Οι εκτυπωτές υποστηρίζουν ένα ευρύ φάσμα μορφών αρχείων, όπως μορφές εικόνας όπως jpegs κλπ. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο εκτυπωτής τους δεν εκτυπώνει πια αρχεία jpeg.

Αυτό είναι ένα συνηθισμένο ζήτημα και μπορεί να συμβεί λόγω πολλών λόγων, συμπεριλαμβανομένης μιας διεπαφής εκτύπωσης buggy. Αυτό το πρόβλημα προκύπτει μόνο όταν ο χρήστης προσπαθεί να εκτυπώσει ένα αρχείο jpg ή jpeg.

Γιατί ο εκτυπωτής μου δεν θα εκτυπώσει jpegs;

1. Εκτυπώστε από την εφαρμογή Paint

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο φάκελο όπου αποθηκεύεται η φωτογραφία που θέλετε να εκτυπώσετε.
2. Κάντε δεξί κλικ στη φωτογραφία και επιλέξτε Άνοιγμα με.
3. Από τη λίστα εφαρμογών επιλέξτε το MS Paint app.
4. Στην εφαρμογή Paint, κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Εκτύπωση.

   

5. Ελέγξτε τις επιλογές εκτύπωσης και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση.
6. Τώρα ο εκτυπωτής σας θα πρέπει να μπορεί να εκτυπώνει το αρχείο jpeg χωρίς κανένα πρόβλημα.
7. Όπως ίσως έχετε παρατηρήσει, αυτό δεν είναι λύση, αλλά λύση. Ωστόσο, αν χρειαστεί να πάρετε επειγόντως ένα αντίγραφο ή να έχετε μόνο δύο αντίγραφα, αυτό θα πρέπει να λειτουργήσει έως ότου βρείτε μια μόνιμη λύση.

Έχουμε γράψει εκτενώς τα ζητήματα εκτύπωσης στα Windows 10. Δείτε αυτούς τους οδηγούς για περισσότερες πληροφορίες.

2. Επαναφέρετε τον εκτυπωτή

1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή εάν είναι απενεργοποιημένο.
2. Περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να είναι αδρανής και σιωπηλός πριν προχωρήσετε.
3. Όταν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος, απενεργοποιήστε το τροφοδοτικό και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα τοίχου καθώς και από τον εκτυπωτή.
4. Μετά από μερικά λεπτά, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας πίσω στην πρίζα.
5. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή.
6. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και περιμένετε να ολοκληρωθεί η περίοδος προθέρμανσης.
7. Τώρα ελέγξτε για οποιεσδήποτε βελτιώσεις.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε τον έλεγχο και πατήστε OK για να ανοίξετε τον πίνακα ελέγχου.
3. Μεταβείτε στην επιλογή Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες.
4. Επιλέξτε τον εκτυπωτή HP και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.
5. Ακολουθήστε το επόμενο σύνολο βημάτων.

Κατάργηση του εκτυπωτή από τα Windows

1. Πληκτρολογήστε εκτυπωτές στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές και σαρωτές.
2. Στην ενότητα Εκτυπωτές και σαρωτής, κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Κατάργηση συσκευής.

   

3. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
4. Κλείστε το παράθυρο του εκτυπωτή και του σαρωτή.
5. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση.
6. Πληκτρολογήστε printui.exe / s και πατήστε OK για να ανοίξετε τις ιδιότητες του διακομιστή εκτυπωτή.
7. Κάντε κλικ στην καρτέλα Drivers (Οδηγοί).

   

8. Αναζητήστε τον προβληματικό εκτυπωτή και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε. Κλείστε το παράθυρο ιδιοτήτων.
9. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μετά από αυτό, πρέπει να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο του εκτυπωτή σας και να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού του εκτυπωτή και να τον εγκαταστήσετε. Ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.