Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν το Outlook ως το προτιμώμενο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, αλλά μερικές φορές ορισμένα σφάλματα μπορούν να εμφανιστούν στο Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να είναι ανοιχτό είναι ένα από αυτά τα σφάλματα, και θα σας αποτρέψει από την εκκίνηση του Outlook.

Παρόλο που πρόκειται για ενοχλητικό σφάλμα, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω λύσεις.

Πώς μπορώ να διορθώσω Το σετ φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα;

1. Δημιουργήστε νέο προφίλ του Outlook

Εάν παίρνετε συχνά Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα, ίσως να μπορείτε να το λύσετε απλά δημιουργώντας ένα νέο προφίλ του Outlook. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα:

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον πίνακα ελέγχου. Τώρα επιλέξτε τον πίνακα ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

   

2. Μεταβείτε στην ενότητα " Αλληλογραφία ". Αν δεν μπορείτε να το βρείτε, μεταβείτε στο Λογαριασμοί χρηστών> Αλληλογραφία.
3. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ.
4. Επιλέξτε το προφίλ σας και κάντε κλικ στο Αφαίρεση.
5. Στο παράθυρο Προφίλ αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και πληκτρολογήστε το όνομα του νέου προφίλ του Outlook. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
6. Τώρα επιλέξτε Αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού ή Μη αυτόματη ρύθμιση και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Εάν το προφίλ του Outlook είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να το διορθώσετε ακολουθώντας αυτόν τον απλό οδηγό.

Αφού δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό στο Outlook, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και το Outlook θα ξεκινήσει να λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα. Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ από την ενότητα "Αλληλογραφία".

Αντ 'αυτού, πρέπει να καταργήσετε όλα τα προφίλ, να ξεκινήσετε το Outlook και θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.

Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς, μπορείτε να τις καταργήσετε όλες και στη συνέχεια να τις προσθέσετε μία προς μία, μέχρι να βρείτε αυτό που προκαλεί αυτό το ζήτημα.

Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα του Outlook ή θέλετε απλά έναν καλό πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας, συνιστούμε ανεπιφύλακτα το Mailbird. Ένας ηγέτης στην αγορά, που μπορεί να ικανοποιήσει όλες τις ανάγκες σας στη διαχείριση αλληλογραφίας.

• Μεταφορτώστε τον Mailbird (δωρεάν)

2. Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση της γραμμής εργασιών για να ξεκινήσετε το Outlook

Πολλοί χρήστες τείνουν να προσαρμόζουν τις πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές στη γραμμή εργασιών τους για να τις εκτοξεύουν γρήγορα. Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να αποφύγετε Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει το μήνυμα λάθους απλά ξεκινώντας το Outlook χρησιμοποιώντας τη συντόμευση του Taskbar.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι συνδεδεμένο με τη γραμμή εργασιών σας. Εάν όχι, εντοπίστε τη συντόμευση του Outlook και σύρετέ το στη γραμμή εργασιών.
2. Εντοπίστε τη συντόμευση του Outlook στη γραμμή εργασιών σας και κάντε δεξί κλικ. Επιλέξτε το νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το Outlook 2016 από το μενού.

Μετά από αυτό, το Outlook πρέπει να ξεκινήσει χωρίς προβλήματα ή μηνύματα λάθους. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, επομένως θα πρέπει να επαναλάβετε αυτήν τη λύση κάθε φορά που θέλετε να ξεκινήσετε το Outlook.

3. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης για το Outlook

Σύμφωνα με τους χρήστες, το σετ φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει εμφανίζεται σφάλμα αν χρησιμοποιείτε επαλήθευση σε δύο βήματα για το λογαριασμό σας στο Gmail.

Η επαλήθευση σε δύο βήματα είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για την προστασία του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα με αυτήν.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα στο Outlook, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης για το Outlook και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

4. Αποσυνδεθείτε από το iCloud

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το σετ φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει εμφανίζεται κατά τη χρήση του iCloud με το Outlook. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλά πρέπει να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο iCloud.

Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει τελείως το Outlook.
2. Τώρα ξεκινήστε το iCloud. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας το μενού Έναρξη και πληκτρολογώντας iClould. Επιλέξτε την εφαρμογή iCloud Desktop από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
3. Όταν ανοίγει το iCloud, κάντε κλικ στο κουμπί Αποσύνδεση.
4. Θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να διατηρήσετε τις επαφές, το ημερολόγιο και τις εργασίες σας. Επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή από τον υπολογιστή.
5. Αφού διαγράψετε τις επαφές σας, περιμένετε λίγα λεπτά για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
6. Τώρα συνδεθείτε στο iCloud ξανά.
7. Μόλις συνδεθείτε, επιλέξτε την επιλογή συγχρονισμού αλληλογραφίας, επαφών, ημερολογίων και εργασιών.

