Το Windows Store είναι ένα αναπόσπαστο μέρος των Windows, αλλά ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το Store δεν φορτώνει στον υπολογιστή τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα, ειδικά εάν έχετε την τάση να χρησιμοποιείτε πολλά καθολικά εφαρμογές, αλλά υπάρχει ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Με την κυκλοφορία του τελευταίου λειτουργικού της συστήματος, η Microsoft κυκλοφόρησε επίσης ένα κατάστημα εφαρμογών, προκειμένου να ανταγωνιστεί καλύτερα τις εταιρείες που έχουν ήδη εγκαταστήσει εγκατεστημένα online καταστήματα τέτοιου είδους. Πολλοί χρήστες αναμένουν με ανυπομονησία το κατάστημα εφαρμογών Windows 8, Windows 10, αλλά το αποτέλεσμα απέχει πολύ από αυτό που είμαστε εξοικειωμένοι με το Apple App Store ή το Google Play Store.

Το μωρό της Microsoft αποδεικνύεται πενιχρό και όχι προσεκτικά σχεδιασμένο και έρχεται να συσκευάσει μια ολόκληρη δέσμη ανεπιθύμητων θεμάτων. Ένα ζήτημα που μερικοί μιλούσαν πρόσφατα είναι ότι το Windows Store δεν μπορεί καν να ανοίξει.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Δείτε πώς φαίνεται το νέο κατάστημα των Windows

Το Windows Store δεν ανοίγει στα Windows 10; Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

1. Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη
2. Μεταβείτε σε έναν τοπικό λογαριασμό
3. Διαγράψτε τον κατάλογο LocalCache
4. Καταργήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς
5. Χρησιμοποιήστε PowerShell
6. Ενεργοποιήστε το UAC
7. Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων των Εφαρμογών καταστήματος των Windows Store
8. Επαναφορά του χώρου αποθήκευσης των Windows
9. Ελέγξτε το antivirus σας

Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με το Windows Store στον υπολογιστή σας και πρόκειται να καλύψουμε τα ακόλουθα θέματα:

• Οι εφαρμογές των Windows 10 δεν θα εκκινηθούν - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι οι εφαρμογές των Windows 10 δεν θα ξεκινήσουν καθόλου. Έχουμε ήδη γράψει έναν οδηγό για το τι να κάνει αν οι εφαρμογές των Windows 10 δεν θα ανοίξουν, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε για λεπτομερή λύση.
• Τρόπος επανεγκατάστασης του Windows 10 Store - Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Windows Store, ίσως μπορείτε να τα διορθώσετε απλώς επανεγκαθιστώντας το. Για να επανεγκαταστήσετε το Windows Store, απλά πρέπει να εκτελέσετε μια μόνο εντολή PowerShell.
• Το Windows Store ανοίγει και κλείνει - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να ξεκινήσουν καθόλου τα Windows Store. Καλύψαμε το παρόμοιο θέμα στο Windows Store μας κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα του άρθρου, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε.
• Το Windows 10 Store δεν θα παραμείνει ανοικτό - Αυτό είναι ένα σχετικά κοινό πρόβλημα με το Windows Store, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Κατάστημα Windows Το διακομιστή σκόνταψε - Μερικές φορές μπορεί να πάρετε το διακομιστή σκοντάψει το μήνυμα κατά τη χρήση του Windows Store. Έχουμε γράψει έναν οδηγό για το πώς να διορθώσετε το σφάλμα server σκοντάψει στο Windows Store, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε έξω.
• Το Windows Store δεν θα ενημερώσει, θα κατεβάσει, θα συνδεθεί, θα λειτουργήσει, θα τρέξει, θα ξεκινήσει, θα εγκαταστήσει εφαρμογές - Μπορεί να προκύψουν διάφορα προβλήματα με το Windows Store και πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Windows Store δεν θα κατεβάσει ή δεν θα ενημερώσει τις εφαρμογές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην λειτουργεί καθόλου το Windows Store.
• Το Windows S σπάει συνεχώς, φορτώνει - Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορεί να προκύψουν προβλήματα με το Windows Store, όπως συντριβή. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Windows Store έχει κολλήσει κατά τη φόρτωση.

Αυτό το πρόβλημα έχει αναφερθεί σε αμέτρητα φόρουμ υποστήριξης από ενοχλημένους χρήστες που ζητούν βοήθεια. Βασικά υπάρχουν δύο εκδόσεις του προβλήματος - το λογότυπο των Windows 8, Windows 10 δεν θα φορτωθεί καθόλου και κάνοντας κλικ πάνω του θα οδηγήσει σε απλή φόρτωση μάταια. Η άλλη παραλλαγή του προβλήματος αναφέρεται στους χρήστες που κάνουν κλικ σε οποιαδήποτε εφαρμογή καταστήματος και βλέποντας το λογότυπο να μετατοπίζεται στην επάνω αριστερή γωνία, αλλά στη συνέχεια δεν συμβαίνει τίποτα.

