'Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και προσπαθήστε ξανά' σφάλμα skype

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

« Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και προσπαθήστε ξανά » είναι ένα αρκετά κοινό σφάλμα Skype. Αυτό το ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος εμποδίζει τους χρήστες να συνδεθούν στην εφαρμογή άμεσων μηνυμάτων. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε γρήγορα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Skype στο "Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας"

Πρώτα απ 'όλα, εάν λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις διαθέσιμες προτάσεις στην οθόνη και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου.

Λύση 1 - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας

Το τείχος προστασίας ενδέχεται να εμποδίζει την πρόσβασή σας στο Skype. Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας έτσι ώστε να επιτρέπεται η εκτέλεση του Skype στη συσκευή σας.

  1. Κλείστε το Skype
  2. Ανοίξτε το τείχος προστασίας> εντοπίστε το Skype στη λίστα των διαθέσιμων εφαρμογών
  3. Βεβαιωθείτε ότι η καταχώρηση του Skype έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει τη σύνδεσή του στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχονται και οι δύο ιδιωτικές και ιδιωτικές στήλες του Skype.

  4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
  5. Επανεκκινήστε το Skype και συνδεθείτε.

Λύση 2 - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης

Δείτε πώς μπορείτε να διαμορφώσετε με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης προκειμένου να επιτρέψετε στο Skype να συνδεθεί.

  1. Ανοίξτε το Skype, κάντε κλικ στο Εργαλεία> Επιλογές
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Προχωρημένα> επιλέξτε Σύνδεση> Το Skype εντοπίζει αυτόματα τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης.

  3. Καταχωρίστε τις λεπτομέρειες κεντρικού υπολογιστή και θύρας του νέου διακομιστή μεσολάβησης
  4. Επιλέξτε Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας μεσολάβησης σε περίπτωση που ο διακομιστής μεσολάβησης σας απαιτεί έλεγχο ταυτότητας
  5. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που απαιτείται από το διακομιστή μεσολάβησης> κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι το όνομα και ο κωδικός πρόσβασης του Skype.
  6. Κλείστε το Skype εκκινήστε ξανά> συνδεθείτε και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Λύση 3 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows

Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows OS στο μηχάνημά σας. Ως μια σύντομη υπενθύμιση, η Microsoft συνεχώς αναπτύσσει ενημερώσεις των Windows προκειμένου να βελτιώσει τη σταθερότητα του συστήματος και να διορθώσει διάφορα προβλήματα.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενότητα Windows Update, μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε "ενημέρωση" στο πλαίσιο αναζήτησης. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί σε όλες τις εκδόσεις των Windows. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Windows Update, ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

Λύση 4 - Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows

Οι ενημερωμένες εκδόσεις των δημιουργών των Windows 10 διαθέτουν ενσωματωμένο ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να διορθώσει γενικά θέματα PC.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια> επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό παράθυρο

2. Στο νέο παράθυρο, μεταβείτε στην ενότητα 'Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων'> για να διορθώσετε προβλήματα Skype, μετακινηθείτε προς τα κάτω και εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων για εφαρμογές των Windows Store.

Εάν εκτελείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows, μπορείτε να κάνετε λήψη του εργαλείου Microsoft Easy Fix για να αντιμετωπίσετε διάφορα ζητήματα λογισμικού και υλικού. Το εργαλείο είναι συμβατό με τα Windows 10 έκδοση 1607, τα Windows 8, 1, τα Windows 8, τα Windows 7 Enterprise, τα Windows 7 Home Basic, τα Windows 7 Professional και τα Windows 7 Ultimate.

Μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα του εργαλείου Microsoft Easy Fix και μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Store. Ο υπολογιστής σας θα ξεκινήσει τη λήψη του λογισμικού αντιμετώπισης προβλημάτων. Αφού το κατεβάσετε το εργαλείο, κάντε διπλό κλικ για να το εκκινήσετε.

Λύση 5 - Επαναφορά αρχείων ρυθμίσεων Skype

Εάν το Skype εμφανίζει όλα τα σφάλματα, δοκιμάστε να επαναφέρετε τα αρχεία διαμόρφωσης του Skype. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε το Skype> μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> πληκτρολογήστε 'τρέξιμο'> ξεκινήστε την εκτέλεση
  2. Πληκτρολογήστε % appdata% > πατήστε Enter

  3. Εντοπίστε το φάκελο του Skype και μετονομάστε το στο Skype.old. Λάβετε υπόψη ότι με τη μετονομασία του φακέλου Skype το ιστορικό μηνυμάτων σας θα καταργηθεί από το Skype, αλλά θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο στο φάκελο Skype.old.
  4. Τώρα ξεκινήστε ξανά το Skype και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει διορθωθεί.

Λύση 6 - Κατάργηση πρόσφατα εγκατεστημένου λογισμικού

Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να τον απεγκαταστήσετε. Μερικές φορές, τα εργαλεία ασφαλείας ενδέχεται να εμποδίσουν την εκτέλεση ορισμένων προγραμμάτων.

Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη> Τύπος Πίνακας Ελέγχου> επιλέξτε το πρόγραμμα που προστέθηκε πρόσφατα> κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Λύση 7 - Επανεγκατάσταση του Skype

Αν οι λύσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν κατάφεραν να επιδιορθώσουν το, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Skype. Μεταβείτε στο Windows Store και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του Skype.

Θα τελειώσουμε τη λίστα μας εδώ. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρθηκαν θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα και τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Skype. Όπως πάντα, εάν συναντήσετε άλλες λύσεις για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, μπορείτε να απαριθμήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

'Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και προσπαθήστε ξανά' σφάλμα skype