Πολλοί χρήστες ανέφεραν αιμορραγία οπίσθιου φωτισμού στο νέο Surface Pro τελευταία, αλλά η Microsoft δεν έχει ακόμη σχολιάσει αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο κύμα καταγγελιών άρχισε για πρώτη φορά στις αρχές Ιουλίου. Χιλιάδες ιδιοκτήτες Surface Pro έχουν επανεπιβεβαιώσει τις καταγγελίες τους, αφού η εταιρεία εξέδωσε την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού στη συσκευή.

Οπισθοφωτισμός και σκούρα σημεία

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν δύο ζητήματα που επηρεάζουν την οθόνη του Surface Pro. Το πιο συνηθισμένο είναι το ζήτημα αιμορραγίας του οπίσθιου φωτισμού, όπου οι επηρεαζόμενες μονάδες θα εμφανίζουν μια φωτεινή μπάντα κατά μήκος του κάτω άκρου. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου οι νέες συσκευές Surface Pro έχουν αιμορραγία φωτός επικεντρωμένες στην αριστερή πλευρά.

Μερικές νέες συσκευές Surface Pro παρουσιάζουν επίσης μια σκοτεινή ζώνη ή μερικές σκοτεινές κηλίδες συγκεντρωμένες πάνω από την κάτω άκρη.

Πώς να διορθώσετε αιμορραγία οπίσθιου φωτισμού στο Surface Pro

Τα κακά νέα είναι ότι δεν υπάρχει διαθέσιμος τρόπος αντιμετώπισης για να διορθώσετε το ζήτημα αιμορραγίας οπίσθιου φωτισμού στο Surface Pro. Ωστόσο, εάν η αιμορραγία του οπίσθιου φωτισμού παρεμβάλλεται στην ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε το Surface Pro, μπορείτε να ζητήσετε από την Microsoft αντικατάσταση. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι η αντικατάσταση μπορεί να μην είναι απαλλαγμένη από προβλήματα οθόνης, όπως αναφέρουν οι χρήστες.

Έχω 2 αντικαταστάσεις, και οι δύο με το ίδιο πρόβλημα. Περιμένω να πει η Microsoft κάτι πριν να κάνω άλλη ανταλλαγή. Δεδομένου του ανταγωνισμού, θα προτιμούσα να έχει ένα SP2017 με ελάττωμα οθόνης από οποιαδήποτε άλλη συσκευή, εκτός ίσως από το Lenovo X1 (κοιτάζοντας το).

Στην πραγματικότητα, ένας χρήστης επιβεβαίωσε ακόμη ότι ένας υπάλληλος του Microsoft Store του είπε ότι η εταιρεία δεν μπόρεσε να ανταλλάξει τη συσκευή, δεδομένου ότι όλα τα Surface προϊόντα έχουν αυτό το ζήτημα.

Για να βγάλουμε τα πράγματα σε προοπτική, η αιμορραγία του οπίσθιου φωτισμού δεν είναι ένα σημαντικό ζήτημα. Αυτό που δεν είναι αποδεκτό είναι ότι οι χρήστες πλήρωσαν πολλά χρήματα για ένα προϊόν υψηλής ποιότητας που δεν θα έπρεπε να έχει αυτά τα προβλήματα.