Κωδικός σφάλματος προστασίας των Windows 0x80073afc [διορθώστε το τώρα]

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Windows Defender vs Ransomware 2024

Βίντεο: Windows Defender vs Ransomware 2024
Anonim

Η διαφύλαξη του υπολογιστή σας είναι ζωτικής σημασίας και για την προστασία του υπολογιστή σας από κακόβουλο λογισμικό τα Windows 10 βασίζονται στο Windows Defender. Αυτό το εργαλείο λειτουργεί ως antivirus, αλλά οι χρήστες ανέφεραν ορισμένα προβλήματα με αυτό.

Ένα σφάλμα που εμφανίζεται κατά τη χρήση του Windows Defender είναι σφάλμα 0x80073afc, οπότε ας δούμε πώς να το διορθώσετε.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα του Windows Defender 0x80073afc;

Πίνακας περιεχομένων:

  1. Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς
  2. Αλλάξτε το μητρώο σας
  3. Καταργήστε το κακόβουλο λογισμικό
  4. Ελέγξτε για προβληματικές ενημερώσεις
  5. Χρησιμοποιήστε Επαναφορά Συστήματος
  6. Περιμένετε για την επίσημη διόρθωση
  7. Ενημέρωση των Windows
  8. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
  9. Εκτελέστε DISM
  10. Καθαρίστε το μητρώο σας
  11. Ελέγξτε τις περιβαλλοντικές τιμές
  12. Αλλαγή δικαιωμάτων συστήματος
  13. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας ασφαλείας
  14. Αλλάξτε την πολιτική ομάδας
  15. Επαναφορά των Windows 10

Fix - Ο κωδικός σφάλματος του Windows Defender 0x80073afc

Λύση 1 - Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς

Το Windows Defender έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί ως προεπιλεγμένο λογισμικό προστασίας από ιούς στα Windows 10, ωστόσο το Windows Defender δεν μπορεί να λειτουργήσει με άλλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών. Αν έχετε σφάλμα 0x80073afc, φροντίστε να απεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Από προεπιλογή, το Windows Defender θα απενεργοποιηθεί αφού εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, αλλά εάν εμφανίσετε αυτό το σφάλμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς.

Λύση 2 - Αλλαγή του μητρώου σας

Είναι πιθανό το μητρώο σας να έχει αλλοιωθεί από κακόβουλο πρόγραμμα, προκαλώντας έτσι τον κωδικό σφάλματος 0x80073afc. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα χρειαστεί να αλλάξετε το μητρώο. Πριν αρχίσετε να αλλάζετε το ληξιαρχείο σας, λάβετε υπόψη ότι η αλλαγή του μητρώου μπορεί να είναι δυνητικά επικίνδυνη, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας για κάθε περίπτωση.

Για να επεξεργαστείτε το μητρώο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, εισαγάγετε regedit και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

  2. Μεταβείτε στο πλήκτρο Επιλογές εκτέλεσης αρχείων HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage στο αριστερό παράθυρο.

  3. Προσπαθήστε να εντοπίσετε τα κλειδιά MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe ή msconfig.exe. Αν βρείτε κάποιο από αυτά, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγραφή.
  4. Μετά τη διαγραφή των προβληματικών πλήκτρων ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 3 - Καταργήστε το κακόβουλο λογισμικό

Ορισμένες φορές το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να εντοπιστεί στον υπολογιστή σας και να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Πρέπει να αναζητήσετε αρχεία ή φακέλους MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe και msconfig.exe στους παρακάτω καταλόγους: % AppData%, C: WindowsTemp, % temp% και C: Αρχεία προγράμματος.

Μπορείτε εύκολα να προσπελάσετε οποιονδήποτε από αυτούς τους φακέλους απλά επικολλώντας τη διεύθυνση του φακέλου στον File Explorer και πατώντας Enter. Αν βρείτε κάποιο από τα προαναφερθέντα αρχεία ή φακέλους, διαγράψτε τα και ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Λύση 4 - Ελέγξτε για προβληματικές ενημερώσεις

Οι χρήστες ανέφεραν ότι ορισμένες ενημερώσεις των Windows προκάλεσαν αυτό το σφάλμα και αν θέλετε να το διορθώσετε θα πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε την προβληματική ενημέρωση. Για να καταργήσετε μια ενημερωμένη έκδοση, κάντε τα εξής:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
  3. Στην καρτέλα Windows Update κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους.

