Αν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε λόγω του προβλήματος που παρουσιάζεται στο πρόβλημα του συστήματος, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μια για πάντα.

Πώς μπορώ να διορθώσω τη λήψη πληροφοριών σφάλματος του εκτυπωτή;

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τον εκτυπωτή σας

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Εκτυπωτές.
2. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή σας.

   

2. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά

1. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν είναι ενεργοποιημένος, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το ξεκινήσετε.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας δεν έχει μπλοκαριστεί ή έχει βγει από χαρτί.
3. Αφού βεβαιωθείτε ότι τα πάντα είναι σωστά με τον εκτυπωτή σας, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

Απενεργοποιήστε την αυτόματη διαχείριση του εκτυπωτή μέσα σε λίγα λεπτά με ένα απλό τέχνασμα!

3. Επιλέξτε έναν προεπιλεγμένο εκτυπωτή

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στις Συσκευές και τους εκτυπωτές.
2. Τώρα επιλέξτε οποιονδήποτε εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή.

   

3. Τώρα προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε να αλλάξετε ξανά τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή.

4. Συνδέστε απευθείας τον εκτυπωτή δικτύου με το καλώδιο Ethernet

1. Αν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή δικτύου, συνδέστε τον απευθείας στον δρομολογητή / μόντεμ σας με το καλώδιο Ethernet.
2. Αφού κάνετε αυτό, ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει.

5. Αλλαγή ιδιοτήτων εκτυπωτή

1. Εάν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή δικτύου, μεταβείτε στον Πίνακας Ελέγχου> Συσκευές και εκτυπωτές.
2. Εντοπίστε τον εκτυπωτή σας, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Αλλάξτε τη διαμόρφωση της θύρας στο τυπικό IPv4 αντί για τη διεύθυνση MAC.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Πηγαίνετε εδώ, πέντε απλές λύσεις που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα της απόκτησης πληροφοριών εκτυπωτή από το σφάλμα συστήματος στον υπολογιστή σας. Αν οι λύσεις μας βοήθησαν να επιδιορθώσετε το πρόβλημα, διστάσετε να μας ενημερώσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.