Αποσυνδέεται συνεχώς το VPN σας; Αν ναι, μπορεί να προκληθεί από τη συσκευή σας, το λειτουργικό σας σύστημα ή τον τύπο σύνδεσης. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις πριν συνδεθείτε ξανά στο VPN σας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το VPN δεν συνδέεται

1. Προκαταρκτικοί έλεγχοι
2. Ελέγξτε για εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
3. Αλλάξτε το πρωτόκολλο VPN
4. Αντιμετώπιση προβλημάτων αντιμετώπισης χειραψίας TLS και προβλήματα σύνδεσης δικτύου
5. Προσθέστε μια εξαίρεση στο πρόγραμμά σας ασφαλείας
6. Επανατοποθετήστε το VPN σας
7. Αλλάξτε το DNS σας
8. Ξεπλύνετε το DNS σας
9. Μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο
10. Ενημερώστε την εφαρμογή VPN
11. Αλλάξτε το VPN σας

1. Προκαταρκτικοί έλεγχοι

• Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε άλλο VPN. Αποσυνδέστε και κλείστε οποιαδήποτε άλλα προγράμματα VPN που έχετε πριν χρησιμοποιήσετε το VPN σας.
• Ελέγξτε το πρόγραμμα προστασίας από τείχη προστασίας και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το λογισμικό προστασίας από spyware, καθώς αυτά ενδέχεται να επηρεάζουν τη σύνδεσή σας. Μπορείτε να το δοκιμάσετε απενεργοποιώντας αυτά τα προγράμματα και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά στο VPN σας. Εάν η απενεργοποίηση των προγραμμάτων επιλύσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να προσθέσετε το VPN σας ως εξαίρεση, προτού τα ενεργοποιήσετε ξανά.
• Συνδεθείτε στη θέση του διακομιστή που βρίσκεται πλησιέστερα στη γεωγραφική σας θέση. Εάν αυτό διορθώνει το ζήτημα σύνδεσης, τότε το πρόβλημα είναι με τη θέση διακομιστή στην οποία προσπαθήσατε αρχικά να συνδεθείτε.
• Αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση ακόμη και όταν αποσυνδεθείτε από το VPN, ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα σωστά διαπιστευτήρια χρήστη - όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τις συνδέσεις
• Ελέγξτε τη διεύθυνση IP για πληροφορίες όπως η πόλη ή η περιοχή σας (χώρα) δίπλα στην τοποθεσία που επιλέξατε. Εάν εμφανίζει μια τοποθεσία κοντά σας, σημαίνει ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε μια τοποθεσία διακομιστή που συσχετίζεται με το δίκτυό σας VPN, οπότε δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

2. Ελέγξτε για εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

• Κάντε δεξί κλικ στην εμφάνιση ημερομηνίας και ώρας στη γραμμή εργασιών
• Κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας

• Στην καρτέλα Ημερομηνία και ώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας ….

• Στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ενημερώστε το χρόνο σας στην τρέχουσα ημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
• Αν χρειάζεται να αλλάξετε τη ζώνη ώρας, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ζώνης ώρας …, επιλέξτε την τρέχουσα ζώνη ώρας στην αναπτυσσόμενη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
• Επανεκκινήστε το VPN και συνδεθείτε σε μια τοποθεσία διακομιστή.

-