Ένας χρήστης στα φόρουμ υποστήριξης της Lenovo συνοψίζει το πρόβλημα:

Δεν μπορώ να ανοίξω το κατάστημα Win 8. απλά κάθεται εκεί με το σημάδι φόρτωσης να περιστρέφεται και να περιστρέφεται. υπάρχει κάποια γνωστή λύση;

Σε άλλο φόρουμ ένας άλλος χρήστης εξηγεί ότι προσπάθησε να χρησιμοποιήσει τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξης της Microsoft. Ακόμα κι αν ήταν προφανώς αργά για να του δώσει ανατροφοδότηση, τελικά είχε εκπαιδευτεί να δοκιμάσει μερικές διορθώσεις. Ένας εμπλεκόμενος εκτέλεσε το " wsreset.exe " για να εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη του καταστήματος, αλλά ο χρήστης διαπίστωσε ότι είχε ως αποτέλεσμα το σφάλμα " ms-windows-store: PurgeCaches / Αυτή η εφαρμογή απέτυχε να ξεκινήσει εξαιτίας ενός προβλήματος με την άδειά της. Δοκιμάστε ξανά σε μια στιγμή."

Οι άλλες διορθώσεις που παρέχονται από την ομάδα τεχνολογίας δεν βοηθούν ιδιαίτερα, ή έτσι κάποιοι χρήστες καταλήγουν:

Έτσι, αυτό είναι ουσιαστικά όλα όσα έχω δοκιμάσει μέχρι στιγμής για να διορθώσω αυτό το θέμα χωρίς αποτέλεσμα.

Τι πρέπει λοιπόν να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα όπου δεν θα ανοίξει το Windows Store; Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Λύσεις για την επίλυση προβλημάτων φόρτωσης της Microsoft Store

Λύση 1 - Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα με το Windows Store απλά δημιουργώντας ένα νέο λογαριασμό χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί.

   

3. Επιλέξτε Οικογένεια & άλλα άτομα από το μενού στα αριστερά. Στο δεξιό παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή.

   

4. Κάντε κλικ στο στοιχείο Δεν έχω πληροφορίες σύνδεσης αυτού του ατόμου.

   

5. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.

   

6. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη που θέλετε και πατήστε Επόμενο.

   

Αφού δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη, ελέγξτε εάν το ζήτημα εμφανίζεται στο νέο λογαριασμό. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να μετακινήσετε τα προσωπικά σας αρχεία στο νέο λογαριασμό και να τα χρησιμοποιήσετε ως προεπιλεγμένο λογαριασμό.

Λύση 2 - Μετάβαση σε τοπικό λογαριασμό

Σύμφωνα με τους χρήστες, ίσως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά μεταβαίνοντας σε έναν τοπικό λογαριασμό. Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση με έναν τοπικό λογαριασμό.

   

3. Καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο Επόμενο.

   

4. Εισαγάγετε το επιθυμητό όνομα χρήστη και κάντε κλικ στο Επόμενο.

   

Αφού μεταβείτε στον τοπικό λογαριασμό, απλώς συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό χρήστη και ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα με το Windows Store.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τα στιγμιότυπα των εφαρμογών των Windows Store μπορούν τώρα να προβληθούν σε πλήρη οθόνη

Λύση 3 - Διαγράψτε τον κατάλογο LocalCache

Εάν το Windows 10 Store δεν ανοίξει, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα διαγράφοντας τον κατάλογο LocalCache. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Μεταβείτε στον κατάλογο C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν τον κατάλογο απλά πιέζοντας το Windows Key + R και εισάγοντας % appdata%. Τώρα εντοπίστε τον κατάλογο LocalCache.

   

2. Αφού ανοίξετε τον κατάλογο LocalCache, επιλέξτε όλα τα αρχεία και διαγράψτε τα.

   

Μετά τη διαγραφή των αρχείων, το πρόβλημα με το Windows Store πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

Λύση 4 - Καταργήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Windows 10 Store, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι το λογισμικό προστασίας από ιούς. Σύμφωνα με τους χρήστες, εφαρμογές προστασίας από ιούς, όπως το McAfee και το Avast, συχνά προκαλούν το πρόβλημα αυτό. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε αυτά τα εργαλεία. Αν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως θελήσετε να καταργήσετε αυτές τις εφαρμογές από τον υπολογιστή σας. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο αφαίρεσης.

Μόλις καταργήσετε την εγκατάσταση του ιών, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν όχι, ίσως θελήσετε να επανεγκαταστήσετε το antivirus σας ή να μεταβείτε σε μια διαφορετική λύση αντιμετώπισης ιών. Επί του παρόντος, τα καλύτερα εργαλεία αντιμετώπισης ιών στην αγορά είναι τα Bitdefender και Bullguard, οπότε αν ψάχνετε για ένα νέο antivirus, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει αυτές τις εφαρμογές.

