Δεν είναι ασυνήθιστο το Xbox σας να μην μπορεί να συγχρονίσει δεδομένα. Αυτό μπορεί να είναι απολύτως απογοητευτικό, δεδομένου ότι κάθε φορά που πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.

Ένας χρήστης είχε περιγράψει το ζήτημα στο φόρουμ υποστήριξης του Xbox.

Γεια σου, για την προηγούμενη εβδομάδα, εγώ και ο αδελφός μου προσπαθούσαμε να φτάσουμε στο Minecraft (Bedrock Edition) στο Xbox One. Κάθε φορά που φορτώνουμε το παιχνίδι, φτάνουμε στο μήνυμα δεδομένων συγχρονισμού και ένα δευτερόλεπτο ή δύο μόλις λέει ότι "δεν συνέβησαν δεδομένα συγχρονισμού χρηστών". Το άφησα για περίπου 10 λεπτά κάνοντας αυτό και επανεκκίνησα το Xbox μου και αυτό είχε δεν έκανα τίποτα. Εργάζονταν και την ημέρα πριν από το τέλος.

Ευτυχώς, έχουμε δυο λύσεις για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Γιατί το Xbox One μου δεν θα συγχρονίσει δεδομένα χρηστών;

1. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου

1. Πατήστε το Xbox Αυτό θα ξεκινήσει το τμήμα οδηγός.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Όλες οι ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρυθμίσεις δικτύου.
3. Στη σελίδα Ρυθμίσεις δικτύου, επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης δικτύου από τις επιλογές στα αριστερά.
4. Αυτό θα ξεκινήσει τη δοκιμή που θα εκτελεστεί αυτόματα και θα σας ενημερώσει αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο έχει κάποιο πρόβλημα.
5. Σε περίπτωση που αναφερθεί κάποιο σφάλμα, μπορείτε να φροντίσετε αυτούς που χρησιμοποιούν τα βήματα που αναφέρονται εδώ.

2. Εκτελέστε σκληρή επαναφορά

1. Αυτό μπορεί να γίνει πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Power για οκτώ δευτερόλεπτα ή έως ότου τερματιστεί η συσκευή.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος της κονσόλας. Μην το συνδέετε ξανά μέχρι τουλάχιστον 5 λεπτά.
3. Συνδέστε ξανά το καλώδιο και κάντε επανεκκίνηση της κονσόλας.

Θα πρέπει να είστε σε θέση να συγχρονίσετε την πρόοδο του παιχνιδιού σας όπως και πριν. Εάν όχι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

3. Εκκαθαρίστε τα τοπικά αποθηκευμένα παιχνίδια

1. Στην κονσόλα, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις συστήματος > Σύστημα > Αποθήκευση.
2. Στην ενότητα Αποθήκευση, επιλέξτε Εκκαθάριση τοπικών αποθηκευμένων παιχνιδιών.
3. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τουλάχιστον 20% ελεύθερου χώρου στην κονσόλα του σκληρού σας δίσκου.

4. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή παιχνιδιών

Εάν αντιμετωπίζετε το ζήτημα συγχρονισμού με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι, δοκιμάστε να έρθετε σε επαφή με τους προγραμματιστές και να δείτε αν έχει κάτι να κάνει στο τέλος τους. Δείτε αν αυτό λύνει το πρόβλημά σας.