Διορθώστε: εννέα λύσεις για να διορθώσετε σφάλμα 0x80070490 στα παράθυρα 10

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Fix Windows Update Error 0x80070490 2024

Βίντεο: Fix Windows Update Error 0x80070490 2024
Anonim

Η λήψη ενημερώσεων των Windows είναι σημαντική εάν θέλετε να διατηρήσετε ασφαλή το Windows 10 PC, αλλά ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει τον κωδικό σφάλματος 0x80070490 ενώ προσπαθούν να κάνουν λήψη των ενημερώσεων των Windows στα Windows 10.

Έτσι, σήμερα θα μάθετε πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070490. Σύμφωνα με τις αναφορές, το Windows Update σταματά να τρέχει και όταν συμβαίνει αυτό, οι χρήστες λαμβάνουν τον κωδικό σφάλματος 0x80070490.

Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα επειδή δεν θα μπορείτε να κάνετε λήψη των ενημερώσεων των Windows και θα χάσετε νέες δυνατότητες και ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 0x80070490 στα Windows 10;

  1. Δημιουργήστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό
  2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης
  3. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
  4. Εκτελέστε DISM
  5. Ελέγξτε για ιούς
  6. Απενεργοποιήστε το antivirus
  7. Διαγραφή της προσωρινής μνήμης αποθήκευσης αναγνωριστικού χρήστη από το μητρώο
  8. Ελέγξτε εάν εκτελούνται BITS, Cryptographic, MSI Installer και οι υπηρεσίες Windows Update Services
  9. Διαγράψτε το φάκελο SoftwareDistribution

1. Δημιουργήστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα στα Windows 10, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο τοπικό λογαριασμό και να μετακινήσετε τα προσωπικά σας αρχεία σε αυτό:

  1. Δημιουργήστε ένα νέο τοπικό λογαριασμό με δικαιώματα διαχειριστή.
  2. Μετακινήστε τα έγγραφά σας και τα προσωπικά σας αρχεία σε νέο λογαριασμό.
  3. Διαγράψτε τον παλιό σας λογαριασμό και μεταβείτε σε νέο.
  4. Αφού μεταβείτε σε νέο τοπικό λογαριασμό, προσθέστε το λογαριασμό σας Microsoft σε αυτό.

Μετά από αυτό, πρέπει να διορθωθεί το σφάλμα 0x80070490. Ωστόσο, εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε μερικές από τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

2. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης

Εάν εκτελείτε τα Windows 10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, που ονομάζεται Απλά Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows. Αυτό το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αντιμετώπιση διαφόρων προβλημάτων του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων ενημέρωσης.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων στα Windows 10:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
  2. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων
  3. Εντοπίστε το Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων

  4. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

3. Εκτελέστε τη σάρωση SFC

Δεδομένου ότι βρισκόμαστε στα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10, ας δοκιμάσουμε ένα άλλο. Αυτή τη φορά, θα χρησιμοποιήσουμε τη σάρωση SFC. Σε περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτό το εργαλείο, χρησιμεύει ως ένα άλλο ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που έχει σχεδιαστεί για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων του συστήματος.

Ωστόσο, η σάρωση SFC δεν έχει τη διεπαφή χρηστών, επομένως θα πρέπει να την εκτελέσετε χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Σε περίπτωση που δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, απλώς ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

  1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε cmd και ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
  2. Καταχωρίστε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Enter: sfc / scannow

  3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στην εντολή "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής, τότε καλύτερα να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτόν τον οδηγό.

4. Εκτελέστε DISM

Και το τελευταίο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που θα δοκιμάσουμε κατά την επίλυση του 0x80070490 είναι το DISM. Η διαχείριση εικόνας και εξυπηρέτησης ανάπτυξης (DISM) είναι ακόμα ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10, αλλά είναι το πιο ισχυρό.

Επομένως, εάν τα προηγούμενα troubleshooters δεν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα, θα προσπαθήσουμε αυτό. Σε περίπτωση που δεν ξέρετε πώς να εκτελέσετε το DISM, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε cmd και ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
  2. Καταχωρίστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών:
      • DISM.exe / Online / Καθαρισμός εικόνας / Αποκατάσταση της υγείας

  3. Σε περίπτωση που το σύστημα DISM δεν μπορεί να λάβει αρχεία online, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση USB ή DVD. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
      • DISM.exe / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας / Πηγή: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει τη διαδρομή "C: RepairSourceWindows" του DVD ή του USB σας.

5. Ελέγξτε για ιούς

Ορισμένοι χρήστες συνδέουν επίσης το σφάλμα 0x80070490 με ιούς ή με κάποιο άλλο είδος κακόβουλου λογισμικού. Έτσι, εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα, σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς.

Μόλις βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας δεν περιέχει ιούς, ενδέχεται να εξαφανιστεί και αυτό το πρόβλημα.

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα το Bitdefender ως το παγκόσμιο No.1 Antivirus. Θα κρατήσει τον υπολογιστή σας ασφαλές από οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό και ιούς, αλλά θα το βελτιστοποιήσει επίσης.

  • Κάντε λήψη του Bitdefender Antivirus σε ειδική έκπτωση 50%

6. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Αντίθετα με την προηγούμενη λύση, υπάρχει μια πιθανότητα ότι το antivirus είναι ακριβώς αυτό που σας δίνει αυτό το σφάλμα. Τα προγράμματα αντιμετώπισης ιών και οι ενημερώσεις των Windows είναι γνωστά επειδή δεν αλληλοσυμπληρώνονται.

