Βήματα για τη διόρθωση σφαλμάτων εγκατάστασης του Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet
2. Απενεργοποιήστε προσωρινά τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς
4. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας
5. Χρησιμοποιήστε μια σύνδεση Ethernet
6. Εγκαταστήστε το Office από το σπίτι
7. Αυξήστε το χώρο του σκληρού σας δίσκου
8. Απενεργοποιήστε το λογισμικό VPN
9. Σταματήστε την υπηρεσία Spooler εκτύπωσης

Πριν από μερικές εβδομάδες μίλησα για το γεγονός ότι η Microsoft ενημέρωσε πρόσφατα το Office 2016 Preview με μερικά νέα χαρακτηριστικά και ανακοίνωσε επίσης ότι υπάρχουν περίπου 1 εκατομμύριο χρήστες. Και τώρα έχουμε αποφασίσει να μιλήσουμε για ένα συχνό πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του Office.

Εάν δεν είστε ξένος στο παραπάνω screenshot, τότε είστε στο σωστό μέρος, καθώς η Microsoft έχει δημοσιεύσει μια επίσημη πηγή για τον τρόπο αντιμετώπισης σφαλμάτων 0-1011, 30088-1015 ή 0-1005 κατά την εγκατάσταση του Office στο σύστημά σας. Η Microsoft υποδεικνύει ότι αυτοί οι κωδικοί σφάλματος εμφανίζονται συνήθως όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο ή εάν ο σκληρός δίσκος σας δεν λειτουργεί σωστά.

Αντιμετώπιση σφαλμάτων εγκατάστασης του Office 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

Λύση 1: Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet

Έτσι, φυσικά, τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει. Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε περισσότερο από αρκετό ελεύθερο χώρο αποθήκευσης. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λύσει το πρόβλημα, ακολουθούν ορισμένα άλλα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε (όπως περιγράφεται από τη Microsoft).

Λύση 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης

Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας τόσο στο σπίτι όσο και στην εργασία, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης στον Internet Explorer πριν εγκαταστήσετε. Αν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, ελέγξτε τη βοήθειά τους για να μάθετε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να υπάρχουν περισσότερες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης που πρέπει να παρακάμψετε. Εάν αυτό δεν λειτουργεί και εγκαταστήσετε το Office από την εργασία ή το σχολείο, επικοινωνήστε με το τμήμα πληροφορικής σας για περισσότερες πληροφορίες.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς

Εάν χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του λογισμικού προστασίας από ιούς, ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του προγράμματος αντιμετώπισης ιών. Η κατάργηση της εγκατάστασης του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να σας βοηθήσει. Μην ξεχάσετε να το εγκαταστήσετε ξανά μετά την εγκατάσταση του Office!

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Δεν είστε σίγουροι σε ποιο λογισμικό εντοπισμού ιών έχετε; Χρησιμοποιήστε τον Πίνακα Ελέγχου στα Windows 8, Windows 7 ή Windows Vista για να βρείτε το όνομα του λογισμικού εντοπισμού ιών που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας.