Η σειρά των Windows 10 Μαΐου 2019 Ενημέρωση σφαλμάτων είναι μια ατέλειωτη ιστορία. Η Microsoft πρόσφατη επιβεβαίωσε ένα ακόμη πρόβλημα με αυτήν την ενημέρωση.

Το Big M λαμβάνει όλα τα προληπτικά μέτρα για να αποθηκεύσει τις μηχανές των Windows 10 από τον κατεστραμμένο ενημερωμένο φάκελο. Η εταιρεία έχει τοποθετήσει ένα μπλοκ αναβάθμισης σε συσκευές Intel που βασίζονται σε συγκεκριμένες εκδόσεις Intel Rapid Storage Technology (RST).

Σύμφωνα με τη Microsoft, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σταθερότητας σε ορισμένες μηχανές της Intel. Όχι μόνο αυτό, αλλά μπορεί επίσης να επηρεάσει το iastora.sys - έναν οδηγό αποθήκευσης εισερχομένων.

Η Microsoft εξηγεί σε ένα έγγραφο υποστήριξης:

Η Intel και η Microsoft έχουν βρει προβλήματα ασυμβατότητας με ορισμένες εκδόσεις των προγραμμάτων οδήγησης Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) και την ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 Μαΐου 2019 (Windows 10, έκδοση 1903).

Αναβάθμιση μπλοκ μόνο για συγκεκριμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης

Η Microsoft επιβεβαίωσε ότι αυτό το κρίσιμο ζήτημα επηρεάζει όλες τις εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης RST ξεκινώντας από 15.1.0.1002 έως 15.5.2.1053. Πρόκειται για ένα συγκεκριμένο σφάλμα έκδοσης και όλα τα συστήματα που εκτελούν διαφορετικές εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης πρέπει να λειτουργούν σωστά.

Αξιοσημείωτο είναι ότι δεν θα δείτε τα Windows 10 Μαΐου 2019 Ενημέρωση στην ενότητα Windows Update, εάν το σύστημά σας εκτελεί εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης RST ξεκινώντας από 15.1.0.1002 έως 15.5.2.1053.

Επιπλέον, εάν επιχειρήσετε να ενημερώσετε το σύστημά σας μέσω του Εργαλείου ενημερώσεων βοήθειας, θα δείτε ένα μήνυμα μπλοκ αναβάθμισης.

Για να διασφαλίσουμε την εμπειρία ενημέρωσης, εφαρμόσαμε μια αναμονή συμβατότητας σε συσκευές με έκδοση προγράμματος οδήγησης Intel RST μεταξύ των 15.1.0.1002 και 15.5.2.1053 εγκατεστημένων από την προσφορά Windows 10, έκδοση 1903 ή Windows Server, έκδοση 1903 μέχρι να ενημερωθεί το πρόγραμμα οδήγησης

Μια γρήγορη λύση

Ωστόσο, εάν εκτελείτε RST έκδοση 15.5.2.1054 ή μεταγενέστερη, μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows 10 v1903 στο σύστημά σας. Η Microsoft συνιστά να εγκαταστήσετε 15.9.6.1044 ή νεώτερη για να αποφύγετε όλα τα πιθανά ζητήματα.

Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υλικού σας για να ελέγξετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Μπορεί να υπάρχει περίπτωση ότι δεν μπορείτε να βρείτε τη συμβατή έκδοση αυτή τη στιγμή.

Εναλλακτικά, πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Intel για να λάβετε την τελευταία έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης Intel Rapid Storage Technology.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης Intel RST για τη συσκευή σας στην έκδοση 15.5.2.1054 ή νεότερη έκδοση. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής (OEM) για να δείτε αν είναι διαθέσιμο ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης και εγκαταστήστε το.

Συνιστάται ιδιαίτερα να επανεκκινήσετε το μηχάνημά σας για να συνεχίσετε τη διαδικασία αναβάθμισης. Η Microsoft εργάζεται για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ελπίζουμε ότι ένα patch θα είναι διαθέσιμο πολύ σύντομα.