Αφού το κάνετε αυτό, το Outlook θα ξεκινήσει πάλι και δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα με αυτό.

5. Επανεγκαταστήστε το iCloud

iCloud έχει κάποια προβλήματα με το Outlook που μπορεί να προκαλέσει Το σετ των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει το μήνυμα λάθους να εμφανιστεί.

Σύμφωνα με τους χρήστες, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε πλήρως το iCloud για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στο Αρχείο> Ρυθμίσεις λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού> Αρχεία δεδομένων.
2. Εντοπίστε το αρχείο δεδομένων iCloud και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση. Μπορείτε εύκολα να αναγνωρίσετε το αρχείο δεδομένων iCloud με την επέκτασή του .aplzod. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε το αρχείο δεδομένων.
3. Αφού κάνετε αυτό, κλείστε το Outlook.
4. Τώρα ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου iCloud και καταργήστε την επιλογή του Mail, των επαφών, των ημερολογίων και των εργασιών με τις επιλογές του Outlook.
5. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του iCloud. Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή Επιδιόρθωση.
6. Αφού εγκαταστήσετε ξανά το iCloud, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
7. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ξεκινήστε τον πίνακα ελέγχου iCloud και επιλέξτε Mail, Επαφές, Ημερολόγια και Εργασίες με το Outlook και ξεκινήστε τη διαδικασία συγχρονισμού.

Αφού κάνετε αυτό, ξεκινήστε ξανά το Outlook και ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος. Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι δεν χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε το iCloud για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Σύμφωνα με αυτούς, πρέπει απλώς να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση iCloud για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.

Εάν θέλετε να κάνετε λήψη του iCloud Control Panel στα Windows 10, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το υπέροχο άρθρο και το κάνετε εύκολα.

6. Μην εγκαταστήσετε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση του Exchange Server

Αναφέρθηκαν αρκετοί χρήστες Το μήνυμα λάθους δεν είναι δυνατό να ανοίξει το σετ φακέλων μετά την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης του Exchange Server. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, καταργήστε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το ζήτημα.

7. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την έκδοση 64-bit του Office

Σύμφωνα με τους χρήστες, το σύνολο των φακέλων δεν είναι δυνατό να ανοίξει μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα αν χρησιμοποιείτε μια έκδοση 32-bit του Microsoft Office. Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση 64 bit των Windows, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε ξανά το Office και να εγκαταστήσετε την έκδοση 64-bit.

Η έκδοση 64-bit προσφέρει καλύτερη απόδοση σε συστήματα 64-bit, οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος να μην εγκατασταθεί. Οι χρήστες ανέφεραν ότι επιλύθηκαν με επιτυχία τα προβλήματα μετά την εγκατάσταση της έκδοσης 64 bit του Office, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

8. Αφαιρέστε τον χρήστη από τους αντιπροσώπους και προσθέστε τα ξανά

Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί μερικές φορές να εμφανίζεται κατά τη χρήση ενός κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, οι χρήστες προτείνουν να καταργήσετε τους χρήστες από τους αντιπροσώπους ή την πρόσβαση στο επίπεδο δικαιωμάτων και να τους προσθέσετε ξανά.

Μετά από αυτό πρέπει απλώς να κάνετε επανεκκίνηση του Outlook και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί τελείως.

9. Χρησιμοποιήστε τα Εργαλεία του Outlook

Εάν παίρνετε Το σενάριο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει μήνυμα λάθους στο Outlook, ίσως να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας τα Εργαλεία του Outlook. Αυτό είναι ένα εργαλείο τρίτου μέρους, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης των εργαλείων του Outlook.
2. Αφού το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το Εργαλεία του Outlook και περιηγηθείτε στους διακόπτες εκκίνησης.
3. Στη στήλη στα αριστερά κάντε κλικ στο Προφίλ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη του Outlook.
4. Τώρα θα πρέπει να δείτε το πλαίσιο επιλογής Προφίλ. Κάντε κλικ στο Νέο και πληκτρολογήστε το όνομα για το προφίλ σας.
5. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλεγμένου προφίλ. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
6. Τώρα εισαγάγετε τις απαραίτητες πληροφορίες προφίλ, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας.
7. Εάν όλα είναι σωστά, το Outlook θα ρυθμίσει το email σας και θα δημιουργήσει αυτόματα το προφίλ σας. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε κλικ στο Τέλος.

