Στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχεδόν κάθε μέρα και ενώ κάποιοι χρήστες προτιμούν να χρησιμοποιούν το webmail, άλλοι χρησιμοποιούν προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Windows 10 είναι το Outlook.

Επειδή είναι πολλά χαρακτηριστικά και πολύ καλή ευελιξία, που επεκτείνεται πέρα ​​από απλά ένα απλό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Outlook έγινε μια εφαρμογή go-to για πολλούς χρήστες.

Πρόσφατα, πολλά από αυτά έχουν αναφέρει ότι το αρχείο δεδομένων του Outlook δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο μήνυμα λάθους κατά τη χρήση του. Αυτό είναι ένα μεγάλο ζήτημα και σήμερα θα το αντιμετωπίσουμε.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα του αρχείου δεδομένων του Outlook στα Windows 10; Μπορείτε εύκολα να επιλύσετε το πρόβλημα δημιουργώντας ένα νέο προφίλ του Outlook. Σε πολλές περιπτώσεις, τα δεδομένα που σχετίζονται με το προφίλ ενδέχεται να καταστραφούν. Εάν αυτό δεν επιλύσει το ζήτημα, χρησιμοποιήστε την επιλογή Επιδιόρθωση ή ορίστε ένα νέο αρχείο pst.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τον παρακάτω οδηγό.

Τι μπορώ να κάνω για την επίλυση του αρχείου δεδομένων του Outlook δεν μπορεί να προσπελαστεί σφάλμα;

1. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook
2. Μετακινήστε το αρχείο δεδομένων στην προεπιλεγμένη θέση
3. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Επιδιόρθωση
4. Ελέγξτε τη θέση παράδοσης
5. Ορίστε το φάκελο Εισερχόμενα
6. Ορίστε το νέο αρχείο pst
7. Καταχωρίστε μη αυτόματα τη θέση του αρχείου δεδομένων
8. Επισκευή αρχείων δεδομένων του Outlook
9. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιημένες τις επιλογές Αποστολ
10. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την κυριότητα πάνω στο αρχείο δεδομένων
11. Εκτέλεση ρυθμίσεων λογαριασμού δοκιμής
12. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης Exchange
13. Τερματισμός όλων των διαδικασιών που σχετίζονται με το Outlook
14. Ειδική λύση - Λογαριασμός IMAP στο Outlook (μεταφερόμενα δεδομένα)

1. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook

Ένας από τους τρόπους για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ του Outlook. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Ρυθμίσεις από τη λίστα.
2. Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί> Email & λογαριασμοί.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη λογαριασμού.

   

4. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο λογαριασμού. Επιλέξτε Επιλογή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληκτρολογήστε το όνομα του προφίλ σας και τις απαιτούμενες πληροφορίες λογαριασμού. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος και ο λογαριασμός σας θα δημιουργηθεί.

Αυτή η διαδικασία είναι αυτόματη και θα δημιουργήσει έναν λογαριασμό IMAP από προεπιλογή εάν το υποστηρίζει ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν θέλετε, μπορείτε να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αλλά προτού να το κάνετε αυτό, πρέπει να εντοπίσετε το αρχείο δεδομένων του Outlook.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί χρηστών
2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ.
3. Επιλέξτε το τρέχον προφίλ του Outlook και κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αρχεία δεδομένων.
5. Το παράθυρο Ρυθμίσεις λογαριασμού θα εμφανιστεί τώρα. Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων. Θα πρέπει να δείτε το όνομα και τη θέση του αρχείου δεδομένων. Θυμηθείτε την τοποθεσία του αρχείου δεδομένων επειδή θα το χρειαστείτε για τα επόμενα βήματα.

