Το Microsoft Outlook είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι κάτι πήγε στραβά και το Outlook δεν μπόρεσε να αποθηκεύσει το σφάλμα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Αυτό το σφάλμα μπορεί να σας εμποδίσει να λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε σήμερα θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε.

Επιδιόρθωση Κάτι πήγε στραβά και το Outlook δεν μπόρεσε να ρυθμίσει το λογαριασμό σας

1. Χρησιμοποιήστε την παλιά ρύθμιση του Outlook
2. Απενεργοποιήστε το IPv6
3. Τροποποιήστε το μητρώο
4. Ενημερώστε το Microsoft Office Suite
5. Ελέγξτε το τείχος προστασίας
6. Καταργήστε τα διαπιστευτήρια του Outlook

1. Χρησιμοποιήστε την παλιά ρύθμιση του Outlook

Εάν παίρνετε Κάτι πήγε στραβά και το Outlook δεν μπόρεσε να αποθηκεύσει το σφάλμα ρυθμίσεων λογαριασμού σας, μια γρήγορη λύση είναι να χρησιμοποιήσετε την παλιά οθόνη λογαριασμού του Outlook για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Εδώ είναι πώς να το κάνουμε.

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε Control και πατήστε Enter.
2. Στην Αναζήτηση πίνακα ελέγχου, πληκτρολογήστε Outlook.

   

3. Κάντε κλικ στο Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).
4. Στο παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook κάντε κλικ στο Λογαριασμοί email.

   

5. Από την καρτέλα "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο", κάντε κλικ στο κουμπί " Νέο ".
6. Προσθέστε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον κωδικό πρόσβασής σας, ξαναρχίστε τον κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο Επόμενο.

   

7. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο για τα Office 365, POP ή IMAP ή Exchange ActiveSync, επιλέξτε Χειροκίνητη ρύθμιση ή πρόσθετους τύπους διακομιστών.
8. Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
9. Συμπληρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού, όπως πληροφορίες χρηστών, πληροφορίες διακομιστή και πληροφορίες σύνδεσης.
10. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει τις θύρες, αν χρειάζεται, στις Περισσότερες ρυθμίσεις.

2. Απενεργοποιήστε το IPv6

Από προεπιλογή, τα Windows ευνοούν τις διευθύνσεις IPv6 μέσω διευθύνσεων IPv4. Ωστόσο, το IPv6 μπορεί να οδηγήσει σε Κάτι πήγε στραβά και το Outlook δεν μπόρεσε να αποθηκεύσει το σφάλμα ρυθμίσεων λογαριασμού σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το IPv6 στα Windows.

1. Μεταβείτε στην Υποστήριξη της Microsoft για το IPv6.
2. Από τη σελίδα, κάντε λήψη ενός από τα εργαλεία για να απενεργοποιήσετε το IPv6 ανάλογα με τις απαιτήσεις σας.
3. Εκτελέστε το ληφθέν αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

3. Τροποποιήστε το μητρώο

Για να το διορθώσετε, κάντε τα εξής:

1. Στη γραμμή Cortana / Search bar, Credential και ανοίξτε το Credential Manager.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Πιστοποιήσεις Windows.

   

3. Αναπτύξτε τυχόν διαπιστώσεις λογαριασμού του Outlook.

   

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση και κάντε κλικ στο OK.

Εκεί πηγαίνετε, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα Κάτι πήγε λάθος στο Outlook χρησιμοποιώντας τις παραπάνω λύσεις.