Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook ως πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να δείτε ένα σφάλμα κατά την προσπάθειά σας να ανοίξετε μια υπερ-σύνδεση εντός του προγράμματος-πελάτη του Outlook.

Μόλις ο χρήστης κάνει κλικ στους συνδέσμους, το Outlook εμφανίζει ένα από τα παρακάτω σφάλματα.

• Οι πολιτικές της εταιρείας σας εμποδίζουν την ολοκλήρωση αυτής της ενέργειας για εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
• Αυτή η λειτουργία έχει ακυρωθεί λόγω περιορισμών που ισχύουν σε αυτόν τον υπολογιστή. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.

Το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί λόγω πολλών λόγων και η Microsoft προτείνει πολλαπλές λύσεις για την επίλυση του ζητήματος. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοιο σφάλμα, ακολουθούν ορισμένες λύσεις για να επιδιορθώσετε αυτό το σφάλμα κατά την πρόσβαση στο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook.

Γιατί οι υπερ-συνδέσεις δεν λειτουργούν στο Outlook;

1. Ορίστε το πρόγραμμα περιήγησης ως προεπιλεγμένο

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στις Εφαρμογές.

   

3. Επιλέξτε την καρτέλα Προεπιλεγμένες εφαρμογές.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα " Πρόγραμμα περιήγησης στο Web ". Κάντε κλικ στο τρέχον πρόγραμμα περιήγησης στο Web (Edge, Firefox, Chrome, κ.λπ.)

   

5. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε έχει ήδη οριστεί ως προεπιλογή, επιλέξτε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
6. Κάντε ξανά κλικ στο πρόγραμμα περιήγησης και επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε για να το ορίσετε ως προεπιλογή.
7. Κλείστε τις ρυθμίσεις και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

Ψάχνετε για το καλύτερο πρόγραμμα περιήγησης για να αποφύγετε προβλήματα με το Outlook για καλό; Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησης UR σήμερα.

2. Επαναφέρετε τον Internet Explorer

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε Επιλογές Internet.
2. Κάντε κλικ στις Επιλογές Internet και θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και αναζητήστε την ενότητα " Επαναφορά ρυθμίσεων του Internet Explorer".

   

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
5. Κλείστε το παράθυρο "Επιλογές Internet" και ανοίξτε την υπερ-σύνδεση για να ελέγξετε για τυχόν βελτιώσεις.

3. Ελέγξτε την τιμή κλειδιού μητρώου χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή μητρώου

1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου
2. Κάντε κλικ στο HKEY_CLASSES_ROOT και εντοπίστε το κλειδί .html.
3. Επιλέξτε το κλειδί.html.

4. Για την τιμή "Προεπιλογή" στη στήλη Δεδομένα (στη δεξιά πλευρά), βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται "htmlfile".

   

5. Αν είναι κενό, κάντε διπλό κλικ στην προεπιλεγμένη τιμή και πληκτρολογήστε "htmlfile".

   

6. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
7. Κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.