Για να διαμορφώσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου και επιλέξτε Λογαριασμοί χρήστη> Αλληλογραφία.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
3. Καταχωρίστε το όνομα προφίλ και κάντε κλικ στο OK.
4. Στο παράθυρο Προσθήκη νέου λογαριασμού επιλέξτε Μη αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή ή πρόσθετους τύπους διακομιστών και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
5. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογή υπηρεσίας επιλέξτε Internet E-mail και πατήστε Επόμενο.
6. Καταχωρίστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο παράθυρο Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet.
7. Στην ενότητα Παράδοση νέων μηνυμάτων προς την ενότητα Επιλογή υφιστάμενου αρχείου δεδομένων του Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση και εντοπίστε το αρχείο δεδομένων.
8. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και το νέο προφίλ του Outlook πρέπει να δημιουργηθεί με επιτυχία.

Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου δεδομένων σας και να διαγράψετε το προφίλ του Outlook πριν δημιουργήσετε ένα νέο και συνδέοντάς το με το αρχείο δεδομένων. Η δημιουργία ενός νέου προφίλ θα καταργήσει όλες τις ρυθμίσεις σας, αλλά θα πρέπει να επιδιορθώσει το σφάλμα.

2. Μετακινήστε το αρχείο δεδομένων στην προεπιλεγμένη θέση

Σύμφωνα με τους χρήστες, εάν λαμβάνετε το αρχείο δεδομένων του Outlook δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε μήνυμα λάθους, ίσως να θέλετε να προσπαθήσετε να μετακινήσετε το αρχείο δεδομένων σας σε διαφορετική θέση.

Μερικοί από αυτούς ανέφεραν ότι η μετακίνηση του αρχείου δεν επέλυσε το πρόβλημα, αλλά μετά τη μετακίνηση του αρχείου στην αρχική θέση και την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το σφάλμα διορθώθηκε τελείως.

3. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Επιδιόρθωση

Ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Επιδιόρθωση. Αυτή η επιλογή βρίσκεται στον Πίνακα Ελέγχου> Αλληλογραφία και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε την επιλογή R epair και να περιμένετε τη διαδικασία επιδιόρθωσης για την επιδιόρθωση του Outlook. Μετά από αυτό το σφάλμα θα πρέπει να καθοριστεί.

4. Ελέγξτε τη θέση παράδοσης

Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί αν η θέση παράδοσης δεν είναι σωστή. Συνήθως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να αποθηκεύονται στο Personal FolderInbox, αλλά αν αυτή η θέση δεν είναι σωστή, θα πρέπει να την αλλάξετε με μη αυτόματο τρόπο.

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η τοποθεσία παράδοσης δεν έχει οριστεί ακόμη και για ορισμένους λογαριασμούς, οπότε θα πρέπει να την εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο. Απλώς ανοίξτε τις Ρυθμίσεις λογαριασμού> Λογαριασμοί email και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή τοποθεσίας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τη σωστή θέση παράδοσης. Αφού ορίσετε τη σωστή θέση παράδοσης, αυτό το σφάλμα θα πρέπει να διορθωθεί.

5. Ορίστε το φάκελο Εισερχόμενα

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί αν δεν έχει καθοριστεί ο φάκελος Εισερχόμενα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο Αρχείο> Ρυθμίσεις λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού.
2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Αλλαγή φακέλου και κάντε κλικ στο + δίπλα στο όνομα του φακέλου για να το αναπτύξετε.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εισερχόμενα και κάντε κλικ στο OK.
4. Κλείστε τις Ρυθμίσεις Ac και κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή και λήψη.

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά επιλέγοντας ένα διαφορετικό φάκελο και αποθηκεύοντας τις αλλαγές. Μετά από αυτό, επιλέξτε τον αρχικό φάκελο Εισερχομένων και αποθηκεύστε ξανά τις αλλαγές σας.

Μια άλλη προτεινόμενη λύση είναι να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο φάκελο για να αποθηκεύσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν όλα λειτουργούν, διαγράψτε αυτόν τον φάκελο και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Δεν γνωρίζουμε αν αυτή η λύση λειτουργεί, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να το δοκιμάσετε.

