Ενοχλητικά ζητήματα των Windows 10 συνεχίζονται και τώρα φαίνεται ότι οι εξωτερικοί ιδιοκτήτες σκληρών δίσκων επηρεάζονται. Αναφέρουμε τα προβλήματα και προσπαθούμε να φέρουμε κάποιες λύσεις.

Μόλις ολοκληρώσαμε να μιλάμε για το WiFi που αποσυνδέεται συχνά στα Windows 10 και τώρα οι χρήστες αναφέρουν προβλήματα σχετικά με τους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους τους:

Έτσι, εγκατέστησα χθες τα Windows 8.1 x64 από το χώρο αποθήκευσης των Windows και τώρα οι σκληροί δίσκοι QB-35US3 μου αποσυνδέουν και αποσυνδέονται τυχαία. Δεν είχα κανένα πρόβλημα πριν την αναβάθμιση. Ο κόλπος συνδέεται μέσω USB 3.0.

Αυτό είναι που λέει ένας απογοητευμένος χρήστης. Επίσης, το πρόβλημα φαίνεται να είναι παρόμοιο με τους κόμβους USB - από αυτά που έχω διαβάσει, τα λάθη είναι ακριβώς τα ίδια όπως και με τους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους:

Μετά την αναβάθμιση από 8 σε 8, 1 αντιμετωπίζω το πρόβλημα όπου οι 4 εξωτερικοί σκληροί δίσκοι USB αποσυνδέονται και επανασυνδέονται κάθε λίγα λεπτά. Εάν μια μονάδα δίσκου είναι αδρανής, τότε τα παράθυρα αποσυνδέει και εάν το χρειάζομαι τότε τα παράθυρα χρειάζονται χρόνο για να επανασυνδεθεί / ξυπνήσει. αυτό μου προκαλεί πολλά προβλήματα και χρησιμοποίησα ήδη τις ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας και απενεργοποίησα αυτή τη λειτουργία στις 8.1, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Δεν μπορώ να θέσω σε παύση ένα βίντεο για λίγα δευτερόλεπτα χωρίς να έχουν τα παράθυρα αποσυνδέοντας τη μονάδα δίσκου. Έχω δεδομένα 16 TB αξίας και ανησυχώ ότι αυτό το ανόητο χαρακτηριστικό θα καταστρέψει τις κινήσεις μου.

Μια άλλη καταστροφική μαρτυρία από άλλο ενδιαφερόμενο χρήστη. Πριν από λίγο καιρό έχουμε μοιραστεί μαζί σας ένα σεμινάριο για το πώς να επιδιορθώσετε αργά προβλήματα USB 3.0 στα Windows 10.

Μπορείτε να πάτε εκεί και να ακολουθήσετε τα βήματα από εκεί και επίσης να δοκιμάσετε αυτό το άρθρο από το Microsoft Windows USB Core Team Blog.

Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο και πρόκειται να αντιμετωπίσουμε τα ακόλουθα ζητήματα:

• Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος αποσυνδέεται κατά τη μεταφορά, αντιγραφή - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ο εξωτερικός σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται κατά τη μεταφορά ή την αντιγραφή αρχείων. Αυτό μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος της Seagate αποσυνδέεται - Αυτό το ζήτημα επηρεάζει επίσης τους εξωτερικούς δίσκους της Seagate. Έχουμε ήδη γράψει ένα άρθρο σχετικά με θέματα Seagate σκληρό δίσκο, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε έξω.
• Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος αποσυνδέεται τυχαία - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται τυχαία. Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, καθώς ο σκληρός σας δίσκος μπορεί να αποσυνδεθεί κατά τη διάρκεια της μεταφοράς αρχείων.
• Αποσύνδεση εξωτερικού σκληρού δίσκου Verbatim - Αυτό το ζήτημα επηρεάζει και τους σκληρούς δίσκους Verbatim. Εάν έχετε αυτό το πρόβλημα με το σκληρό σας δίσκο Verbatim, φροντίστε να δοκιμάσετε μία από τις λύσεις μας.
• Εξωτερικός σκληρός δίσκος Δεν έχετε επί του παρόντος άδεια, Χρειάζεστε άδεια για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, Η πρόσβαση απορρίφθηκε - Μερικές φορές μπορεί να εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος σχετικά με δικαιώματα κατά την πρόσβαση στον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο. Καλύψαμε το μήνυμα σφάλματος της Access σε ένα από τα παλαιότερα άρθρα μας, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε αν έχετε αυτό το πρόβλημα.
• Εξωτερικός σκληρός δίσκος πρέπει να μορφοποιήσετε το δίσκο - Μερικές φορές ενδέχεται να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος ενώ προσπαθείτε να έχετε πρόσβαση στο σκληρό σας δίσκο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά το σκληρό σας δίσκο αν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε ξανά.
• Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν είναι προσβάσιμος, δεν εμφανίζεται, δεν λειτουργεί, δεν αναγνωρίζεται, δεν είναι προσβάσιμος, δεν έχει προετοιμαστεί - Υπάρχουν διάφορα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με το σκληρό σας δίσκο. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ο σκληρός δίσκος τους δεν είναι προσβάσιμος, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό και άλλα προβλήματα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος διατηρεί φόρτωση, κατάψυξη - Λίγοι χρήστες δήλωσαν ότι ο εξωτερικός σκληρός δίσκος τους κρατάει μόνο φόρτωση ή κατάψυξη. Αυτό πιθανότατα προκαλείται από τη διαμόρφωση του υπολογιστή σας, αλλά μπορεί εύκολα να διορθωθεί.
• Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος είναι πολύ αργός - Αυτό είναι ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να συμβεί με το σκληρό σας δίσκο. Εάν ο σκληρός δίσκος σας είναι αργός, φροντίστε να τον συνδέσετε σε μια θύρα USB 3.0 και να ενημερώσετε όλους τους οδηγούς σας.

