Η σειρά φορητών υπολογιστών HP Envy σίγουρα προσφέρει στους χρήστες μια φανταστική, συγκλονιστική εμπειρία πληροφορικής. Το κομψό σχεδιασμό του, τα εκπληκτικά χαρακτηριστικά του και οι εξαιρετικές επιδόσεις είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους προσελκύει πολλούς αγοραστές στον εαυτό του, καθώς και με τη θύρα USB τύπου C.

Ωστόσο, για χρήστες με πολλές συσκευές, η θύρα USB είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη οποιουδήποτε υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή. Έτσι, αν δεν λειτουργεί, σίγουρα χαλάει το πάρτι.

Εάν το ζήτημα είναι ότι η μονάδα USB δεν λειτουργεί, μπορείτε να ελέγξετε αυτούς τους 10 τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε τη σειρά φορητών υπολογιστών HP Envy και αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τη θύρα USB που δεν λειτουργεί, θα σας δείξουμε τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων και να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε τις θύρες USB Envy USB που δεν λειτουργούν

Λύση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Αυτή είναι μια από τις πρώτες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε αν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί με το φορητό υπολογιστή HP Envy. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε πριν την επανεκκίνηση:

• Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από το φορητό σας υπολογιστή
• Τερματίστε το φορητό υπολογιστή
• Αφαιρέστε την μπαταρία και αφήστε την να καθίσει για περίπου 10-15 λεπτά
• Επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας
• Συνδέστε τα περιφερειακά σας

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, μεταβείτε στη λύση 2.

Λύση 2: Καταργήστε την εγκατάσταση όλων των στοιχείων που παρατίθενται στη λίστα ελεγκτών USB

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών
• Κάντε κλικ στους ελεγκτές καθολικού σειριακού διαύλου για να αναπτύξετε τη λίστα
• Καταργήστε όλες τις συσκευές USB και τις κάρτες μνήμης που είναι συνδεδεμένες στο φορητό σας υπολογιστή
• Αποσυνδέστε τις συσκευές πριν από την κατάργηση της εγκατάστασης
• Κάντε δεξί κλικ σε κάθε στοιχείο για απεγκατάσταση
• Επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας
• Εισαγάγετε τη συσκευή USB

Υπάρχουν περισσότερες λύσεις, εάν αυτό δεν έχει καρπούς.

Λύση 3: Ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών για προειδοποιητικά σήματα

Μερικές φορές, όταν έχει τοποθετηθεί μια παλιά μονάδα USB, τείνει να εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα οδήγησης ιδιοτήτων για τη συγκεκριμένη θύρα στην οποία έχει συνδεθεί. Αυτό μπορεί να είναι επιζήμιο για το ίδιο το λιμάνι.

Εδώ μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών
• Κάντε κλικ στους ελεγκτές καθολικού σειριακού διαύλου για να αναπτύξετε τη λίστα
• Δείτε αν υπάρχουν θύρες ή κόμβοι με κίτρινο θαυμαστικό, κόκκινο τρίγωνο, ερωτηματικό, σημάδι προς τα κάτω ή ειδοποίηση ή κωδικό σφάλματος.
• Αν ο οδηγός έχει ένα κίτρινο θαυμαστικό, κάντε διπλό κλικ πάνω του, στη συνέχεια ανοίξτε το Properties
• Στην καρτέλα Drivers (Drivers), ελέγξτε τον αριθμό του οδηγού και την ημερομηνία για να βεβαιωθείτε ότι είναι παρόμοια

Λύση 4: Ελέγξτε για το Windows Update και ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης

Μερικές φορές πρέπει να ενημερώσετε την τρέχουσα έκδοση των Windows ώστε να μπορεί να λειτουργήσει με το είδος των θυρών του φορητού υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε πρώτα να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις των Windows που εκκρεμούν και, στη συνέχεια, να εγκρίνετε όποτε χρειάζεται.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης:

Εάν συμβαίνει αυτό, κάντε τα εξής:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών
• Κάντε κλικ στους ελεγκτές καθολικού σειριακού διαύλου για να αναπτύξετε τη λίστα
• Δείτε αν υπάρχουν συσκευές με κίτρινο θαυμαστικό, ερωτηματικό, σημάδι προς τα κάτω ή με ειδοποίηση ή κωδικό σφάλματος.
• Αν ο οδηγός έχει ένα κίτρινο θαυμαστικό, κάντε διπλό κλικ πάνω του, στη συνέχεια ανοίξτε το Properties
• Στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Τα Windows θα βρουν το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για την εξωτερική μονάδα USB.

Ωστόσο, άλλοι ξεπερασμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα επίσης. Δεδομένου ότι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο μπορεί να είναι μια μακρά και κουραστική διαδικασία, μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που θα ενημερώνει αυτόματα όλα τα προγράμματα οδήγησης για εσάς.

Κάντε λήψη του εργαλείου TweakBit Driver Updater (που έχει εγκριθεί από τη Microsoft και το Norton) για να ενημερώσετε αυτόματα τους οδηγούς σας. Αυτό το εργαλείο θα σας βοηθήσει να αποφύγετε μόνιμη ζημιά στον υπολογιστή σας κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας τις λάθος εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης.

Αποποίηση ευθυνών: ορισμένες λειτουργίες αυτού του εργαλείου δεν είναι δωρεάν.

Έχετε κάποια από αυτές τις λύσεις εργαστεί για σας; Ενημερώστε μας στο τμήμα σχολίων.