6. Ορίστε το νέο αρχείο pst

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ίσως χρειαστεί να ορίσετε ένα νέο αρχείο pst. Φυσικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αντίγραφο του παλιού αρχείου pst εάν θέλετε να διατηρήσετε τα δεδομένα σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς εντοπίστε το αρχείο pst και δημιουργήστε το αντίγραφο του.

Μεταβείτε στην καρτέλα E-mail, επιλέξτε Αλλαγή φακέλου και αφαιρέστε το παλιό σας αρχείο pst. Προσθέστε "νέο" αρχείο pst και επανεκκινήστε το Outlook. Εάν χρησιμοποιείτε το αντίγραφο του παλιού αρχείου pst δεν επιλύει το ζήτημα, ίσως να θέλετε να δημιουργήσετε ένα εντελώς νέο αρχείο pst.

Για να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο pst, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο Αρχείο> Ρυθμίσεις λογαριασμού και επιλέξτε τον επιθυμητό λογαριασμό.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή φακέλου> Δημιουργία νέου αρχείου δεδομένων του Outlook. Εισαγάγετε το επιθυμητό όνομα.
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο + και επιλέξτε Εισερχόμενα. Θα πρέπει να δείτε μια νέα διαδρομή που προστέθηκε κάτω από το κουμπί Αλλαγή φακέλου.

Ορισμένοι χρήστες προτείνουν να δημιουργήσουν ένα νέο αρχείο pst και στη συνέχεια να ορίσουν το παλιό σας αρχείο pst ως το προεπιλεγμένο. Σύμφωνα με αυτούς, αυτή η μέθοδος λύσει το ζήτημα για πολλούς, έτσι διστάσετε να το δοκιμάσετε.

7. Καταχωρίστε με μη αυτόματο τρόπο τη θέση του αρχείου δεδομένων

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να αλλάξουν τη θέση του αρχείου δεδομένων. Σύμφωνα με αυτούς, μετά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη δεν είναι σε θέση να εντοπίσει το αρχείο δεδομένων, επειδή το κουμπί Αναζήτηση είναι γκρι.

Ευτυχώς, μπορείτε να παρακάμψετε αυτό το πρόβλημα απλά εισάγοντας μη αυτόματα τη θέση του αρχείου δεδομένων. Μετά από αυτό, θα πρέπει να μπορείτε να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να διορθώσετε το πρόβλημα.

8. Επισκευή αρχείων δεδομένων του Outlook

Εάν λαμβάνετε το αρχείο δεδομένων του Outlook δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σφάλματος, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε την επισκευή του αρχείου δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι αν χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό Microsoft Exchange, μπορείτε απλά να καταργήσετε το αρχείο δεδομένων και θα πρέπει να αναδημιουργηθεί αυτόματα.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Microsoft Exchange, θα πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στον κατάλογο εγκατάστασης του Outlook και εκτελέστε το αρχείο scanpst.exe.
2. Αφού ξεκινήσει το πρόγραμμα, στο πεδίο Εισαγωγή του ονόματος του αρχείου που θέλετε να σαρώσετε πληκτρολογήστε το όνομα του αρχείου.pst ή κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση και εντοπίστε το αρχείο με μη αυτόματο τρόπο.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσει η σάρωση.
4. Εάν η σάρωση εντοπίσει κάποια προβλήματα, κάντε κλικ στο κουμπί Επισκευή για να τα διορθώσετε.

9. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιημένες τις επιλογές Send as και τις επιλογές Send on behalf

Σύμφωνα με τους χρήστες, το Exchange παρουσιάζει ορισμένα προβλήματα με τις επιλογές Αποστολή ως και Αποστολή για λογαριασμό και εάν έχετε και τις δύο αυτές επιλογές ενεργοποιημένες, θα αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα.

Ένας από τους γρηγορότερους τρόπους για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να απενεργοποιήσετε την επιλογή Αποστολή ως ή Αποστολή σε λογαριασμό. Μετά από αυτό, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.

10. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την κυριότητα πάνω στο αρχείο δεδομένων

Οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο αρχείο δεδομένων του Outlook Εμφανίζεται σφάλμα αν δεν έχετε την ιδιοκτησία πάνω στο αρχείο δεδομένων. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να αποκτήσετε την κυριότητα του αρχείου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εντοπίστε το αρχείο δεδομένων σας και κάντε δεξί κλικ. Επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους.

   

3. Ελέγξτε την ενότητα Ιδιοκτήτης. Εάν ο κάτοχος έχει οριστεί σε ένα άγνωστο όνομα χρήστη, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αλλαγή.

   

4. Στο πεδίο Εισαγωγή ονόματος αντικειμένου επιλέξτε το όνομα χρήστη και κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ονομάτων. Εάν το όνομα χρήστη είναι σωστό, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

5. Το τμήμα ιδιοκτήτη θα αλλάξει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αναθέσει τον πλήρη έλεγχο στον λογαριασμό χρήστη σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μετά τη λήψη της κυριότητας πάνω στο αρχείο δεδομένων, το σφάλμα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

11. Εκτέλεση ρυθμίσεων λογαριασμού δοκιμής

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι διορθώθηκαν αυτό το πρόβλημα απλά εκτελώντας Ρυθμίσεις λογαριασμού δοκιμής. Αυτή η λειτουργία θα ελέγξει τις ρυθμίσεις σας και θα επιδιορθώσει οποιαδήποτε πιθανά σφάλματα, οπότε φροντίστε να τα δοκιμάσετε.

12. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Cached Exchange

Μερικές φορές, η προσωρινή λειτουργία ανταλλαγής (Exchange Mode) μπορεί να επηρεάσει το Outlook και να προκαλέσει σφάλμα στο αρχείο δεδομένων του Outlook. Θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε αυτό το σφάλμα απενεργοποιώντας τη λειτουργία Cached Exchange. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στην καρτέλα Ταχυδρομείο> Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
2. Επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καταργήστε την επιλογή της επιλογής Χρήση της λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης με χρήση προσωρινής αποθήκευσης.
3. Μετά απ 'αυτό, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next) και ολοκληρώστε και κάντε επανεκκίνηση του Outlook

13. Τερματίστε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Outlook

Μερικές φορές άλλες διαδικασίες του Outlook μπορούν να επηρεάσουν το Outlook και να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με την εκκίνηση του Task Manager και να τερματίσετε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Outlook.

Απλά πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ξεκινήσετε το Task Manager. Μετά την εκκίνηση του Task Manager, τερματίστε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Outlook.

Επιπλέον, πρέπει να τερματίσετε οποιεσδήποτε διαδικασίες που έχουν το Communicator, Lync, ucmapi ή Outlook στο όνομά τους. Αφού τα κλείσετε, επανεκκινήστε το Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ειδική λύση - Λογαριασμός IMAP στο Outlook (μεταφερόμενα δεδομένα)

1. Επεξεργαστείτε το μητρώο σας

Αυτή είναι μια προηγμένη λύση που απαιτεί την τροποποίηση του μητρώου σας. Η αλλαγή του μητρώου μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με συγκεκριμένο λογισμικό, αν δεν το κάνετε σωστά, επομένως προσέξτε ιδιαίτερα.

Αυτή η λύση ισχύει εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό IMAP στο Outlook και εάν μετακινήσατε το αρχείο δεδομένων σας σε μια νέα θέση. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να επεξεργαστείτε το μητρώο ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Όταν ανοίγει ο Επεξεργαστής μητρώου, μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί. Έχετε υπόψη ότι αυτό το κλειδί μπορεί να διαφέρει στον υπολογιστή σας:
   • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Λογισμικό \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Υποσύστημα μηνυμάτων των Windows \ Προφίλ \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
3. Αφού εντοπίσετε αυτό το κλειδί, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εξαγωγή. Επιλέξτε τη θέση στην οποία θέλετε να αποθηκεύσετε αυτό το αρχείο. Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το αρχείο για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

