Περισσότεροι καταναλωτές προσανατολίζονται προς περισσότερες ψηφιακές λήψεις αυτές τις μέρες, αλλά είναι πραγματικά καλό να έχουμε ένα φυσικό αντίγραφο της αγοράς του λογισμικού σας, ειδικά όταν μιλάμε για κάτι τόσο σημαντικό όσο τα Windows 8.

Η κατοχή ενός εφεδρικού DVD του λογισμικού Windows 8 ή Windows 8.1 είναι εξαιρετικά χρήσιμο, καθώς σίγουρα θα το χρειαστείτε όταν πρόκειται να το τοποθετήσετε ξανά σε νέο φορητό υπολογιστή. Αλλά ένας χρήστης έχει διαμαρτυρηθεί στα φόρουμ υποστήριξης της Microsoft ότι δεν είναι σε θέση να αγοράσει ένα νέο εφεδρικό DVD, ανεξάρτητα από το είδος της μεθόδου πληρωμής που είχε δοκιμάσει. Ίσως βρεθείτε στην ίδια κατάσταση, ώστε να δείτε γρήγορα αυτό που διαμαρτύρεται:

Παραγγείλατε το αντίγραφο των Windows 8 μου πίσω το Δεκέμβριο του 2012, ο φορητός υπολογιστής μου πρέπει να σκουπιστεί και πρέπει να επανεγκαταστήσω αργότερα. Ήθελα να παραγγείλω ένα αντίγραφο ασφαλείας DVD, αλλά δεν θα μου επιτρέψει. Λέει: "Υπήρξε πρόβλημα με την παραγγελία σας. Επαληθεύστε τα στοιχεία πληρωμής σας και δοκιμάστε ξανά "ανεξάρτητα από το είδος της μεθόδου πληρωμής που επιλέγω, παρόλο που υπάρχουν περισσότεροι από αρκετούς διαθέσιμους πόρους σε κάθε λογαριασμό. Όταν επιλέγετε το paypal, δεν το προτρέπει να συνδεθώ. Προσπάθησα να τηλεφωνήσω στη γραμμή παραγγελιών, αλλά είμαι σε αναμονή για πάνω από μία ώρα τώρα. Θέλω μόνο να παραγγείλω το DVD μου ????

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft

Έχω εξετάσει online για μια πιθανή επιδιόρθωση σε αυτό, αλλά δεν κατάφερα να βρω ένα, επομένως, αυτό που πραγματικά πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft για να επιδιορθώσετε το πρόβλημά σας. Επίσης, από ό, τι λέει ο χρήστης, δεν είναι ξεκάθαρο αν ψάχνει να αγοράσει ένα νέο αντίγραφο DVD ή απλά να ξανακερδίσει το παλιό του, γι 'αυτό έφτασα σε αυτόν να αφήσει ένα σχόλιο με την πλήρη κατάσταση.