Επομένως, είναι πιθανό να εμφανίσετε αυτό το σφάλμα εξαιτίας της προστασίας από ιούς τρίτου μέρους. Για να το ελέγξετε, Απλά απενεργοποιήστε το antivirus σας και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν δεν υπάρχει σφάλμα, βεβαιωθείτε ότι το antivirus είναι ενημερωμένο.

Πέρα από αυτό, μπορείτε επίσης να εξετάσετε την αλλαγή της λύσης αντιμετώπισης ιών ή την εναλλαγή σε Windows Defender.

Για τους χρήστες του Norton, έχουμε έναν ειδικό οδηγό για το πώς να το αφαιρέσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας. Υπάρχει ένας παρόμοιος οδηγός για τους χρήστες του McAffe.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε λύση προστασίας από ιούς και θέλετε να την καταργήσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δει αυτή την καταπληκτική λίστα με το καλύτερο λογισμικό κατάργησης εγκατάστασης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη στιγμή.

7. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη αποθήκευσης αναγνωριστικού χρήστη από το μητρώο

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου Μπορείτε να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) πιέζοντας το Windows Key + R και πληκτρολογώντας regedit. Αφού πληκτρολογήσετε regedit, πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK για να ξεκινήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

  2. Όταν εκκινείται ο Επεξεργαστής Μητρώου, θα πρέπει να πλοηγηθείτε στο ακόλουθο πλήκτρο στον αριστερό πίνακα:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
  3. Τώρα πρέπει να βρείτε κλειδιά που μοιάζουν με αυτά: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Πρέπει να αναφέρουμε ότι αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα, και πιθανότατα τα κλειδιά σας θα έχουν την ίδια μορφή, αλλά το όνομα των κλειδιών δεν θα είναι ακριβώς το ίδιο.
  4. Επιλέξτε όλα αυτά τα πλήκτρα και διαγράψτε τα.
  5. Αφού διαγράψετε αυτά τα κλειδιά, κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε το μητρώο των Windows 10, διαβάστε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό και βρείτε τις πιο γρήγορες λύσεις στο πρόβλημα.

8. Ελέγξτε εάν εκτελούνται BITS, Cryptographic, MSI Installer και οι υπηρεσίες Windows Update Services

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε services.msc.
  2. Όταν ξεκινάει το παράθυρο "Υπηρεσίες", εντοπίστε τις ακόλουθες υπηρεσίες: BITS, Cryptographic, MSI Installer και τις υπηρεσίες Windows Update Services. Βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται αυτές οι υπηρεσίες.

  3. Εάν δεν εκτελούνται μία ή περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε ξεκινήσει επιλέγοντας την υπηρεσία και κάνοντας κλικ στην επιλογή Εκκίνηση της υπηρεσίας.

Οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν αν το κλειδί των Windows σταματήσει να λειτουργεί. Ελέγξτε έξω αυτό το τρομερό οδηγό και να είστε ένα βήμα μπροστά.

9. Διαγράψτε το φάκελο SoftwareDistribution

Το τελευταίο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι η διαγραφή του φακέλου SoftwareDistribution. Αυτός ο φάκελος αποθηκεύει όλα τα δεδομένα ενημέρωσης, οπότε αν κάποιο στοιχείο μέσα σε αυτό το φάκελο καταστραφεί, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα ενημέρωσης.

Αλλά πριν διαγράψουμε αυτό το φάκελο, θα πρέπει να απενεργοποιήσουμε την υπηρεσία Windows Update. Και πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε services.msc και μεταβείτε στις Υπηρεσίες.
  2. Στη λίστα Υπηρεσίες, αναζητήστε το Windows Update.
  3. Κάντε δεξί κλικ και μεταβείτε στις Ιδιότητες, στη συνέχεια επιλέξτε Απενεργοποίηση.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Το πλαίσιο αναζήτησης των Windows σας λείπει; Αποκτήστε το πίσω ακολουθώντας μερικά απλά βήματα από αυτόν τον ξεχωριστό οδηγό.

Τώρα που η υπηρεσία Windows Update είναι απενεργοποιημένη, ας πάμε και διαγράψουμε (μετονομάσουμε) το φάκελο SoftwareDistribution:

  1. Πλοηγηθείτε στο C: \ Windows και βρείτε το φάκελο SoftwareDistribution.

  2. Μετονομάστε το φάκελο στο SoftwareDistribution.OLD (μπορείτε να το διαγράψετε, αλλά είναι ασφαλέστερο εάν το αφήσουμε ακριβώς εκεί).
  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν θέλετε να μετονομάσετε το φάκελο "Διανομή λογισμικού", ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα.

Μόλις το κάνετε αυτό, μεταβείτε και ενεργοποιήστε ξανά την υπηρεσία Windows Update:

  1. Πάλι περιηγηθείτε στις Υπηρεσίες και βρείτε το Windows Update και, στην επιλογή Ιδιότητες, αλλάξτε από Disabled σε Manual.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ξανά.
  3. Ελεγχος για ενημερώσεις.

Όπως μπορείτε να δείτε, ο καθορισμός του σφάλματος 0x80070490 δεν είναι τόσο δύσκολο και ελπίζουμε ότι οι λύσεις μας ήταν χρήσιμες για εσάς.

Αν έχετε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

  • Σφάλμα 0xc190012e του Windows Update
  • Διορθώστε το σφάλμα 0x8e5e03fa του Windows Update στα Windows 10, όπως το PRO
  • Το σφάλμα του Windows Update 0x80240034
  • Windows 10 σφάλμα ενημέρωσης 0x80d06802

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Φεβρουάριο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

Διορθώστε: εννέα λύσεις για να διορθώσετε σφάλμα 0x80070490 στα παράθυρα 10