  4. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ιστορικού ενημερώσεων.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.

  6. Θα εμφανιστεί το παράθυρο "Εγκατεστημένες ενημερώσεις". Τώρα εντοπίστε ακριβώς την ενημερωμένη έκδοση που θέλετε να καταργήσετε και κάντε διπλό κλικ για να την καταργήσετε.

Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να καταργήσετε την προβληματική ενημερωμένη έκδοση, ώστε να παρακολουθείτε προσεκτικά όλες τις εγκατεστημένες ενημερώσεις. Για να αποφύγετε να εμφανιστεί ξανά αυτό το ζήτημα, ίσως θελήσετε να αποκλείσετε την εγκατάσταση της προβληματικής ενημερωμένης έκδοσης.

Λύση 5 - Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι διορθώθηκαν αυτό το ζήτημα απλά αποκαθιστώντας τον υπολογιστή τους χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Επαναφορά Συστήματος. Η επαναφορά του υπολογιστή σας είναι εύκολη και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε την επαναφορά. Επιλέξτε Δημιουργία επιλογής σημείου επαναφοράς.

  2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος.

  3. Όταν ξεκινά η Επαναφορά Συστήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  4. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς στο οποίο θέλετε να επαναφέρετε και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Λύση 6 - Περιμένετε για την επίσημη διόρθωση

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημά τους διορθώθηκε εγκαθιστώντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, επομένως ίσως θέλετε να το δοκιμάσετε. Συνήθως, οι ενημερώσεις των Windows επιδιορθώνουν αυτά τα είδη των ζητημάτων, επομένως ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο μέχρι να απελευθερωθεί η επίσημη λύση.

Λύση 7 - Ενημέρωση των Windows

Δεδομένου ότι το Windows Defender είναι μέρος των Windows 10, λαμβάνει ενημερώσεις μέσω του Windows Update. Έτσι, ίσως το θέμα που αντιμετωπίζετε αναγνωρίζεται από τη Microsoft και η εταιρεία εργάζεται για μια λύση. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν λείπει τίποτα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις & Ασφάλεια και ελέγξτε για ενημερώσεις.

Λύση 8 - Εκτελέστε τη σάρωση SFC

Αν δεν λειτούργησε καμία από τις προηγούμενες λύσεις, δοκιμάστε μερικά εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Το πρώτο είναι η σάρωση SFC. Αυτό το εργαλείο γραμμής εντολών σαρώνει τον υπολογιστή σας για πιθανά ζητήματα και τα επιλύει αν είναι δυνατό. Έτσι, ίσως είναι χρήσιμο και στην περίπτωση αυτή.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης της σάρωσης SFC στα Windows 10:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και ανοίξτε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
  2. Καταχωρίστε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Enter: sfc / scannow
  3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία (μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος).
  4. Εάν βρεθεί η λύση, θα εφαρμοστεί αυτόματα.
  5. Τώρα, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Λύση 9 - Εκτελέστε το DISM

Το DISM είναι ένα άλλο εργαλείο που θα προσπαθήσουμε. Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης του DISM στα Windows 10:

  1. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών όπως φαίνεται παραπάνω.
  2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
      • DISM.exe / Online / Καθαρισμός εικόνας / Αποκατάσταση της υγείας
  3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  5. Σε περίπτωση που το σύστημα DISM δεν μπορεί να λάβει αρχεία online, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση USB ή DVD. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
      • DISM.exe / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας / Πηγή: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει τη διαδρομή "C: RepairSourceWindows" του DVD ή του USB σας.
  7. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη.

Λύση 10 - Καθαρίστε το μητρώο σας

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι το Windows Defender δεν θα λειτουργήσει επειδή υπάρχουν προβλήματα με το μητρώο σας. Για να εξαλείψετε την αμφιβολία, πηγαίνετε και καθαρίστε το μητρώο. Ο καλύτερος τρόπος για να καθαρίσετε το μητρώο στα Windows 10 είναι να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα καθαρισμού μητρώου τρίτου κατασκευαστή.

Αν δεν έχετε ήδη την πρώτη επιλογή, ελέγξτε τη λίστα με τα καλύτερα προγράμματα καθαρισμού μητρώου για τα Windows 10 για να πάρετε κάποιες ιδέες.

