Εάν είστε στη δουλειά ή τρέχετε ένα γραφείο στο σπίτι, ένα από τα πιο σημαντικά εξοπλισμό που χρειάζεστε είναι ένας εκτυπωτής. Φυσικά, υπάρχουν πολλοί αξιόπιστοι εκτυπωτές από τους οποίους μπορείτε να διαλέξετε να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας.

Ανάλογα με τη φύση της εργασίας ή της επιχείρησής σας, ίσως χρειαστεί να εκτυπώνετε μεμονωμένα ή μαζικά έγγραφα, επομένως είναι απαραίτητο να βρείτε ενημερώσεις σχετικά με τον εκτυπωτή σας είτε από τον κατασκευαστή είτε από το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.

Τα προβλήματα του εκτυπωτή δεν είναι καινούργια. Αλλά όταν πρόκειται για λογισμικό ή λειτουργικό σύστημα, τότε μπορεί να είναι απογοητευτικό και επιζήμιο για τον χρήστη.

Μία από τις ανησυχίες που έχουν προκύψει σχετικά με την εκτύπωση μετά την ενημέρωση ή την αναβάθμιση στα Windows 10 είναι ότι είτε η συσκευή δεν λειτουργεί καθόλου, είτε υπάρχουν ορισμένες προκλήσεις για τον τρόπο λειτουργίας του εκτυπωτή μετά την αναβάθμιση.

Ακολουθούν ορισμένες λύσεις γρήγορης επιδιόρθωσης για τη διάσπασή σας όταν η συσκευή εκτύπωσης σας λειτουργεί μετά από αναβάθμιση / ενημέρωση των Windows 10.

Ο εκτυπωτής δεν θα εκτυπώσει μετά την ενημέρωση των Windows

Λύση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Αυτή είναι η πρώτη γραμμή δράσης κάθε φορά που εμφανίζεται ένα τέτοιο ζήτημα (ή οποιαδήποτε άλλα προβλήματα με τον υπολογιστή σας και με οποιοδήποτε άλλο υλικό που χρησιμοποιείτε μαζί με αυτό). Ωστόσο, εάν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δεν συμβαίνει τίποτα στη συσκευή εκτύπωσης, μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Λύση 2: Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας είναι συμβατός με τα Windows 10

Ορισμένοι εκτυπωτές ενδέχεται να μην λειτουργούν αναγκαστικά με τα Windows 10 ή μπορεί να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα συνολικά, οπότε πρέπει να ελέγξετε αν η δική σας βρίσκεται σε αυτήν την κατηγορία πριν χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω λύσεις.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε αν η συσκευή σας είναι συμβατή:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
• Κάντε κλικ στο στοιχείο Υλικό και ήχος
• Επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές. Θα δείτε μια λίστα συσκευών και μια άλλη για εκτυπωτές
• Ελέγξτε στην ενότητα Απροσδιόριστο για να δείτε αν ο εκτυπωτής σας είναι καταχωρημένος εκεί

Μόλις διαπιστώσετε αν είναι απροσδιόριστο ή όχι, μεταβείτε στις επόμενες λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Λύση 3: Ελέγξτε την παροχή ρεύματος και τη σύνδεση

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εκτύπωσης είναι σωστά συνδεδεμένη σε μια πρίζα και είναι ενεργοποιημένη, συμπεριλαμβανομένου του προστατευτικού προστασίας από υπερτάσεις. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο USB που συνδέει τον εκτυπωτή σας με τον υπολογιστή σας είναι ασφαλώς συνδεδεμένο.

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση για τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι ισχύουν τα εξής:

• Ενεργοποιήστε την ασύρματη επιλογή και βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμη για τη συσκευή εκτύπωσης
• Εκτελέστε μια δοκιμή ασύρματης σύνδεσης για τον εκτυπωτή σας, ελέγξτε επίσης ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε ασύρματο δίκτυο (αυτό θα πρέπει να είναι το ίδιο για τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας).

