Τα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά χρησιμοποιούν τη θύρα SMTP για τη λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκύψουν ζητήματα με τη θύρα SMTP.

Αυτά τα ζητήματα θα σας αποτρέψουν από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε σήμερα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε προβλήματα με τη θύρα SMTP στα Windows 10.

Τι μπορώ να κάνω εάν έχω προβλήματα θύρας SMTP; Η πιο απλή λύση είναι να προσθέσετε έναν αριθμό θύρας κατά τη διάρκεια της διαμόρφωσης. Συνήθως, το ζήτημα προκαλείται από ελαττωματική διαμόρφωση. Αν αυτό δεν λειτουργεί, καταργήστε την επιλογή της κρυπτογράφησης SSL και προσθέστε: 1 μετά τον αριθμό θύρας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τον παρακάτω οδηγό.

Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα θύρας SMTP στα Windows 10;

1. Προσθέστε έναν αριθμό θύρας κατά τη διάρκεια της διαμόρφωσης
2. Καταργήστε την επιλογή της κρυπτογράφησης SSL
3. Αλλάξτε τη διεύθυνση θύρας
4. Προσθέστε: 1 μετά τον αριθμό θύρας
5. Καταργήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσθέστε τον ξανά

Λύση 1 - Προσθέστε έναν αριθμό θύρας κατά τη διάρκεια της διαμόρφωσης

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η εφαρμογή "Αλληλογραφία των Windows" δεν λειτουργεί για αυτούς επειδή δεν μπορούν να ρυθμίσουν τη θύρα SMTP. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, ειδικά εάν ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας απαιτεί να χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη θύρα για SMTP ή POP.

Ωστόσο, υπάρχει ένας τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζί με την απαιτούμενη θύρα.

Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Mail. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας το Windows Key + S και πληκτρολογώντας αλληλογραφία. Τώρα επιλέξτε Αλληλογραφία από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

   

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις.

   

3. Επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών από το παράθυρο ρυθμίσεων.

   

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη λογαριασμού.

   

5. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Σύνθετη ρύθμιση.

   

6. Επιλέξτε την επιλογή Ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

   

7. Καταχωρίστε τα απαιτούμενα δεδομένα. Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια συγκεκριμένη θύρα, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει τον αριθμό θύρας. Για παράδειγμα: 211, στο τέλος της διεύθυνσης διακομιστή SMTP. Λάβετε υπόψη ότι χρησιμοποιήσαμε το παράδειγμα 211, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αριθμό θύρας που σας έχει δοθεί από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
8. Προαιρετικό: Εάν απαιτείται, ενεργοποιήστε το SSL για εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
9. Αποθήκευση αλλαγών.

Αφού προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας και εισαγάγετε τον αριθμό θύρας με μη αυτόματο τρόπο, το πρόβλημα με τη θύρα SMTP θα επιλυθεί πλήρως.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Το Windows Mail App Διατηρεί το σφάλμα

Λύση 2 - Αποεπιλέξτε την κρυπτογράφηση SSL

Η κρυπτογράφηση SSL είναι χρήσιμη αν χρειαστεί να προστατεύσετε τα δεδομένα σας από κακόβουλους χρήστες, οπότε δεν είναι περίεργο ότι πολλοί ιστότοποι χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία.

Ωστόσο, ορισμένα ζητήματα με SSL ενδέχεται να προκύψουν και για να διορθώσετε το πρόβλημα με τη θύρα SMTP, πρέπει να απενεργοποιήσετε το SSL για το λογαριασμό σας.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Προσθέστε το λογαριασμό σας στην εφαρμογή αλληλογραφίας όπως σας δείξαμε στην προηγούμενη λύση.
2. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαμόρφωσης λογαριασμού, μετακινηθείτε προς τα κάτω και αποεπιλέξτε την επιλογή Απαιτείται SSL για εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Απαιτήστε SSL για επιλογές εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

   

3. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και θα πρέπει να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προβλήματα.

Η απενεργοποίηση του SSL μπορεί να αποτελεί κίνδυνο ασφαλείας, επομένως χρησιμοποιήστε αυτήν τη λύση μόνο ως προσωρινή λύση. Όπως ήδη αναφέρθηκε, το SSL προστατεύει τα δεδομένα σας από κακόβουλους χρήστες, οπότε συνιστάται πάντα να το χρησιμοποιείτε.

Λύση 3 - Αλλαγή της διεύθυνσης θύρας

Στη Λύση 1 σας παρουσιάσαμε πώς μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια συγκεκριμένη θύρα, αλλά μερικές φορές πρέπει να αλλάξετε τη θύρα SMTP για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι το ζήτημα επιλύθηκε μετά τη χρήση: 465 ή: 2525 ως θύρα SMTP. Αν και αυτές οι θύρες λειτουργούν για ορισμένους χρήστες, συνιστάται να χρησιμοποιείτε τις θύρες που σας έχουν δοθεί από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λύση 4 - Προσθέστε: 1 μετά τον αριθμό θύρας

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη θύρα SMTP στον υπολογιστή σας προσθέτοντας: 1 μετά τον αριθμό θύρας. Με αυτόν τον τρόπο, η διεύθυνση SMTP σας θα μοιάζει με smtp.example.com:2525:1.

Φυσικά, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση SMTP και τον αριθμό θύρας που σας έχει εκχωρηθεί από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με την προσθήκη: 1 μετά τον αριθμό θύρας, θα αναγκάσετε τον πελάτη να χρησιμοποιήσει τη σύνδεση SSL.

Όπως ήδη αναφέρθηκε, η σύνδεση SSL θα κρυπτογραφήσει τα δεδομένα σας και θα σας κρατήσει ασφαλή από τους κακόβουλους χρήστες.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 9 καλύτερα λογισμικά προστασίας από ιούς με κρυπτογράφηση για να εξασφαλίσουν τα δεδομένα σας το 2019

Λύση 5 - Καταργήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και προσθέστε τον ξανά

Σύμφωνα με τους χρήστες, τα προβλήματα με τη θύρα SMTP διορθώνονται σε μία από τις ενημερώσεις. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε τον λογαριασμό σας και να το προσθέσετε ξανά.

Αυτό είναι μάλλον απλό, και για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ενότητα Λογαριασμοί.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού από το μενού.

   

3. Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού από το μενού.

   

4. Θα εμφανιστεί τώρα το μήνυμα επιβεβαίωσης. Επιλέξτε το κουμπί Διαγραφή για να διαγράψετε το λογαριασμό σας.

   

Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, πρέπει να το προσθέσετε ξανά ακολουθώντας τα παρόμοια βήματα με αυτά που χρησιμοποιήσαμε στη Λύση 1. Αφού προστεθεί ξανά ο λογαριασμός σας, τα ζητήματα με τη θύρα SMTP πρέπει να επιλυθούν τελείως.

Τα προβλήματα με τη θύρα SMTP θα σας εμποδίσουν να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Εάν μπλοκαρίσατε σε μια άλλη βιώσιμη λύση που σας βοήθησε να επιλύσετε τα προβλήματα θύρας SMPT στα Windows 10, παρακαλώ αφήστε την στην ενότητα των σχολίων παρακάτω μαζί με οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Δεκέμβριο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.