Η κονσόλα Xbox One που διαθέτουμε σήμερα είναι μια εντελώς διαφορετική έκδοση από εκείνη που προοριζόταν να κυκλοφορήσει το 2013. Ο Don Mattrick, ο δημιουργός του Kinect, είχε θέσει το μπαρ υπερβολικά υψηλό για πωλήσεις κονσόλας Xbox One με στόχο 200 εκατομμύρια μονάδες. Δηλώνει επίσης ότι τα παιχνίδια του Xbox One δεν θα είναι προσβάσιμα χωρίς σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, δηλώνοντας με εξαίρετο τρόπο ότι εκείνοι που δεν το έχουν, θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να κολλήσουν με το Xbox 360.

Οι πραγματικές συνολικές πωλήσεις των κονσολών του Xbox One είναι περίπου 20 εκατομμύρια από το 2013 και ο Phil Spencer, ο οποίος ανέλαβε τον Don Mattrick, δήλωσε σε συνέντευξή του στον Stevivior:

Αν και ο απότομος στόχος πώλησης μπορεί να φανεί γελοίο τώρα αλλά το 2014, ήταν αρκετά λογικό. Με τις πίσω κυκλοφορίες του PlayStation 2 και του αρχικού Xbox στην αγορά, η κονσόλα της Sony έπληξε έναν εντυπωσιακό στόχο 150 εκατομμυρίων πωλήσεων ενώ το Xbox One πώλησε 24 εκατομμύρια μονάδες. Αφού η κονσόλα επόμενης γενιάς έπληξε την αγορά, ο ανταγωνισμός ήταν πιο κοντά και οι δύο κονσόλες πέτυχαν περίπου 80 εκατομμύρια πωλήσεις ανά μονάδα, μια τεράστια ώθηση για τη Microsoft και μια εκπληκτική πτώση για τη Sony.

Ο Spencer αποκάλυψε επίσης ότι κατά τα στάδια σχεδιασμού της κονσόλας, η Microsoft επικεντρώθηκε σημαντικά στη μετατροπή του συστήματος σε ένα κουτί ψυχαγωγίας, καθώς και σε μια μηχανή τυχερών παιχνιδιών. Υπηρεσίες όπως η Netflix και η Hulu αγωνιζόταν να βρουν τη θέση τους στην αγορά και η Microsoft ήθελε να συμπεριλάβει αυτές τις νεοϊδρυθείσες τηλεοπτικές υπηρεσίες ως μέρος της στρατηγικής τους. Η χρήση του συστήματος ως βίντεο αναπαραγωγής είναι τόσο συχνή όσο η χρήση του ως κονσόλα παιχνιδιών, αλλά τελικά έγινε ο λόγος της χλιαρής υποδοχής από τους παίκτες. Ο Spencer πρόσθεσε:

Το Xbox One δεν έχει ανακάμψει πραγματικά από τη ζημιά, γεγονός που έπεισε τη Microsoft να αναλύσει εκ νέου τη στρατηγική της.

Η επερχόμενη κυκλοφορία από τη Microsoft είναι το Xbox One S, ένα Blu-Ray player με δυνατότητα αναπαραγωγής 4K HDR, κάτι που δεν έχει αντίπαλο το PlayStation 4. Δείχνει ότι η Microsoft εξακολουθεί να έχει ελπίδες για ευημερία του Xbox ως κονσόλα πολυμέσων.

Αλλά από τη φωτεινή πλευρά, τα διαταραγμένα στοιχεία πωλήσεων του Xbox One (που προκλήθηκαν κυρίως από το thrashing από το Playstation 4 της Sony) ώθησε τη Microsoft να παρουσιάσει φωτεινότερες και πιο καινοτόμες ιδέες για να συγκαλύψει τα στοιχεία που περιλαμβάνουν πρωτοβουλίες όπως το Xbox One Play Anywhere επιτρέπει στους παίκτες να κατέχουν παιχνίδια της Microsoft αγοράζοντας είτε ένα PC είτε ένα Xbox One.

Δύο χρόνια μετά την κυκλοφορία της κονσόλας Xbox One, έχει περάσει αρκετός καιρός από τη στιγμή που η Microsoft σταμάτησε να μοιράζεται τα στοιχεία πωλήσεων για το Xbox One, ενσωματώνοντας τώρα ένα νέο στοιχείο στις οικονομικές της εκθέσεις, οι οποίες μετατοπίζουν το προβάδισμα στα έσοδα από τα τυχερά παιχνίδια, οικοσύστημα και όχι τα 20 εκατομμύρια κονσόλες Xbox One μόνο.

Εξετάζοντας τη μεγαλύτερη εικόνα, το Xbox One θα χτυπήσει μόλις 50 εκατομμύρια πωλήσεις, πόσο μάλλον 200 εκατομμύρια μονάδες. Ωστόσο, η Microsoft εξακολουθεί να έχει κίνητρα και προσβλέπουμε στην κυκλοφορία του Xbox Scorpio το επόμενο έτος, η οποία θα περιλαμβάνει πλήρες παιχνίδι 4K.