Μετά από αυτό, το Outlook πρέπει να ξεκινήσει αυτόματα χωρίς σφάλματα.

10. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο.pst βρίσκεται στη μονάδα C

Αρκετοί χρήστες ισχυρίζονται ότι το σετ φακέλων δεν είναι δυνατό να ανοίξει εμφανίζεται επειδή το αρχείο.pst βρίσκεται σε μια μονάδα διαφορετική από την C. Σύμφωνα με αυτά, η μετακίνηση του αρχείου.pst στη μονάδα δίσκου C ρύθμισε το πρόβλημα για αυτά, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι Δοκίμασέ το.

Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να μετακινήσετε το αρχείο.pst σε οποιονδήποτε κατάλογο στη μονάδα δίσκου C και να το επιλέξετε από το παράθυρο διαμόρφωσης του Outlook.

Αυτή είναι μια περίεργη λύση, αλλά λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι λειτουργεί για αυτούς, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

11. Διαγράψτε το λογαριασμό σας από την εφαρμογή Αλληλογραφία

Τα Windows 10 έρχονται ήδη με έναν ενσωματωμένο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ονομάζεται Mail. Αυτή είναι μια ισχυρή εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά πολλοί χρήστες προτιμούν κάτι πιο προηγμένο.

Σύμφωνα με τους χρήστες, το σύνολο των φακέλων δεν είναι δυνατό να ανοίξει μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα αν έχετε προσθέσει το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Mail πριν από την προσθήκη του στο Outlook.

Αυτό είναι ένα παράξενο σφάλμα, αλλά μπορείτε να το διορθώσετε απλά αφαιρώντας το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από την εφαρμογή Αλληλογραφία. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Mail.
2. Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί στο αριστερό παράθυρο.

   

3. Το παράθυρο " Διαχείριση λογαριασμού" θα εμφανιστεί τώρα. Επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτό.

   

4. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο Ρυθμίσεις λογαριασμού, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή λογαριασμού.

   

5. Θα εμφανιστεί τώρα το μήνυμα επιβεβαίωσης. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή για να καταργήσετε τον λογαριασμό σας.

   

Μετά την κατάργηση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εφαρμογή αλληλογραφίας, θα πρέπει να μπορείτε να ξεκινήσετε το Outlook χωρίς προβλήματα. Δεν γνωρίζουμε γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα, αλλά αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Αλληλογραφία", καταργήστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτό και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

12. Μην χρησιμοποιείτε το κουμπί X για να κλείσετε το Outlook

Αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, αλλά λειτουργεί σύμφωνα με τους χρήστες. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν είναι σε θέση να ξεκινήσουν το Outlook λόγω του ότι το σετ φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα.

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το ζήτημα εμφανίζεται επειδή χρησιμοποιείτε το κουμπί X για να κλείσετε το Outlook. Δεν είμαστε σίγουροι πώς αυτό επηρεάζει το Outlook, αλλά οι χρήστες έχουν βρει μια λύση.

Για να αποφύγετε την εμφάνιση αυτού του μηνύματος, κλείστε το Outlook κάνοντας κλικ στο File> Exit. Κάνοντας αυτό θα πρέπει να μπορείτε να το ξεκινήσετε χωρίς λάθη. Πρόκειται για μια απλή λύση και οι χρήστες υποστηρίζουν ότι λειτουργεί, γι 'αυτό σας ενθαρρύνουμε να το δοκιμάσετε.

13. Εξαγάγετε το προφίλ σας από το μητρώο

Αναφέρθηκαν αρκετοί χρήστες Το μήνυμα λάθους δεν μπορεί να ανοίξει το σετ φακέλων μετά την αναβάθμιση από το Office 2013 στο Office 2016. Σύμφωνα με αυτούς, δεν ήταν δυνατό να ορίσετε το προφίλ τους στο Outlook εξαιτίας αυτού του σφάλματος.

Ωστόσο, οι χρήστες βρήκαν έναν τρόπο να εξάγουν το προφίλ του Outlook 2013 χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor). Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στο κλειδί HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles. Κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο Προφίλ και επιλέξτε Εξαγωγή από το μενού.

   

3. Επιλέξτε μια ασφαλή τοποθεσία για το αρχείο σας, ορίστε profile.reg ως όνομα και κάντε κλικ στο Save.

