Παρόλο που η ενημέρωση των δημιουργών κυκλοφόρησε επισήμως πριν από ένα μήνα, υπάρχει η πιθανότητα να μην μπορούν να το αποκτήσουν ορισμένοι χρήστες. Τουλάχιστον, στο πρότυπο over-the-air μέσω της δυνατότητας Windows Update. Όπως ανέφερε η αναπτυσσόμενη ομάδα της Microsoft, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να περιμένουν μήνες για να το αποκτήσουν.

Ωστόσο, υπάρχει ένα συγκεκριμένο, αρκετά περίεργο ζήτημα που κάνει τα πράγματα σκληρότερα. Συγκεκριμένα, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η ενότητα Ενημέρωση της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" είναι, και φέρει μαζί μου, εντελώς και εντελώς κενό! Όταν οι χρήστες πλοηγούνται απροειδοποίητα για να ελέγχουν για ενημερώσεις, το μόνο που βρίσκουν είναι ένας λευκός χώρος που είναι κάπως παρόμοιος με ένα καθαρό φύλλο χαρτιού.

Δυστυχώς, μην αφήσετε να σας τρομάξει, υπάρχει ένας τρόπος να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα με μερικά απλά βήματα. Έτσι, εάν είστε ενθουσιασμένοι με αυτό το θέμα χαμηλού ενδιαφέροντος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και ελπίζουμε να σας απαλλάξουμε από αυτό το βαρύ φορτίο.

Τρόπος επίλυσης ζητημάτων του Windows Update στα Windows 10 Creators Update

Ελέγξτε τις σχετικές υπηρεσίες

Το πρώτο βήμα που πρέπει να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι να ελέγξετε ορισμένες υπηρεσίες που σχετίζονται με την ενημέρωση που ενδέχεται να απενεργοποιηθούν ή να σταματήσουν χωρίς προφανή λόγο. Παρόλο που δεν πρέπει να υποκινούν ακριβώς την πλήρη απουσία ολόκληρης της σελίδας, αξίζει να τα ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν όπως προβλέπεται.

Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε services.msc και ανοίξτε τις Υπηρεσίες.
2. Βεβαιωθείτε ότι οι ακόλουθες υπηρεσίες στη λίστα έχουν ρυθμιστεί ώστε να εκτελούνται αυτόματα:
   • Βοηθός NetBIOS TCP / IP
   • IKE και AuthIP IPsec Keying Modules
   • Υπηρέτης
   • Σταθμός εργασίας
   • Αυτόματες ενημερώσεις ή το Windows Update
   • Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο
3. Εάν ορισμένες από τις υπηρεσίες έχουν σταματήσει, φροντίστε να τις ξεκινήσετε.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για αλλαγές.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να είναι επίμονο και οι βασικές επιλογές ενημέρωσης εξακολουθούν να λείπουν από το μενού Ρυθμίσεις, φροντίστε να δοκιμάσετε τα εναλλακτικά βήματα.

Εκτελέστε DISM

Το DISM είναι το εργαλείο που είναι κρίσιμο για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update. Το κύριο μέλημα του εργαλείου Ανάπτυξης εικόνας και συντήρησης διαχείρισης είναι να ελέγξετε για τα ελλείποντα ή κατεστραμμένα αρχεία. Δεν είναι ασυνήθιστο για τα Windows 10 να πάρουν ξαφνικά κάποια αρχεία που έχουν τοποθετηθεί λανθασμένα λόγω κακόβουλου λογισμικού ή κρίσιμων σφαλμάτων στο σύστημα. Το DISM πρέπει να σαρώσει και να επαναφέρει αυτά τα αρχεία.