   

4. Εντοπίστε το φάκελο που περιέχει το κλειδί εισαγωγής αποθήκης αποθήκευσης EntryID. Κάντε διπλό κλικ στο παράθυρο εισαγωγής Αποθήκευση καταχώρησης για να ανοίξετε τις ιδιότητές του.
5. Τα δεδομένα πρέπει να εμφανίζονται σε δεκαεξαδικό, αλλά μπορείτε να τα δείτε κανονικά στη δεξιά στήλη. Βρείτε τη διαδρομή προς το αρχικό αρχείο δεδομένων και αλλάξτε την ώστε να ταιριάζει με τη νέα διαδρομή στην οποία αποθηκεύεται το αρχείο δεδομένων.
6. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Εάν εμφανιστούν προβλήματα, μπορείτε απλώς να επαναφέρετε τις αρχικές ρυθμίσεις αλλά να εκτελέσετε το αρχείο που δημιουργήσατε στο Βήμα 3. Λίγοι χρήστες δήλωσαν ότι αυτό το ζήτημα διορθώθηκε μετά τη μετονομασία του κλειδιού από το Βήμα 2, οπότε ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε. Λάβετε υπόψη ότι η μετονομασία του κλειδιού μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Outlook.

2. Δημιουργήστε μια σύνδεση με το αρχείο δεδομένων σας

Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το ζήτημα εμφανίστηκε μετά τη μετακίνηση του αρχείου δεδομένων του λογαριασμού IMAP σε μια νέα τοποθεσία. Σύμφωνα με αυτούς, μπορείτε να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας ένα σύνδεσμο προς τη νέα θέση του αρχείου δεδομένων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε την εντολή P adminpt ως διαχειριστής. Για να το κάνετε αυτό, στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows πληκτρολογήστε cmd και κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα. Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
2. Ας υποθέσουμε ότι το αρχείο δεδομένων αποθηκεύτηκε στον κατάλογο C: \ users \ Local Settings \ MicrosoftOutlook. Χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών, μεταβείτε στον κατάλογο C: \ users \ Local Settings \ Microsoft \. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εντολή cd για να το κάνετε αυτό.
3. Αφού εισαγάγετε αυτόν τον κατάλογο σε Comm και Prompt, εισαγάγετε mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook. Λάβετε υπόψη ότι χρησιμοποιήσαμε το D: \ O utlook ως παράδειγμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον κατάλογο που αντιστοιχεί στη νέα θέση του αρχείου δεδομένων σας. Πατήστε Enter και περιμένετε να εκτελεστεί η εντολή.

Αν εκτελέσατε σωστά αυτή τη διαδικασία, το σφάλμα θα πρέπει να επιλυθεί.

3. Μετακινήστε το αρχείο pst σε διαφορετική θέση

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά μετακινώντας το αρχείο δεδομένων σας σε διαφορετική θέση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στην επιλογή Χρήση λογαριασμών> Αλληλογραφία
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων και επιλέξτε το αρχείο δεδομένων που θέλετε να μετακινήσετε.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα αρχείου τοποθεσίας. Μην κλείσετε το παράθυρο των αρχείων δεδομένων.
4. Εντοπίστε το αρχείο.pst, κόψτε το και επικολλήστε το σε διαφορετική θέση.
5. Επιστρέψτε στο παράθυρο " Αλληλογραφία" και κάντε κλικ στο αρχείο δεδομένων σας.
6. Θα πρέπει να λάβετε μια προειδοποίηση λέγοντας ότι το αρχείο.pst δεν μπορεί να βρεθεί. Χρησιμοποιήστε την επιλογή "Αναζήτηση" για να εντοπίσετε το αρχείο.pst.
7. Κλείστε το παράθυρο " Ρυθμίσεις" και εκκινήστε ξανά το Outlook.