   

4. Τώρα εντοπίστε το αρχείο profile.reg, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επεξεργασία από το μενού.

   

5. Όταν το Σημειωματάριο ανοίγει, αντικαταστήστε 15.0 με 16.0 παντού στο αρχείο. Για να γίνει αυτό αυτόματα, απλά πατήστε Ctrl + H και εισαγάγετε 15.0 στο Find what και το 16.0 στο πεδίο Replace with . Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Αντικατάσταση όλων.
6. Μετά από αυτό, αποθηκεύστε τις αλλαγές.
7. Τώρα εντοπίστε το profile.reg και εκτελέστε το.
8. Θα εμφανιστεί τώρα το μήνυμα επιβεβαίωσης. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να συνεχίσετε.

   

Μετά από αυτό, το προφίλ σας θα προστεθεί στο Outlook 2016 και θα πρέπει να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε χωρίς προβλήματα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι μια προηγμένη λύση, οπότε αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την επεξεργασία του μητρώου σας, ίσως θέλετε να παραλείψετε πλήρως αυτήν τη λύση.

Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε το μητρώο των Windows 10, διαβάστε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό και βρείτε τις πιο γρήγορες λύσεις στο πρόβλημα.

14. Αφαιρέστε το Evernote

Το Evernote είναι μια μεγάλη εφαρμογή λήψης σημειώσεων αλλά μερικές φορές αυτή η εφαρμογή μπορεί να σχετίζεται με το σετ των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα. Το Evernote θα παρεμβαίνει μερικές φορές στο Outlook και θα προκαλέσει αυτό το σφάλμα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, οι χρήστες προτείνουν να απεγκαταστήσετε το Evernote από τον υπολογιστή σας.

Εάν αυτό λύνει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Evernote και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

15. Καταργήστε τα αρχεία.xml από τον κατάλογο του Outlook

Σύμφωνα με τους χρήστες, το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί λόγω αρχείων xml στον κατάλογο του Outlook. Αυτά τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν προκαλώντας το πρόβλημα να εμφανιστεί.

Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να διαγράψετε αυτά τα αρχεία με μη αυτόματο τρόπο. Η κατάργηση αυτών των αρχείων δεν θα προκαλέσει προβλήματα, αφού το Outlook θα τα αναδημιουργήσει, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε appdata. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Όταν ανοίγει ο κατάλογος AppData, μεταβείτε στην επιλογή Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
3. Τώρα εντοπίστε και αφαιρέστε όλα τα αρχεία .xml.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η κατάργηση των αρχείων.xml επιόρθωσε το πρόβλημα γι 'αυτά, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Στη λύση μας σας παρουσιάσαμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα στο Outlook 2016, αλλά η προσέγγιση πρέπει να είναι η ίδια για παλαιότερες εκδόσεις του Outlook.

16. Χρησιμοποιήστε μόνο ένα λογαριασμό Exchange

Το σύνολο των φακέλων δεν είναι δυνατό να ανοίξει Το μήνυμα λάθους μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook αν χρησιμοποιείτε δύο ή περισσότερους λογαριασμούς Exchange. Πρόκειται για ένα παράξενο σφάλμα και, ως εναλλακτική λύση, οι χρήστες προτείνουν να χρησιμοποιηθούν μόνο ένας λογαριασμός Exchange την εποχή εκείνη.

Σύμφωνα με αυτά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δικαιώματα πρόσβασης για το δεύτερο λογαριασμό, αλλά αν προσθέσετε δύο ή περισσότερους λογαριασμούς, θα εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Αυτό είναι ένα παράξενο σφάλμα, αλλά ελπίζουμε ότι η Microsoft το έθεσε μέχρι τώρα.

17. Χρησιμοποιήστε το scanpst.exe για να διορθώσετε το αρχείο.ost

Οι χρήστες ανέφεραν ότι το σετ των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα αν το αρχείο.ost σας είναι κατεστραμμένο.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων του Microsoft Outlook, γνωστό και ως scanpst.exe. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον κατάλογο εγκατάστασης του Office. Από προεπιλογή, θα πρέπει να είναι C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16.
2. Τώρα εντοπίστε το scanpst.exe και εκτελέστε το.
3. Όταν ξεκινά το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων του Microsoft Outlook , κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση.
4. Τώρα πρέπει να επιλέξετε το αρχείο.ost ή.pst. Μπορείτε να βρείτε το αρχείο.ost στον κατάλογο C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files. Όσον αφορά το αρχείο.pst, βρίσκεται στο φάκελο C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα αρχεία για τη διαδικασία επιδιόρθωσης.
5. Μόλις επιλέξετε το αρχείο που θέλετε, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να το σαρώσετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, θα ερωτηθείτε αν θέλετε να επιδιορθώσετε το αρχείο. Κάντε κλικ στο κουμπί Επισκευή. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί να εκτελέσετε τη διαδικασία επισκευής μερικές φορές, αν θέλετε να διορθώσετε πλήρως όλα τα σφάλματα.

