Αρκετοί χρήστες αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα με το Windows Update. Η υπηρεσία εμφάνισε ένα μήνυμα που τους πληροφόρησε σχετικά με το λειτουργικό τους σύστημα κοντά στο τέλος της υποστήριξης, αλλά δεν υπάρχει δυνατότητα αναβάθμισης σε νεότερη έκδοση των Windows 10.

Τα Windows 10 πλησιάζουν στο τέλος της υποστήριξης χωρίς δυνατότητα αναβάθμισης

Ευτυχώς, ξέρουμε ποιος είναι ο λόγος για αυτό, όπως δήλωσε ένας χρήστης σε ένα νήμα Reddit:

Χρησιμοποίησα τον βοηθό ενημέρωσης για να μάθω ότι η έκδοση των Windows μου δεν θα ενημερωθεί επειδή το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για το Microsoft Print to PDF δεν ήταν συμβατό με την αναβάθμιση. Ναι, το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης της Microsoft αποκλείει την ενημερωμένη έκδοση της Microsoft. Μεγάλη jerb!

Βασικά, η Microsoft αποκλείει την ενημέρωση. Η πιο γρήγορη λύση είναι να καταργήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Αλλά αυτό δεν είναι όλα, όπως επεσήμανε το ΕΠ:

Έπρεπε να την απενεργοποιήσω ή να την αφαιρέσω με το χέρι. Ένα ζευγάρι στην πραγματικότητα? κάποιο πρόγραμμα οδήγησης FAX. (FAX, lol). Το πραγματικό πρόβλημα είναι ότι δεν υπήρχε τρόπος να γνωρίζουμε τι εμπόδισε την αναβάθμιση χωρίς να περάσει από το εγχειρίδιο αναβαθμιστή.

Έτσι, δεν υπήρχε κανένας τρόπος να γνωρίζουμε τι πραγματικά προκάλεσε το πρόβλημα χωρίς να συμβουλευτεί το μη αυτόματο αναβαθμιστή.

Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή αρκετά εύκολα. Έχουμε επίσης έναν λεπτομερή οδηγό για το πώς να το κάνουμε αυτό.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε ένα από αυτά τα εργαλεία κατάργησης προγράμματος οδήγησης από τη λίστα που ενημερώθηκε πρόσφατα.

Αντιμετώνατε το ίδιο πρόβλημα; Ενημερώστε μας στο παρακάτω τμήμα σχολίων.