανεκκίνηση των Windows 10. Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή για να δείτε εάν αυτή η απλή ενέργεια λύνει το πρόβλημα.
• Αν η οθόνη Duet είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας, απλώς την απεγκαταστήσετε. Το Ddkmd.sys, ένα στοιχείο της οθόνης Duet, είναι γνωστό ότι προκαλεί σφάλματα συστήματος στα Windows.
• Αποσυνδέστε το μη απαραίτητο εξωτερικό υλικό, όπως εκτυπωτές, κάμερες web, πρόσθετες οθόνες, ποντίκια, ακουστικά και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
• Καταργήστε τις ρυθμίσεις overclock και τα εργαλεία. Όταν αναχαιτίζετε τον υπολογιστή σας, αλλάζετε τον ρυθμό ρολογιού υλικού, τον πολλαπλασιαστή ή την τάση, που παράγει περισσότερη θερμότητα. Ως αποτέλεσμα, η CPU ή η GPU μπορεί να γίνει ασταθής. Το πορτοκαλί σφάλμα θανάτου μπορεί επίσης να υποδεικνύει ότι η GPU σας είναι υπερφορτωμένη.
• Αφαιρέστε το λογισμικό softOSD. Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το softOSD.exe μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την οθόνη πορτοκαλί στα Windows 10. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε το λογισμικό softOSD από τον υπολογιστή σας:

1. Μεταβείτε στο κουμπί Έναρξη> Ρυθμίσεις> Σύστημα.
2. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Εφαρμογές & δυνατότητες.
3. Βρείτε το softOSD στη λίστα, επιλέξτε το και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Uninstall.
4. Εάν σας ζητηθεί να καταργήσετε το sds64a.sys, παραλείψτε το βήμα αυτό.

• Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> Πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών> επεκτείνετε την κατηγορία Προσαρμογείς οθόνης.
2. Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας> επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
3. Επιλέξτε "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης".
4. Εάν τα Windows δεν εντοπίσουν νέο πρόγραμμα οδήγησης, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας και ακολουθήστε τις οδηγίες του.

• Αν η οθόνη Orange της Θάνατος εμφανιστεί στην εκκίνηση και έχετε κρυπτογραφήσει το λειτουργικό σας σύστημα χρησιμοποιώντας Bitlocker ή άλλο εργαλείο κρυπτογράφησης, πληκτρολογήστε τον κωδικό Bitlocker και πατήστε Enter όταν δείτε την πορτοκαλί οθόνη. Ακόμη και αν δεν βλέπετε περίπτωση για να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ο υπολογιστής σας λαμβάνει την είσοδο.

Τώρα, αφού συνδεθείτε, ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:

BCDEDIT / Ορισμός {default} κληρονομιά bootmenupolicy

Αυτό θα μετατρέψει την οθόνη προ-εκκίνησης του BitLocker σε μια "λειτουργία χαρακτήρων", εξαλείφοντας τα προβλήματα πορτοκαλί οθόνης.

• 8. Αν συναντήσατε την οθόνη Orange του Θανάτου κατά την αναπαραγωγή των αγαπημένων σας παιχνιδιών, ορίστε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του αρχείου ρυθμίσεων παιχνιδιών. Οι παίκτες επιβεβαίωσαν ότι μερικές βελτιώσεις γραφικών προκαλούν περιστασιακά ζητήματα OSoD.

Ελπίζουμε ότι μερικές από τις παραπάνω λύσεις σας βοήθησαν να διορθώσετε τα σφάλματα OSoD που αντιμετωπίσατε. Αν αντιμετωπίσετε άλλους τρόπους αντιμετώπισης για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να ορίσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Μάιο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.