Αφού επιδιορθώσετε το αρχείο.ost, το μήνυμα λάθους θα πρέπει να εξαφανιστεί και θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Outlook χωρίς προβλήματα.

18. Χρησιμοποιήστε το DNS της Google

Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα μερικές φορές λόγω της διαμόρφωσης DNS.

Οι περισσότεροι χρήστες χρησιμοποιούν το προεπιλεγμένο DNS που παρέχεται από τον ISP, αλλά αν έχετε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας, ίσως θελήσετε να μεταβείτε στο DNS της Google. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.

   

2. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα.

   

3. Το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου" θα εμφανιστεί τώρα. Εντοπίστε τη σύνδεσή σας, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

   

4. Όταν ανοίγει το παράθυρο Ιδιότητες, επιλέξτε Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) και πατήστε Ιδιότητες.

   

5. Επιλέξτε Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστών DNS και ορίστε τον προτιμώμενο διακομιστή DNS στον 8.8.8.8 και τον εναλλακτικό διακομιστή DNS σε 8.8.4.4. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Εάν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10, μπορείτε να το διορθώσετε ακολουθώντας τα απλά βήματα από αυτό το άρθρο.

Αφού ορίσετε το DNS σας, πρέπει απλώς να το καθαρίσετε για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής). Εάν δεν είναι διαθέσιμη η γραμμή εντολών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το PowerShell.

   

2. Όταν ξεκινάει η εντολή Command Prompt, πληκτρολογήστε την εντολή ipconfig / flushdns και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

Μετά από αυτό, το DNS σας θα αλλάξει και οποιαδήποτε προβλήματα με το Outlook θα πρέπει να επιλυθούν τελείως.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στην εντολή "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής, τότε καλύτερα να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτόν τον οδηγό.

19. Εκτελέστε το Outlook ως διαχειριστή και απενεργοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να διορθώσετε Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα απλά ξεκινώντας το Outlook ως διαχειριστής. Οι ίδιοι χρήστες ισχυρίζονται επίσης ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από τη λειτουργία συμβατότητας, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν το χρησιμοποιείτε για το Outlook.

Για να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Εντοπίστε τη συντόμευση του Outlook, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

   

2. Μεταβείτε στην καρτέλα " Συμβατότητα " και καταργήστε την επιλογή " Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας" για επιλογή. Τώρα, επιλέξτε Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως επιλογή διαχειριστή και πατήστε Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Αφού κάνετε αυτές τις αλλαγές, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook και να ελέγξετε αν εμφανίζεται ξανά το μήνυμα σφάλματος.

Πολλοί χρήστες υποστηρίζουν ότι η ενεργοποίηση της λειτουργίας συμβατότητας επιόρθωσε το πρόβλημα για αυτούς, οπότε αν έχετε αυτήν την επιλογή απενεργοποιημένη, φροντίστε να την ενεργοποιήσετε και να ελέγξετε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Τίποτα δεν συμβαίνει όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής; Μην ανησυχείτε, έχουμε το σωστό fix για εσάς.

20. Επανεγκαταστήστε το Outlook και καταργήστε τις τιμές του από το μητρώο

Εάν παίρνετε Το σετ φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα κατά την προσπάθεια εκτέλεσης του Outlook, ίσως να μπορείτε να το επιδιορθώσετε επανεγκαθιστώντας το Office. Για να το κάνετε αυτό, πρώτα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office από τον υπολογιστή σας.

Αφού καταργήσετε το Office, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι το Outlook θα αφήσει κάποιες καταχωρήσεις μητρώου πίσω όταν το αφαιρέσετε, επομένως θα πρέπει να τις καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με αυτό, ελέγξτε τη Λύση 13.
2. Όταν ανοίγει ο Επεξεργαστής μητρώου , μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο στο HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office. Κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο του Office και επιλέξτε Διαγραφή από το μενού.

   

3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Ναι.

   

4. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Όταν γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, το Outlook πρέπει να καταργηθεί εντελώς. Τώρα πρέπει απλώς να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Office και το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί.