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και, κάτω από τα εργαλεία διαχείρισης, ανοίξτε τη γραμμή εντολών (Admin).
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας
3. Περιμένετε περίπου 10 λεπτά μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Επιπλέον, αυτό το εργαλείο δεν εξαρτάται αποκλειστικά από τους πόρους του συστήματος, αφού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξωτερικά μέσα για να το εκτελέσετε. Θα χρειαστείτε μόνο bootable USB ή DVD με την εγκατάσταση του συστήματος και είστε καλοί να πάτε. Για το λόγο αυτό, θα εξηγήσουμε και τις δύο διαδικασίες.

1. Τοποθετήστε τα μέσα εγκατάστασης των Windows 10 (USB ή DVD).
2. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Αφού ολοκληρώσετε τα πάντα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας /Σύστημα:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει την τιμή X με το γράμμα της εγκατεστημένης μονάδας δίσκου με την εγκατάσταση των Windows 10.
6. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και να αναζητήσετε αλλαγές.

Εάν και αυτό δεν ήταν αρκετό για να σας απαλλάξει από το πρόβλημα, οι μόνο σας υπόλοιπες επιλογές είναι περιορισμένες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μερικές από τις επιλογές ανάκτησης, όπως Reset this PC ή να πραγματοποιήσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση.

Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή

Επαναρυθμίζοντας τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, μπορείτε να διατηρήσετε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο διαμέρισμα του συστήματος. Επιπλέον, η διαδικασία δεν είναι τόσο χρονοβόρα όσο μια πλήρη επανεγκατάσταση. Ωστόσο, μόνο σε περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και του κλειδιού άδειας χρήσης, σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Και αν μπορούμε να μάθουμε από τις προηγούμενες εμπειρίες, τίποτα δεν είναι αδύνατο με τα Windows 10. Αν είστε πρόθυμοι να το δοκιμάσετε, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
3. Ανοίξτε την επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια.
4. Επιλέξτε Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Get Started (Ξεκινήστε) στο πλαίσιο της Επαναφοράς αυτού του υπολογιστή.
6. Επιλέξτε Διατήρηση των αρχείων μου.
7. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, τα λάθη DLL θα πρέπει να έχουν πάει πολύ καιρό.

Από την άλλη πλευρά, εάν η ζημιά που έχει προκληθεί στο σύστημά σας είναι ανεπανόρθωτη, η καθαρή επανεγκατάσταση είναι απαραίτητη.

Εκτελέστε μια καθαρή επανεγκατάσταση

Στο τέλος, εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν ήταν αρκετό για την επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης, θα πρέπει να στραφείτε στην επανεγκατάσταση. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι ακριβώς ένας προτιμητέος τρόπος αντιμετώπισης δεδομένου ότι μπορεί να πάρει λίγο χρόνο, αλλά είναι η θεραπεία για τον πόνο, παρ 'όλα αυτά. Για να εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση και να απαλλαγείτε από την πιθανή ζημιά στο σύστημα, θα χρειαστείτε ένα USB ή DVD για τη διαδικασία. Ευτυχώς, με την εισαγωγή των Windows 10, οι χρήστες είναι εφοδιασμένοι με το λογισμικό που θα σας βοηθήσει σε μεγάλο βαθμό με τη διαδικασία εγκατάστασης.

Πρώτον, θα πρέπει να αποκτήσετε το εργαλείο δημιουργίας μέσων. Μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν, εδώ.

Μετά από αυτό, σας συμβουλεύουμε να πάρετε το δίσκο USB με μέγεθος αποθήκευσης 4GB ή μεγαλύτερο. Τα υπόλοιπα βήματα της διαδικασίας μπορούν να βρεθούν.

Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας από το διαμέρισμα του συστήματος και να διατηρήσετε το κλειδί άδειας χρήσης. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μόνο μια έκδοση των Windows 10 που αγοράσατε, γι 'αυτό έχετε υπόψη σας προτού αρχίσετε με την εγκατάσταση.

Αυτό πρέπει να το κάνει. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το θέμα που σας απασχολεί ή μια εναλλακτική λύση, μπορείτε να μας πείτε στα σχόλια. Θα χαρούμε να σας ακούσουμε.