Μερικές φορές, όταν εκτυπώνετε το ημερολόγιό σας από το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook, μπορεί να διαπιστώσετε ότι εκτυπώνεται μόνο σε ασπρόμαυρο χρώμα. Το ζήτημα είναι γνωστό ότι παρουσιάζεται στο Outlook 2016 και νεότερη έκδοση.

Σύμφωνα με τη Microsoft, το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει λόγω σφάλματος στον υπολογιστή-πελάτη του Outlook που δεν τηρεί τη ρύθμιση "Εκτύπωση με χρήση γκρίζου σκίασης". Όταν ο χρήστης μεταβεί στην προεπισκόπηση, η οθόνη εκτύπωσης εμφανίζει μόνο την επιλογή Ασπρόμαυρη. Αν αντιμετωπίζετε παρόμοιο σφάλμα, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα στη συσκευή Windows 10 και στον υπολογιστή-πελάτη του Outlook.

Γιατί το Outlook δεν θα εκτυπώσει με χρώμα;

1. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εκτύπωσης χρησιμοποιώντας γκρι σκίαση

1. Εκκινήστε τον υπολογιστή-πελάτη του Outlook.
2. Κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε την επιλογή Εκτύπωση.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση και, στη συνέχεια , στην επιλογή Στυλ εκτύπωσης, κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση σελίδας.

   

4. Στην περιοχή Σκίαση, καταργήστε την επιλογή " Εκτύπωση με γκρι σκίαση ".
5. Κλείστε το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook και κάντε επανεκκίνηση του. Ελέγξτε αν οι επιλογές έγχρωμης εκτύπωσης είναι πίσω και μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε έγχρωμα έγγραφα.

2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Συσκευές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές και σαρωτής από το αριστερό παράθυρο.
3. Αναζητήστε τον εκτυπωτή σας στη λίστα του εκτυπωτή. Κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Διαχείριση.

   

4. Στην ενότητα " Διαχείριση συσκευής " κάντε κλικ στην επιλογή "Προτιμήσεις εκτύπωσης ".
5. Ανάλογα με τη διαμόρφωση του εκτυπωτή σας, βρείτε την επιλογή και επιλέξτε εάν θέλετε να εκτυπώσετε έγχρωμα ή ασπρόμαυρα. Εφόσον θέλετε να εκτυπώσετε έγχρωμα, ελέγξτε εάν έχει οριστεί σε Ασπρόμαυρο. Αν ναι, ρυθμίστε την για να εκτυπώσετε χρώμα.
6. Κλείστε το παράθυρο ιδιοτήτων του εκτυπωτή και ξεκινήστε το Outlook. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε οποιοδήποτε έγγραφο και να ελέγξετε αν είναι διαθέσιμη η επιλογή έγχρωμης εκτύπωσης.

Έχουμε γράψει εκτεταμένα σε θέματα εκτυπωτή του Outlook. Ανατρέξτε σε αυτούς τους οδηγούς για περισσότερες πληροφορίες.

3. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" και πατήστε enter για να ανοίξετε το Device Manager.
3. Στον Διαχειριστή Συσκευών (Device Manager), αναπτύξτε " Ρυθμίσεις εκτύπωσης ".

   

4. Αναζητήστε τον επηρεαζόμενο εκτυπωτή στη λίστα. Επιλέξτε τον εκτυπωτή και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
5. Επιλέξτε " Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ".
6. Τα Windows θα αναζητήσουν οποιαδήποτε νέα ενημέρωση για το πρόγραμμα οδήγησης και θα το κατεβάσουν. Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών και ξεκινήστε το Outlook. Ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

4. Επισκευή του MS Office

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε Control και πατήστε enter για να ανοίξετε τον πίνακα ελέγχου.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες.

3. Εντοπίστε το Microsoft Office και κάντε κλικ στο Αλλαγή.
4. Στο εργαλείο Επιδιόρθωση του Office, επιλέξτε Γρήγορη επιδιόρθωση και κάντε κλικ στο κουμπί Επισκευή. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων. Ελέγξτε για οποιαδήποτε βελτίωση.

   

5. Εάν το ζήτημα επιμένει, ξεκινήστε εκ νέου το εργαλείο επισκευής γραφείου και επιλέξτε την επιλογή "Επιδιόρθωση μέσω διαδικτύου ". Κάντε κλικ στο κουμπί Επισκευή ξανά. Αυτή η επιλογή απαιτεί να λειτουργεί σωστά η σύνδεση στο διαδίκτυο.