Το τείχος προστασίας των Windows έρχεται προεγκατεστημένο με το λειτουργικό σύστημα Windows και προσφέρει επιπλέον προστασία από σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό και άλλες απειλές. Ωστόσο, μερικές φορές αυτό το πρόγραμμα προστασίας μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα με τις υπηρεσίες VoIP όπως το Skype.

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το τείχος προστασίας των Windows αποκλείει την εφαρμογή skype ή ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής στο φόρουμ των απαντήσεων της Microsoft.

Το τείχος προστασίας μου αποκλείει ορισμένες λειτουργίες του Skype. Τι πρέπει να κάνω για να επιτρέψω την πρόσβαση ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το Skype;

Διορθώστε αυτό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Πώς μπορώ να επιτρέψω το Skype μέσω του Τείχους προστασίας στα Windows 10;

1. Προσθέστε τη λίστα εξαιρέσεων του Skype στο Firewall

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε firewall.cpl και πατήστε OK για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας των Windows.
3. Από αριστερά κάντε κλικ στην επιλογή Προηγμένες ρυθμίσεις. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Windows Fender Firewall με το παράθυρο Advanced Security.
4. Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε την επιλογή εισερχόμενων κανόνων.
5. Από το δεξί παράθυρο κάντε κλικ στην επιλογή " Νέο κανόνα ".

   

6. Στον Οδηγό εισερχόμενων κανόνων, επιλέξτε "Προγραμματισμός" και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
7. Επιλέξτε "Αυτή η διαδρομή προγράμματος " και κάντε κλικ στο κουμπί " Αναζήτηση ".

   

8. Πλοηγηθείτε στον φάκελο εγκατάστασης του Skye, ο οποίος από προεπιλογή θα έχει την εξής μορφή: C:> Αρχεία Προγράμματος (x86)> Skype> Τηλέφωνο
9. Επιλέξτε το αρχείο skype.exe και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

10. Στην επόμενη σελίδα κρατήστε όλες τις επιλογές όπως είναι και κάντε κλικ στο Τέλος.
11. Σημειώστε ότι μπορείτε να προσθέσετε μόνο το Skype στη λίστα εξαιρέσεων εάν έχετε εγκαταστήσει το Skype classic. Εάν έχετε εγκαταστήσει το Skype από το Windows Store, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο απαιτούμενο αρχείο.exe.
12. Κλείστε το παράθυρο του Τείχους προστασίας του Windows Defender και ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το σφάλμα με την εφαρμογή Skype.

Μάθετε τι ακριβώς πρόγραμμα ή θύρα εμποδίζεται από το Τείχος προστασίας σε αυτόν τον ειδικό οδηγό.

2. Αλλάξτε τις ιδιότητες ευαισθητοποίησης τοποθεσίας δικτύου

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε OK για να ανοίξετε το παράθυρο Services.
3. Στο παράθυρο "Υπηρεσίες" αναζητήστε Ιδιότητες ευαισθητοποίησης τοποθεσίας δικτύου.
4. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Ευαισθητοποίηση τοποθεσίας δικτύου και επιλέξτε Ιδιότητες.
5. Για τον τύπο εκκίνησης, επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε " Αυτόματη καθυστέρηση".
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

7. Κλείστε τις Υπηρεσίες και ελέγξτε αν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Skype.
8. Η αλλαγή των ιδιοτήτων ευαισθητοποίησης τοποθεσίας δικτύου θα βοηθήσει αν το ζήτημα έχει προκύψει εξαιτίας μιας αργής σύνδεσης μεταξύ των SQL server κ.λπ.

3. Θέματα με τείχος προστασίας τρίτων κατασκευαστών

1. Εάν χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας τρίτων, τότε πρέπει να κάνετε τις αλλαγές ανάλογα. Δεδομένου ότι υπάρχουν τόσα πολλά προγράμματα προστασίας από ιούς και τείχους προστασίας, θα πρέπει να βρείτε τις σωστές ρυθμίσεις για να προσθέσετε το Skype στη λίστα εξαιρέσεων από την αναζήτηση του προγράμματος Firewall.
2. Για χρήστες Malwarebytes, μπορείτε να βρείτε την κατάλληλη επιλογή στην καρτέλα Ρυθμίσεις.

   

3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην καρτέλα Εξαίρεση.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη αποκλεισμού, επιλέξτε "Εξαίρεση εφαρμογής που συνδέεται στο διαδίκτυο " και κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Skype και πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές ανάλογα με τις απαιτήσεις σας.