Εάν θέλετε να απεγκαταστήσετε εντελώς μια εφαρμογή στα Windows 10, ρίξτε μια ματιά σε αυτήν τη λίστα με τα καλύτερα προγράμματα απεγκατάστασης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σήμερα.

21. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Support and Recovery Assistant

Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητικό και μπορεί να σας εμποδίσει να ξεκινήσετε το Outlook. Εντούτοις, ίσως μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας λήψη της Βοήθειας υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft.

Σύμφωνα με τη Microsoft, αυτό το εργαλείο μπορεί να διορθώσει διάφορα προβλήματα του Outlook και αρκετοί χρήστες υποστηρίζουν ότι διορθώνει αυτό το θέμα γι 'αυτούς. Το εργαλείο είναι εντελώς δωρεάν και απλό στη χρήση, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

22. Επισκευάστε την εγκατάσταση του Office

Εάν το σετ φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος συνεχώς, ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε επιδιορθώνοντας την εγκατάσταση του Office.

Μερικές φορές η εγκατάστασή σας μπορεί να καταστραφεί και να διορθώσετε το πρόβλημα που χρειάζεστε για να το επιδιορθώσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στα Προγράμματα και τις λειτουργίες.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Προγράμματα και λειτουργίες , επιλέξτε το Microsoft Office από τη λίστα των εφαρμογών και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή στο επάνω μέρος.

   

3. Τώρα επιλέξτε την επιλογή Γρήγορη επισκευή.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επισκευή.

Αφού επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και όλα θα πρέπει να λειτουργούν κανονικά.

23. Ορίστε έναν διαφορετικό προεπιλεγμένο λογαριασμό

Πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι έχουν διορθώσει αυτό το σφάλμα απλά επιλέγοντας έναν διαφορετικό προεπιλεγμένο λογαριασμό. Αν έχετε αντιστοιχίσει μόνο ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook, αυτή η λύση δεν θα λειτουργήσει για εσάς, οπότε θα πρέπει πιθανώς να το παρακάμψετε.

Αν έχετε αντιστοιχίσει πολλούς λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα επιλέγοντας έναν διαφορετικό προεπιλεγμένο λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στο Mail> Email Accounts.
2. Τώρα θα πρέπει να δείτε όλους τους διαθέσιμους λογαριασμούς email. Ορίστε έναν διαφορετικό λογαριασμό ως προεπιλεγμένο και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
3. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να αποκτήσετε πάλι πρόσβαση στο Outlook. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί να ορίσετε έναν προεπιλεγμένο λογαριασμό μερικές φορές, πριν να βρείτε αυτό που λειτουργεί.

Πρόκειται για μια παράξενη λύση, αλλά λειτουργεί σύμφωνα με τους χρήστες, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε αν έχετε προσθέσει πολλούς λογαριασμούς στο Outlook.

24. Καθαρίστε τα διαπιστευτήρια του Microsoft Office

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα απλά αφαιρώντας τα διαπιστευτήρια του Microsoft Office από το Credential Manager.

Ο Διαχειριστής διαπιστευτηρίων περιέχει όλους τους τοπικούς κωδικούς πρόσβασης και για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε τα διαπιστευτήρια του Microsoft Office. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισαγάγετε διαπιστευτήρια. Επιλέξτε Διαχείριση διαπιστευτηρίων από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

   

2. Όταν ανοίγει ο Διαχειριστής διαπιστευτηρίων , κάντε κλικ στα Πιστοποιητικά Windows.

   

3. Εντοπίστε το Outlook ή το Microsoft Office στη λίστα διαπιστευτηρίων και κάντε κλικ σε αυτό.
4. Τώρα επιλέξτε Κατάργηση για να καταργήσετε τα διαπιστευτήρια από τον υπολογιστή σας.

   

5. Θα εμφανιστεί τώρα το μήνυμα επιβεβαίωσης. Κάντε κλικ στο Ναι για να καταργήσετε τα διαπιστευτήρια.

   

Αφού καταργήσετε τα διαπιστευτήρια, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί και θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Outlook χωρίς προβλήματα.

25. Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά ξεκινώντας το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Το Outlook χρησιμοποιεί επίσης διάφορα πρόσθετα, και για να διορθώσετε το πρόβλημα ίσως χρειαστεί να τα απενεργοποιήσετε.

Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισάγετε το Outlook / ασφαλές. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Εάν το Outlook ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα.
3. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση δίπλα στο στοιχείο Διαχείριση: Πρόσθετο .
4. Απενεργοποιήστε όλα τα διαθέσιμα πρόσθετα και κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Οι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόσθετο LABBYY FineReader ήταν η αιτία για αυτό το πρόβλημα, οπότε αν το έχετε, φροντίστε να το απενεργοποιήσετε και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Οι περισσότεροι χρήστες των Windows δεν γνωρίζουν πόσο εύκολο είναι να προσθέσετε Safe Mode στο μενού εκκίνησης. Μάθετε πώς μπορείτε να το κάνετε σε λίγα μόνο βήματα.

26. Καταργήστε το λογαριασμό Outlook και καταργήστε τα αρχεία του

Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα λόγω προβλημάτων με το προφίλ σας στο Outlook. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, οι χρήστες προτείνουν να καταργήσετε το προφίλ σας και το αρχείο.ost. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Καταργήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook.com.
2. Αφού κάνετε αυτό, πρέπει να καταργήσετε το αρχείο.ost. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον κατάλογο C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook, εντοπίστε το αρχείο.ost και διαγράψτε το.
3. Μετά από αυτό, επαναδημιουργήστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook.

Πρόκειται για μια απλή λύση και λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι εργάστηκε γι 'αυτούς, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε. Πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν τη λύση χωρίς να καταργήσετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Σύμφωνα με αυτά, απλά πρέπει να διαγράψετε το αρχείο.ost που σχετίζεται με το λογαριασμό σας και το Outlook θα το αναδημιουργήσει αυτόματα.

Ορισμένοι χρήστες συνιστούν επίσης να διαγράψετε όλα τα αρχεία.ost, δεδομένου ότι είναι πιθανό ότι κάποιο άλλο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

27. Σταματήστε όλες τις διαδικασίες του Outlook που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί εάν η διαδικασία του Outlook εκτελείται στο παρασκήνιο.

Λόγω ορισμένων σφαλμάτων, το Outlook ενδέχεται να εκτελείται στο παρασκήνιο χωρίς να το γνωρίζετε και αυτό μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα να εμφανιστεί το σετ φακέλων.

Για να επιδιορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να τερματίσετε τη διαδικασία του Outlook χρησιμοποιώντας το Task Manager. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών. Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας Ctrl + Shift + Esc στο πληκτρολόγιό σας.
2. Όταν ανοίγει η Διαχείριση εργασιών, αναζητήστε το Outlook στην καρτέλα Διεργασίες. Αν δεν μπορείτε να το βρείτε, μεταβείτε στην καρτέλα " Λεπτομέρειες " και αναζητήστε τη διαδικασία του Outlook. Μόλις εντοπίσετε τη διαδικασία, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Τέλος εργασίας από το μενού.

   

Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, επομένως θα πρέπει να το επαναλαμβάνετε κάθε φορά που παρουσιάζεται το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατό να ανοίξει η Διαχείριση εργασιών; Μην ανησυχείτε, έχουμε τη σωστή λύση για εσάς.

28. Χρησιμοποιήστε / resetablepane παράμετρο

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας απλώς την παράμετρο / resetnavpane. Φαίνεται ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από το παράθυρο πλοήγησης στο Outlook και αυτό προκάλεσε αυτό το πρόβλημα.

Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να επαναφέρετε το παράθυρο πλοήγησης ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Όταν ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, εισαγάγετε την εντολή Outlook.exe / resetnavpane. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK για να το εκτελέσετε.

   

Αφού εκτελέσετε αυτήν την εντολή, το παράθυρο πλοήγησης θα επαναφερθεί στην προεπιλογή και ελπίζουμε ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί.

29. Κλείστε την εφαρμογή Lync

Σύμφωνα με τους χρήστες, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να επηρεάσουν το Outlook και να προκαλέσουν σφάλμα στο σύνολο των φακέλων. Πολλοί χρήστες κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι η αιτία για αυτό το σφάλμα είναι η εφαρμογή Lync.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να κλείσετε αυτήν την εφαρμογή και να ελέγξετε αν αυτό επιλύει το ζήτημα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ενδέχεται να χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση του Lync για να διορθώσετε το πρόβλημα.

30. Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή προς το αρχείο.pst είναι σωστή

Πολλοί χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα επειδή η διαδρομή προς το αρχείο.pst δεν είναι σωστή. Ορισμένοι χρήστες προτιμούν να αποθηκεύουν αυτό το αρχείο σε διαφορετική τοποθεσία και αυτό μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση του προβλήματος.

Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις αλληλογραφίας στον Πίνακα Ελέγχου και να ορίσετε τη σωστή διαδρομή στα αρχεία.pst. Μετά από αυτό, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί και θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Outlook χωρίς προβλήματα.

31. Ενεργοποιήστε το IPv6

Σύμφωνα με τους χρήστες, το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα εάν το IPv6 δεν είναι ενεργοποιημένο για τη σύνδεση δικτύου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης και ανοίξτε το παράθυρο ιδιοτήτων της σύνδεσης. Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τη Λύση 18.
2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Ιδιότητες, εντοπίστε το πρωτόκολλο Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) και ελέγξτε το. Τώρα κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μόλις ενεργοποιήσετε το IPv6, το πρόβλημα θα εξαφανιστεί.

32. Ενεργοποίηση χρήσης της λειτουργίας ανταλλαγής προσωρινής αποθήκευσης

Σύμφωνα με τους χρήστες, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά ενεργοποιώντας τη λειτουργία " Χρήση προσωρινής αποθήκευσης ". Για να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Mail> Email accounts.
2. Επιλέξτε το προβληματικό λογαριασμό και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.
3. Τώρα μεταβείτε στις ρυθμίσεις εκτός σύνδεσης και επιλέξτε Χρήση της λειτουργίας ανταλλαγής προσωρινής αποθήκευσης.

Μετά την ενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Outlook χωρίς προβλήματα. Λίγοι χρήστες προτείνουν να ενεργοποιήσουν τη δυνατότητα Λήψη κοινόχρηστων φακέλων και Λήψη επιλογών δημόσιου φακέλου, ως εκ τούτου, ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε.

33. Διαγράψτε το κλειδί του Outlook από το μητρώο σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα, εάν το κλειδί του Outlook είναι κατεστραμμένο. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) και να διαγράψετε το προβληματικό κλειδί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου
2. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, μεταβείτε στο κλειδί HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το κλειδί μπορεί μερικές φορές να αποκαλείται Προεπιλεγμένο προφίλ Outlook αντί.
3. Κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο του Outlook και επιλέξτε Διαγραφή e από το μενού. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Ναι.
4. Τώρα κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο Προφίλ και επιλέξτε Νέο> Κλειδί από το μενού. Εισαγάγετε το Outlook ως το όνομα του νέου κλειδιού.

   

Αφού κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ξεκινήσετε ξανά το Outlook και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί τελείως.

Εάν θέλετε να αποτρέψετε την πρόσβαση στα εργαλεία επεξεργασίας μητρώου στα Windows 10, ανατρέξτε σε αυτόν τον ειδικό οδηγό που θα σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό.

34. Αλλαγή της τιμής του DUROD επιτρέπεται να καταχωρηθείMapiServices

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω του AllowUnregisteredMapiServices DWORD στο μητρώο. Προφανώς, υπάρχει ένα πρόβλημα με αυτήν την υπηρεσία DWORD και iCloud που προκαλεί την εμφάνιση του σφάλματος.

Για να το διορθώσετε, πρέπει να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου και να τροποποιήσετε αυτό το κλειδί. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου
2. Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στοHKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Αυτό το κλειδί ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικό, ανάλογα με την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε.
3. Μόλις πλοηγηθείτε στο κλειδί ασφαλείας, στο δεξιό παράθυρο αναζητήστε το AllowUnregisteredMapiServices DWORD. Κάντε διπλό κλικ στο AllowUnregisteredMapiServices DWORD για να ανοίξετε τις ιδιότητές του και να ορίσετε τα Δεδομένα τιμής του 1. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Εάν δεν διαθέτετε αυτό το κλειδί και DWORD στο μητρώο, ίσως χρειαστεί να τα δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο και στη συνέχεια να τα επεξεργαστείτε. Η τροποποίηση του μητρώου είναι μια προηγμένη διαδικασία, οπότε αν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό, ίσως να θέλετε να παραλείψετε αυτήν τη λύση.

Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα μπορεί να σας αποτρέψει από τη χρήση του Outlook, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μια από τις λύσεις μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις ή ερωτήσεις, μη διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα είμαστε σίγουροι ότι θα τις ελέγξουμε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Διορθώστε: Το μήνυμα δεν μπορεί να σταλεί αμέσως στο Outlook
• Επιδιόρθωση: Η συνδεδεμένη εικόνα δεν μπορεί να εμφανιστεί στο Outlook
• Επιδιόρθωση: Το παράθυρο Email του Internet του Outlook για το Gmail συνεχίζει να ζητά κωδικό πρόσβασης

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Σεπτέμβριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.