Ένας σημαντικός αριθμός χρηστών του Outlook έχουν αναφέρει πρόσφατα ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν σωστά τον λογαριασμό τους στο Outlook εξαιτίας ενός μηνύματος σφάλματος που τους ενημερώνει ότι οι φάκελοι των γραμματοκιβωτίων τους έχουν αντικρουόμενα ονόματα.

Οι χρήστες του Outlook έσπευσαν στο φόρουμ της Microsoft ψάχνοντας για μια λύση, μόνο για να απογοητευτούν. Οι μηχανικοί υποστήριξης της Microsoft πρότειναν τη χρήση διαφορετικού προγράμματος περιήγησης ιστού, αλλά δεν μπόρεσαν να προσφέρουν μόνιμη λύση.

Πώς μπορώ να διορθώσω το μήνυμα σφάλματος διενέξεων του ονόματος γραμματοκιβωτίου του Outlook;

Σκουπίδι

Οι φάκελοι του Outlook στο γραμματοκιβώτιό σας έχουν σφάλματα σύγκρουσης ονομάτων, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα αν έχετε φακέλους που έχουν το ίδιο όνομα στα εισερχόμενά σας. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι έχουν δύο ανεπιθύμητους φακέλους στο Outlook, και αυτό είναι πιθανότατα η αιτία του προβλήματος.

Οι περισσότεροι χρήστες έχουν μόνο ένα φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στον λογαριασμό τους, αλλά εάν διαθέτετε δύο ανεπιθύμητους φακέλους, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλώς με μετονομασία ή διαγραφή ενός φακέλου ανεπιθύμητων ενεργειών.

Σύμφωνα με τους χρήστες, μόνο ένας από αυτούς τους φακέλους μπορεί να διαγραφεί, οπότε διαγράψτε ένα φάκελο Junk και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Εάν δεν θέλετε να διαγράψετε αυτόν τον φάκελο, μπορείτε επίσης να το μετονομάσετε και αυτό θα λύσει και το πρόβλημα. Διάφοροι χρήστες πρότειναν να συνδεθείτε στην έκδοση ιστού του Outlook και να μετονομάσετε ή να διαγράψετε τον προβληματικό κατάλογο από εκεί.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η λύση λειτούργησε γι 'αυτούς, γι' αυτό σας προτείνουμε να το δοκιμάσετε. Παρόλο που το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι το συνηθισμένο πρόβλημα, μερικές φορές ενδέχεται να δείτε άλλους διπλούς φακέλους.

Αν ναι, καταργήστε ή μετονομάστε τα και το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 4 - Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία POP αντί του λογαριασμού IMAP

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους φακέλους του Outlook στο γραμματοκιβώτιό σας, έχετε το μήνυμα λάθους σύγκρουση ονομάτων, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP κατά την προσθήκη του λογαριασμού Outlook.

Σε περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι, το πρωτόκολλο POP είναι παλαιότερο και έχει ορισμένα μειονεκτήματα έναντι του νεότερου πρωτοκόλλου IMAP.

Το πρωτόκολλο POP θα κατεβάσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή, ώστε να μπορείτε πάντα να διαβάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας, ακόμα και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.

Ωστόσο, αυτό σημαίνει ότι το πρωτόκολλο POP δεν υποστηρίζει συγχρονισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε αν διαγράψετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μια συσκευή, θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο στην άλλη συσκευή σας, αφού έχει μεταφορτωθεί στον σκληρό σας δίσκο.

Όπως μπορείτε να δείτε, το πρωτόκολλο POP έχει τα ελαττώματά του, αλλά αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι διορθώθηκαν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό POP ως εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης.

Εάν δεν σκοπεύετε να συγχρονίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε πολλές συσκευές, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε το πρωτόκολλο POP ως προσωρινή λύση.

Λύση 5 - Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου κατασκευαστή

Εάν λαμβάνετε φακέλους του Outlook στο γραμματοκιβώτιό σας, έχετε διενέξεις ονόματος στο τρέχον πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μεταβαίνοντας σε έναν υπολογιστή-πελάτη.

Παρόλο που το Outlook είναι υπέροχο, μερικές φορές μπορεί να εμφανιστούν ορισμένα ζητήματα και αν η επανεγκατάσταση της εφαρμογής δεν βοηθήσει, ίσως πρέπει να εξετάσετε τη μετάβαση σε διαφορετικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Υπάρχουν πολλοί μεγάλοι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαθέσιμοι, αλλά αν ψάχνετε για ένα νέο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρόμοιο με την εφαρμογή Mail, ίσως να θέλετε να εξετάσετε το Mailbird.

Αν ήσαστε λάτρης του Outlook Express, ίσως θελήσετε να εξετάσετε τη χρήση του προγράμματος eM Client, καθώς έχει παρόμοια διάταξη με το Outlook Express. Και οι δύο αυτές εφαρμογές προσφέρουν εξαιρετικά χαρακτηριστικά, γι 'αυτό μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από αυτές.

Οι φάκελοι του Outlook στο γραμματοκιβώτιό σας έχουν διενέξεις ονόματος μπορεί να είναι ένα προβληματικό λάθος, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να το επιλύσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις ή ερωτήσεις, μη διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.