Η Microsoft ενημέρωσε το Outlook 2016 με μια μικρή ενημέρωση πριν από λίγες εβδομάδες. Και ενώ το πιο αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό της ενημερωμένης έκδοσης είναι μια αλλαγή αριθμού, προκάλεσε πραγματικά πολλά προβλήματα στους χρήστες που εγκατέστησαν την ενημερωμένη έκδοση.

Ωστόσο, το ζήτημα που προκαλείται από την ενημερωμένη έκδοση για το Outlook 2016 φαίνεται να επηρεάζει μόνο τους χρήστες λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP3. Δηλαδή, από τη στιγμή που εγκατέστησαν την ενημερωμένη έκδοση, οι χρήστες αναφέρουν ότι το Outlook 2016 είτε διαγράφει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε τα αντιγράφει.

Το Outlook 2016 ενημερώνει τα αναφερόμενα ζητήματα

Το πρώτο παράπονο εντοπίστηκε στα φόρουμ της Microsoft, όπου ένας χρήστης είπε ότι είχε εκατοντάδες διπλότυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά του, αφού εγκατέστησε την ενημερωμένη έκδοση. Λίγα ακόμη χρήστες ανέφεραν παρόμοιο πράγμα και ήταν σαφές ότι αυτό ήταν πράγματι πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, μερικές ημέρες αργότερα, οι χρήστες άρχισαν να διαμαρτύρονται για τα φόρουμ TechNet ότι το Outlook 2016 τους κάνει το αντίθετο. Διαγράφει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενά τους.

Σε αντίθεση με κάποιες προηγούμενες περιπτώσεις με προβλήματα που προκάλεσαν οι ενημερώσεις της Microsoft, η εταιρεία προσέφερε μια λύση για αυτά τα προβλήματα σχετικά γρήγορα. Υπάρχουν δύο τρόποι αντιμετώπισης αυτών των ζητημάτων, όπως φαίνεται στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft, για να μεταβείτε από το πρωτόκολλο POP3 σε πρωτόκολλο IMAP4 και να επανέλθετε στην προηγούμενη έκδοση του Outlook 2016. Αν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε αυτό, Το άρθρο της Microsoft για λεπτομερή βήματα.

Έχετε παρατηρήσει παρόμοια προβλήματα στο Outlook 2016 μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης; Εάν το κάνατε, ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να λύσετε το ζήτημα. Σε περίπτωση που έχετε κάποια άλλα ζητήματα με το Outlook 2016, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.