Το μήνυμα λάθους "Τα Windows δεν μπόρεσαν να λάβουν μια λίστα συσκευών από το Windows Update " εμφανίζεται για ορισμένους χρήστες όταν προσπαθούν να εγκαταστήσουν εκτυπωτές. Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν οι χρήστες επιλέγουν την επιλογή Προσθήκη τοπικού εκτυπωτή στο παράθυρο Προσθήκη εκτυπωτή.

Κατά συνέπεια, οι χρήστες δεν μπορούν να εγκαταστήσουν τους εκτυπωτές τους. Ακολουθούν μερικές λύσεις που μπορούν να διορθώσουν το σφάλμα "Τα Windows δεν μπόρεσαν να λάβουν μια λίστα συσκευών ".

Τι να κάνετε αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να παραθέσει συσκευές από το Windows Update

1. Ελέγξτε εάν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις

Το " Windows δεν μπόρεσε να λάβει μια λίστα συσκευών " ενδέχεται να προκύψει σφάλμα όταν υπάρχει εκκρεμής ενημέρωση.

Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πατήστε το πλήκτρο πρόσβασης Windows + Q και πληκτρολογήστε 'update' στην Cortana.

Στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις για να ανοίξετε το παρακάτω παράθυρο, το οποίο παρέχει λεπτομέρειες ενημέρωσης. Κάντε επανεκκίνηση των Windows εάν υπάρχει εκκρεμή ενημέρωση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.

2. Διαγράψτε το φάκελο SoftwareDistribution

Πολλές χρήσεις επιβεβαίωσαν ότι η διαγραφή του φακέλου SoftwareDistribution διορθώνει το σφάλμα "Τα Windows δεν μπόρεσαν να λάβουν λίστα συσκευών ".

Επομένως, αυτό θα μπορούσε να είναι η καλύτερη ανάλυση για αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διαγράψετε το φάκελο SoftwareDistribution.

• Αρχικά, ανοίξτε την εκτέλεση με τη συντόμευση πληκτρολογίου + R των Windows.
• Πληκτρολογήστε 'services.msc' στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε OK για να ανοίξετε το παράθυρο στο στιγμιότυπο ακριβώς κάτω.

• Κάντε διπλό κλικ στο Windows Update για να ανοίξετε το παρακάτω παράθυρο.

• Πατήστε το κουμπί Διακοπή.
• Επιλέξτε την επιλογή Εφαρμογή και κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το παράθυρο.
• Πατήστε το πλήκτρο Windows + E για να ανοίξετε το File Explorer.
• Ανοίξτε τη διαδρομή φακέλου C:> Windows στο File Explorer.
• Επιλέξτε το φάκελο SoftwareDistribution και πατήστε το κουμπί Διαγραφή.

• Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το παράθυρο "Υπηρεσίες".
• Κάντε διπλό κλικ στο Windows Update και πατήστε το κουμπί Έναρξη.
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK.

-