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μεταβείτε στην επόμενη λύση.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε: Σφάλμα "Ο εκτυπωτής χρειάζεται παρέμβαση χρήστη"

Λύση 4: Καταργήστε την εγκατάσταση του εκτυπωτή σας και επανατοποθετήστε ξανά

Αυτή είναι μια από τις γρήγορες επιδιορθώσεις για την επίλυση του προβλήματος.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή σας:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
• Κάντε κλικ στο στοιχείο Υλικό και ήχος
• Επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές. Θα δείτε μια λίστα συσκευών και μια άλλη για εκτυπωτές
• Βρείτε τον εκτυπωτή σας
• Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας
• Επιλέξτε Κατάργηση συσκευής

Τρόπος επανεγκατάστασης του εκτυπωτή μετά την απεγκατάσταση του:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
• Κάντε κλικ στο στοιχείο Υλικό και ήχος
• Επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές. Θα δείτε μια λίστα συσκευών και μια άλλη για εκτυπωτές
• Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή

• Εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που σαρώνει για νέες συσκευές. Εάν ο συγκεκριμένος εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος, τα Windows θα σαρώσουν αυτόματα και θα το εντοπίσουν.

• Εκτελέστε μια δοκιμαστική σελίδα εκτύπωσης για να δείτε εάν λειτουργεί

Για να εγκαταστήσετε ή να προσθέσετε μια τοπική συσκευή εκτύπωσης, συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την.

Λύση 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Όπως και οι περισσότεροι εκτυπωτές, η δική σας μπορεί επίσης να απαιτεί λογισμικό ώστε να λειτουργεί καλύτερα. Εάν πραγματοποιήσατε αναβάθμιση ή ενημέρωση στα Windows 10, υπάρχει πιθανότητα ότι το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας δεν θα λειτουργήσει με το λειτουργικό σύστημα.

Άλλα ζητήματα που δεν προκαλούν την οδήγηση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, συμπεριλαμβανομένων των υπερβολικών ρευμάτων, των ιών και άλλων ζητημάτων υπολογιστή που ενδέχεται να προκύψουν για να καταστραφούν τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας.

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από αυτές τις τρεις μεθόδους:

• Ενημερωμένη έκδοση για Windows
• Εγκαθιστά το λογισμικό συσκευής
• Κάντε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο

Μέθοδος 1: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το Windows Update

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Device Manager
• Κάντε κλικ στο Εκτυπωτές για να αναπτύξετε τη λίστα
• Εντοπίστε τη συσκευή σας και κάντε δεξί κλικ πάνω της
• Επιλέξτε Update Driver
• Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης

Μέθοδος 2: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή εγκαθιστώντας λογισμικό εκτυπωτή από τον κατασκευαστή σας

Ελέγξτε το υλικό του εκτυπωτή σας για ένα δίσκο που συνοδεύει το λογισμικό, ώστε να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε λογισμικό για τον εκτυπωτή σας.

Μέθοδος 3: Κάντε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο

• Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας
• Ελέγξτε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στο τμήμα υποστήριξης
• Προσδιορίστε τη συσκευή εκτύπωσης και λάβετε τη νεότερη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης για τον εκτυπωτή σας
• Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης

Μερικές φορές μετά τη λήψη των προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ σε αυτά για να απενεργοποιήσετε αυτόματα τη διαδικασία εγκατάστασης ακολουθώντας τα εξής βήματα:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Device Manager
• Κάντε κλικ στο Εκτυπωτές για να αναπτύξετε τη λίστα
• Εντοπίστε τη συσκευή σας και κάντε δεξί κλικ πάνω της
• Επιλέξτε Update Driver
• Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης

Σε περίπτωση που δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις μεθόδους, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης, αλλά πρώτα να καταργήσετε τα παλιά προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

• Αποσυνδέστε το καλώδιο USB που συνδέει τη συσκευή εκτύπωσης στον υπολογιστή σας
• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
• Κάντε κλικ στο στοιχείο Υλικό και ήχος
• Επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές. Θα δείτε μια λίστα συσκευών και μια άλλη για εκτυπωτές
• Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας
• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Κατάργηση συσκευής
• Πληκτρολογήστε Διαχείριση εκτύπωσης στο πλαίσιο αναζήτησης

• Επιλέξτε Διαχείριση εκτύπωσης

• Επιλέξτε Όλοι οι εκτυπωτές
• Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής βρίσκεται κάτω από τη λίστα
• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγραφή
• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
• Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB για να συνδέσετε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας
• Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης και το λογισμικό του εκτυπωτή

Λύση 6: Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή σας

Εάν οι άλλες λύσεις δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας για περισσότερες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και υποστήριξη βάσει του συγκεκριμένου προβλήματος.

Λάβατε κάποια από αυτές τις λύσεις για εσάς; Μοιραστείτε μαζί μας τις εμπειρίες σας στο τμήμα σχολίων παρακάτω.