Λύση 11 - Ελέγξτε τις περιβαλλοντικές τιμές

Οι περιβαλλοντικές τιμές είναι ένα εύχρηστο, αλλά λιγότερο γνωστό χαρακτηριστικό που βοηθά το σύστημά σας να έχει πρόσβαση σε ορισμένους καταλόγους. Μερικές φορές οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ενδέχεται να αλλάξουν αυτές τις τιμές και αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε παρεμβολές με το Windows Defender με αποτέλεσμα πιθανά προβλήματα όπως αυτό.

Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτές οι τιμές έχουν ρυθμιστεί σωστά. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

    1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισαγάγετε τις προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος. Επιλέξτε Προβολή προηγμένων ρυθμίσεων συστήματος από το μενού.
    2. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Μεταβλητές περιβάλλοντος.
    3. Εντοπίστε τη μεταβλητή % ProgramData% και ελέγξτε αν έχει οριστεί σε C: ProgramData. Αν όχι, αλλάξτε ανάλογα τη μεταβλητή.

Λύση 12 - Αλλαγή δικαιωμάτων συστήματος

Ένας άλλος λόγος για τα ζητήματα του Windows Defender ενδέχεται να είναι τα δικαιώματα συστήματος. Εάν έχουν οριστεί κάποια δικαιώματα για να αποκλείσετε το Windows Defender, προφανώς δεν θα λειτουργήσει. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα δικαιώματά σας:

  1. Μεταβείτε στον κατάλογο C: ProgramData.
  2. Τώρα εντοπίστε τον κατάλογο Microsoft και κάντε δεξί κλικ. Επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
  3. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και κάντε κλικ στην επιλογή Προηγμένη
  4. Τώρα θα πρέπει να καταργήσετε όλα τα δικαιώματα κληρονομιάς. Μετά από αυτό, αποθηκεύστε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 13 - Επανεκκινήστε την υπηρεσία ασφαλείας

Τα πάντα στα Windows 10 έχουν τη δική τους υπηρεσία. Και το Windows Defender δεν διαφέρει. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ασφαλείας εκτελείται για να λειτουργήσει κανονικά το Windows Defender. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R > Εκτέλεση εκτέλεσης. Πληκτρολογήστε services.msc > πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.
  2. Στις υπηρεσίες, αναζητήστε Κέντρο ασφαλείας. Κάντε δεξί κλικ στο Κέντρο ασφαλείας > κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση.

Λύση 14 - Αλλάξτε την πολιτική ομάδας

Εάν έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα και η υπηρεσία εκτελείται, ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποιες αλλαγές στον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε gpedit.msc. Τώρα πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.
  2. Όταν ανοίγει ο Επεξεργαστής πολιτικής ομάδας, στο αριστερό παράθυρο μεταβείτε στην επιλογή Ρύθμιση παραμέτρων υπολογιστή> Πρότυπο διαχείρισης> Στοιχεία των Windows> Windows Defender Antivirus. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση του λογισμικού Antivirus του Windows Defender.
  3. Επιλέξτε Not Configured και κάντε κλικ στο Apply και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Λύση 15 - Επαναφορά των Windows 10

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, ίσως να θέλετε να επαναφέρετε τα Windows 10. Η επαναφορά των Windows 10 θα διαγράψει όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές και σε ορισμένες περιπτώσεις όλα τα αρχεία σας από το πρωτεύον διαμέρισμα, επομένως χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή ως έσχατη λύση.

Ο κωδικός σφάλματος του Windows Defender 0x80073afc μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα, οπότε φροντίστε να δοκιμάσετε κάποιες από τις λύσεις μας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενδεχομένως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

  • Επιδιόρθωση: Το Windows Defender 'Παρουσιάστηκε ένα απροσδόκητο πρόβλημα'
  • Επιδιόρθωση: Το Windows Defender δεν θα ενεργοποιηθεί
  • Επιδιόρθωση: Το Windows Defender δεν θα πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση
  • Επιδιόρθωση: Η ενημέρωση του Windows Defender αποτυγχάνει, κωδικός σφάλματος 0x80070643
  • Επιδιόρθωση: Το Windows Defender κλείνει τα παιχνίδια στα Windows 10
Κωδικός σφάλματος προστασίας των Windows 0x80073afc [διορθώστε το τώρα]