Τι μπορώ να κάνω εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται;

1. Συνδέστε τη μονάδα σκληρού δίσκου σε διαφορετική θύρα USB
2. Απενεργοποιήστε την επιλεκτική αναστολή USB
3. Σταματήστε τον υπολογιστή σας να απενεργοποιήσει τη συσκευή μαζικής αποθήκευσης
4. Απενεργοποιήστε την υποστήριξη παλαιού τύπου USB στο BIOS
5. Εγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης ελεγκτή USB 3.0
6. Χρησιμοποιήστε το KeepAliveHD

Λύση 1 - Συνδέστε τη μονάδα σκληρού δίσκου σε διαφορετική θύρα USB

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ο εξωτερικός σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται στον υπολογιστή Windows 10. Εντούτοις, ίσως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα απλά συνδέοντας τη μονάδα δίσκου σε μια άλλη θύρα USB.

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν η μονάδα είναι συνδεδεμένη σε μια συγκεκριμένη θύρα USB. Αφού τη συνδέσετε σε διαφορετική θύρα USB, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Αν έχετε και τις δύο θύρες USB 3.0 και 2.0, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τη μονάδα σκληρού δίσκου σε μια θύρα USB 2.0 και να δείτε αν αυτό βοηθά.

Ορισμένες συσκευές έχουν προβλήματα με το USB 3.0, αλλά μπορείτε να αποφύγετε τα περισσότερα προβλήματα USB 3.0 συνδέοντας τη συσκευή σας σε θύρα USB 2.0. Λάβετε υπόψη ότι θα έχετε πιο αργή ταχύτητα μετάδοσης ενώ χρησιμοποιείτε USB 2.0, αλλά ο σκληρός δίσκος σας δεν θα πρέπει να αποσυνδεθεί πια.

Λύση 2 - Απενεργοποιήστε την επιλεκτική αναστολή USB

Αν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται, το πρόβλημα μπορεί να είναι η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να ρυθμιστεί ώστε να απενεργοποιεί τις συσκευές USB μετά από λίγο, προκειμένου να εξοικονομήσει ενέργεια.

Αυτό μπορεί να προκαλέσει την αποσύνδεση του εξωτερικού σκληρού σας δίσκου, αλλά μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

   

2. Όταν ανοίγει ο Πίνακας Ελέγχου, μεταβείτε στις επιλογές ενέργειας.

   

3. Το παράθυρο " Επιλογές ενέργειας" θα ανοίξει τώρα. Εντοπίστε το σχέδιο παροχής ενέργειας και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου.

   

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ισχύος.
5. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις USB> ρύθμιση επιλεκτικής αναστολής USB και ρυθμίστε την σε Disabled. Κάντε κλικ στο Apply και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μετά από αυτό, ο υπολογιστής σας δεν θα απενεργοποιήσει τις συσκευές USB για εξοικονόμηση ενέργειας και θα επιλυθούν προβλήματα με τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η λύση λειτούργησε γι 'αυτούς, γι' αυτό σας προτείνουμε να το δοκιμάσετε.

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα για να βρείτε μια λύση.

Λύση 3 - Σταματήστε τον υπολογιστή σας να απενεργοποιήσει τη συσκευή μαζικής αποθήκευσης

Αν ο σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά εμποδίζοντας τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει τη συσκευή μαζικής αποθήκευσης. Ο υπολογιστής σας θα απενεργοποιήσει αυτόματα διάφορες συσκευές για εξοικονόμηση ενέργειας και μερικές φορές μπορεί να απενεργοποιήσει τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο.

