Ήταν περισσότερο από τρία χρόνια από τότε που χρησιμοποιούσα το OneDrive και ήταν μία από τις πλέον προτιμώμενες μου υπηρεσίες Cloud Storage μέχρι σήμερα. Το OneDrive συγχρονίστηκε και στους δύο υπολογιστές μου και το ίδιο ισχύει και για τα smartphones μου.

Σήμερα πρόκειται να συζητήσουμε ένα πρόβλημα που μαστίζει τους χρήστες του OneDrive σε πλατφόρμες Windows και Mac. Το OneDrive καλωσορίζει τους χρήστες με το ακόλουθο μήνυμα: " Λυπούμαστε που δυσκολεύεστε να συγχρονίσετε τα αρχεία σας με το OneDrive. "Αυτό συμβαίνει όταν ο χρήστης προσπαθεί να συγχρονίσει τα αρχεία με το OneDrive χρησιμοποιώντας την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας των Windows.

Σε αυτό το τμήμα, θα σας οδηγήσουμε σε μερικά βήματα που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συγχρονισμού αρχείων OneDrive 'Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το συγχρονισμό των αρχείων σας'

1. Προκαταρκτικοί έλεγχοι

• Πριν ξεκινήσουμε πρώτα τα συμπεράσματα, ας σημειώσουμε τον κατάλογο ελέγχου.
• Επανεκκινήστε την εφαρμογή μία φορά, εκκαθαρίστε τα προσωρινά αρχεία προτού το κάνετε
• Βεβαιωθείτε ότι το συνολικό μέγεθος αρχείου στη μονάδα σας δεν υπερβαίνει τα 15 GB (μόνο για τους δωρεάν χρήστες)
• Κάντε λήψη της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης των Windows
• Βεβαιωθείτε ότι το OneDrive σας είναι συνδεδεμένο στα Windows

Μία από τις αιτίες για το σφάλμα συγχρονισμού είναι η σύνδεση με το λογαριασμό σας στα Windows. Για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας OneDrive είναι συνδεδεμένος στα Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα,

• Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη, Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί> Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εφαρμογών.
• Επιλέξτε "Προσθήκη λογαριασμού Microsoft". Ακολουθήστε τις υποδείξεις και αντιστοιχίστε το λογαριασμό σας Microsoft.

2. Επιλέξτε τους φακέλους προς συγχρονισμό

Το OneDrive ή οποιαδήποτε υπηρεσία cloud απαιτεί από τον χρήστη να αναφέρει τους φακέλους που πρέπει να συγχρονιστούν. Περιττό να πούμε, αν αυτό δεν γίνει, τα αρχεία δεν θα συγχρονιστούν.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλέξετε τους φακέλους:

• Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του cloud OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων και κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις"
• Μόλις ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Λεπτομέρειες λογαριασμού, επιλέξτε "Επιλογή φακέλων".
• Εάν θέλετε να συγχρονίζονται όλοι οι φάκελοι και τα αρχεία του OneDrive, κάντε κλικ στο "Συγχρονισμός όλων των αρχείων και φακέλων στο OneDrive μου".
• Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή του αρχείου δεν είναι πολύ μεγάλη. Το OneDrive υποστηρίζει χαρακτήρες ονομάτων αρχείων μόνο μέχρι 400 χαρακτήρες οτιδήποτε παραπάνω από αυτό που δεν θα συγχρονιστεί. Συνιστάται να συντομεύσετε το όνομα του αρχείου ή το όνομα του φακέλου.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή δικαιώματα στο αρχείο ή στο φάκελο που προσθέτετε. Σε περίπτωση που έχετε κάποιο πρόβλημα με ένα αρχείο που βρίσκεται στο δίκτυο, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι εάν ένα φάκελο./ αρχείο με αυτό το όνομα υπάρχει ήδη στην ίδια θέση στο OneDrive.

Το σημαντικότερο είναι να εξασφαλίσετε ότι έχετε αρκετό χώρο στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια επανεκκινήσετε τον συγχρονισμό. Λάβετε υπόψη ότι αν εκτελείτε την εφαρμογή OneDrive για πρώτη φορά θα χρειαστεί αρκετός χώρος καθώς χρειάζεται να κατεβάσετε τα αρχεία και να διατηρήσετε ένα τοπικό αντίγραφο επίσης.

Γι 'αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε τον χώρο από την σελίδα αποθήκευσης και, στη συνέχεια, να το συγκρίνετε με τον ελεύθερο χώρο στον υπολογιστή σας.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε προβλήματα πρόσβασης του OneDrive στα Windows

3. Αποσυνδέστε και επανεκκινήστε το OneDrive

Είναι πολύ πιθανό ότι το OneDrive έχει συγκρούσεις με άλλα προγράμματα και στην περίπτωση αυτή το καλύτερο είναι να αποσυνδέσετε την εφαρμογή OneDrive και να την εγκαταστήσετε ξανά.

• Πατήστε το πλήκτρο Windows + R
• Μόλις ανοίξουν τα παράθυρα εκτέλεσης, πληκτρολογήστε "onedrive.exe / reset"
• Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Το εικονίδιο OneDrive στη γραμμή εργασιών θα πρέπει να εξαφανιστεί ιδανικά και να επανεμφανιστεί μετά από μια παύση. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστεί ξανά, πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο Run-Windows, "Skydrive.exe".