• Κάντε λήψη τώρα Bullguard (δωρεάν έκδοση)

Λύση 5 - Χρήση του PowerShell

Το PowerShell είναι ένα ισχυρό εργαλείο γραμμής εντολών, οπότε λάβετε υπόψη ότι η χρήση αυτής της λύσης μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα στην εγκατάσταση των Windows σας, αν δεν είστε προσεκτικοί. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε το φάκελο powershell. Εντοπίστε το PowerShell, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

   

2. Όταν ξεκινάει το PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: PowerShell -ExecutionPolicy Απεριόριστη -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Προσθήκη-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

Εάν η προηγούμενη εντολή δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν την εντολή αντ 'αυτού: Get-AppXPackage-AllUsers-Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Προσθέστε-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τα Windows 8, ίσως θελήσετε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή: powershell -ExecutionPolicy Απεριόριστο add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Ακολουθεί ένας πλήρης οδηγός για τον καθορισμό των κωδικών σφαλμάτων των Windows Store

Λύση 6 - Ενεργοποίηση UAC

Σύμφωνα με τους χρήστες, τα προβλήματα με το Windows Store ενδέχεται να σχετίζονται με το UAC. Το UAC ή ο έλεγχος λογαριασμού χρήστη είναι ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που αποτρέπει ορισμένες ενέργειες που απαιτούν δικαιώματα διαχειριστή. Αυτό το χαρακτηριστικό δημιουργεί πολλές ειδοποιήσεις ασφαλείας και αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο οι χρήστες τείνουν να το απενεργοποιήσουν.

Ωστόσο, η απενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της αδυναμίας ανοίγματος των Windows 10 Store. Εάν το Windows 10 Store δεν ανοίξει στον υπολογιστή σας, απλά πρέπει να ενεργοποιήσετε το UAC κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον χρήστη. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων ελέγχου λογαριασμού χρήστη από το μενού.

   

2. Μετακινήστε τώρα το ρυθμιστικό στην προεπιλεγμένη θέση και κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μετά την ενεργοποίηση του ελέγχου λογαριασμού χρήστη, τα προβλήματα με το Windows Store θα πρέπει να επιλυθούν πλήρως.

Λύση 7 - Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων των Εφαρμογών καταστήματος των Windows Store

Διάφοροι χρήστες ανέφεραν ότι η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων των Εφαρμογών των Windows Store επεσήμανε το πρόβλημα για αυτά. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας το Windows Key + I.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

3. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Από το δεξιό παράθυρο επιλέξτε το Windows Store Apps και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του κουμπιού αντιμετώπισης προβλημάτων.

   

4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αφού ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί και το Windows Store να αρχίσει ξανά να λειτουργεί.

Λύση 8 - Επαναφορά του χώρου αποθήκευσης των Windows

Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, προτείνουμε να επαναφέρετε την εφαρμογή των Windows Store. Μπορείτε γρήγορα να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Εφαρμογές και λειτουργίες. Εντοπίστε την εφαρμογή Microsoft Store στη λίστα και επιλέξτε την.
2. Κάντε κλικ στις επιλογές για προχωρημένους, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

   

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

   

Λύση 9 - Ελέγξτε το antivirus σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να αποτρέψει την εκτέλεση του Windows Store. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, οι χρήστες προτείνουν να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus σας ή να το καταργήσετε. Εάν η κατάργηση του λογισμικού αντιμετώπισης ιών επιλύσει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να μεταβείτε σε ένα άλλο antivirus.

Αν ψάχνετε για ένα αξιόπιστο antivirus που δεν θα επηρεάσει τα Windows, φροντίστε να δοκιμάσετε το Bitdefender.

• Αποκτήστε τώρα το Bitdefender (αποκλειστική τιμή έκπτωσης)

Για ορισμένους χρήστες, αυτές οι απλές επιδιορθώσεις θα είναι αρκετές και δεν θα έχουν πλέον προβλήματα με το Windows Store. Εντούτοις, μερικοί ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα και αν δεν λειτουργήσει τίποτα, ίσως να θέλετε να επανεγκαταστήσετε τα Windows 8, τα Windows 10 ή την αναβάθμιση σε Windows 8.1, Windows 10.

Θα συνεχίσουμε να εξηγούμε πιθανές λύσεις σε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα που διαχωρίζει τους χρήστες από τον κόσμο των εφαρμογών.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιούλιο του 2013 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Πώς να διορθώσετε την ειδοποίηση των Windows Store "Error, see details"
• Τρόπος επανεγκατάστασης των εφαρμογών των Windows Store στα Windows 10
• Το Windows Store πρέπει να είναι online: 5 τρόποι για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα του Windows Store 0x87AF0813 στα Windows 10
• "Η διαμόρφωση του Windows Store μπορεί να καταστραφεί" σφάλμα