Για να αποφευχθεί αυτό, πρέπει να αλλάξετε μερικές ρυθμίσεις στη Διαχείριση συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι ο εξωτερικός σκληρός δίσκος είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας.
2. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών. Για να το κάνετε αυτό γρήγορα, απλά πατήστε το Windows Key + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Device Manager από τη λίστα.

   

3. Μεταβείτε στην ενότητα Ελεγκτής καθολικού σειριακού διαύλου και κάντε διπλό κλικ στη συσκευή μαζικής αποθήκευσης USB. Λάβετε υπόψη ότι ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας μπορεί να έχει διαφορετικό όνομα στον υπολογιστή σας.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μετά από αυτό, ο υπολογιστής σας δεν θα απενεργοποιήσει τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο και το πρόβλημα δεν θα εμφανιστεί πια.

Λύση 4 - Απενεργοποιήστε την υποστήριξη παλαιού τύπου USB στο BIOS

Εάν διαθέτετε δύο θύρες USB 3.0 και USB 2.0 στον υπολογιστή σας, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας την υποστήριξη παλαιού τύπου USB στο BIOS. Για να δείτε πώς να το κάνετε αυτό, σας συνιστούμε να ελέγξετε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας σας για λεπτομερείς οδηγίες.

Πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι πρέπει να εκτελέσετε λίγα επιπλέον βήματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Για να επιδιορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να κάνετε μερικές αλλαγές στη Διαχείριση συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο και κάντε διπλό κλικ.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Πολιτικές και ελέγξτε την Καλύτερη απόδοση. Επιλέξτε Ενεργοποίηση προσωρινής αποθήκευσης εγγραφής σε αυτήν την επιλογή συσκευής. Τώρα κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

3. Τέλος, εντοπίστε το πρόγραμμα οδήγησης επέκτασης Intel USB 3.0 στη Διαχείριση συσκευών και καταργήστε την εγκατάσταση.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί τελείως.

Λύση 5 - Εγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης ελεγκτή USB 3.0

Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τους οδηγούς σας. Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά εγκαταστήζοντας νέα προγράμματα οδήγησης για τον ελεγκτή USB 3.0.

Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και να λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης chipset για τη μητρική σας πλακέτα. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

Επίσης, συνιστούμε ανεπιφύλακτα το TweakBit's Driver Updater (που εγκρίθηκε από τη Microsoft και το Norton) για να κατεβάσετε αυτόματα όλα τα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Αυτό το εργαλείο θα διατηρήσει το σύστημά σας ασφαλή, καθώς μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τη λάθος έκδοση του προγράμματος οδήγησης.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή USB 3.0 της Microsoft, αλλά μετά τη χρήση ενός προγράμματος οδήγησης από διαφορετικό κατασκευαστή, το πρόβλημα επιλύθηκε τελείως.

Λύση 6 - Χρησιμοποιήστε το KeepAliveHD

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ο εξωτερικός τους σκληρός δίσκος εξακολουθεί να αποσυνδέεται λόγω αδράνειας. Αυτή είναι μια φυσιολογική συμπεριφορά για τους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, αλλά αν θέλετε να σταματήσετε να συμβαίνει αυτό, ίσως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο.

KeepAliveHD είναι μια μικρή και δωρεάν εφαρμογή που θα γράψει ένα μικρό αρχείο στον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο και θα σας εμποδίσει να κοιμηθεί. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να ρυθμίσετε ένα χρονοδιακόπτη, ώστε να γράφει περιοδικά ένα μικρό αρχείο στο σκληρό σας δίσκο.

Αυτή είναι μια απλή λύση και αν δεν θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας, δοκιμάστε αυτό το εργαλείο.

Αυτό είναι για μας από εμάς. Ελπίζουμε ότι μία από τις λύσεις μας σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα είμαστε βέβαιοι να τις ελέγξουμε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Πώς να μετακινήσετε τα Windows 10 σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο
• Επιδιόρθωση: Τα Windows 10 δεν αναγνωρίζουν το φορητό σκληρό δίσκο
• Επιδιόρθωση: Δεύτερος σκληρός δίσκος δεν εντοπίστηκε στα Windows 10
• Πώς να σκουπίσετε γρήγορα έναν σκληρό δίσκο στα Windows 8, 8.1
• Διορθώστε: Τα Windows 10 δεν εμφανίζουν μονάδα δίσκου

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Δεκέμβριο του 2013 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.