Η υπηρεσία λήψης εικόνων των Windows επιτρέπει σε σαρωτές και άλλες συσκευές απεικόνισης να επικοινωνούν με λογισμικό γραφικών, όπως το Photoshop. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν δηλώσει στα φόρουμ ότι εμφανίζεται το μήνυμα λάθους του οδηγού WIA όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τους σαρωτές HP ή Canon.

Το πλήρες μήνυμα λάθους οδηγού WIA αναφέρει: Χρειάζεστε ένα πρόγραμμα οδήγησης WIA για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη συσκευή. Εγκαταστήστε το από το CD εγκατάστασης ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή και δοκιμάστε ξανά. Επομένως, προτείνουμε στους χρήστες να ενημερώσουν τους οδηγούς WIA τους για να επιλύσουν το πρόβλημα.

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω ένα πρόγραμμα οδήγησης WIA;

1. Ελέγξτε ότι η υπηρεσία λήψης εικόνων των Windows είναι ενεργοποιημένη

1. Πρώτον, ελέγξτε ότι η υπηρεσία λήψης εικόνων των Windows είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εκτέλεση.
2. Εισαγάγετε την επιλογή 'services.msc' στο πλαίσιο Άνοιγμα λειτουργίας και επιλέξτε την επιλογή OK.

   

3. Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο Windows Image Acquisition για να ανοίξετε το παράθυρο που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.

   

4. Επιλέξτε Αυτόματο από το αναπτυσσόμενο μενού Τύπος εκκίνησης.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
6. Εάν η υπηρεσία εκτελείται ήδη, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Έναρξη για να επανεκκινήσετε το WIA.
7. Πατήστε το κουμπί Εφαρμογή για να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το παράθυρο.

2. Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης WIA

1. Καθώς το "Χρειάζεστε ένα πρόγραμμα οδήγησης WIA" είναι κατά κύριο λόγο σφάλμα προγράμματος οδήγησης, η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης WIA του σαρωτή μπορεί να επιλύσει το ζήτημα. Οι χρήστες μπορούν να το κάνουν κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας το Device Manager, το οποίο θα ανοίξει το παράθυρο στο στιγμιότυπο ακριβώς κάτω.

   

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή > Εμφάνιση κρυφών συσκευών αν η Διαχείριση συσκευών δεν εμφανίζει την κατηγορία των συσκευών απεικόνισης. Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στις Συσκευές εικόνας για να αναπτύξετε αυτήν την κατηγορία.
3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σάρωσης και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης για να επιβεβαιώσετε.

   

5. Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης WIA μετά την επανεκκίνηση των χρηστών από την πλατφόρμα.

Μόλις αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης WIA, επιταχύνετε τη ροή εργασίας σας με αυτό το έξυπνο λογισμικό σαρωτή.

3. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης WIA

Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους οι χρήστες μπορούν να ενημερώσουν τα προγράμματα οδήγησης συσκευών. Όπως αναφέρει το μήνυμα σφάλματος, οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης WIA από τους ιστότοπους του κατασκευαστή του σαρωτή τους. Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν να ενημερώσουν τα προγράμματα οδήγησης συσκευών με το Driver Booster 6, το οποίο θα σαρώσει και θα καταγράψει συσκευές με παλαιό πρόγραμμα οδήγησης. Ανατρέξτε στον παρακάτω σύνδεσμο για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης στα Windows.

Αυτές είναι οι πιο πιθανές αναλύσεις για το "Χρειάζεστε σφάλμα προγράμματος οδήγησης WIA". Επιπλέον, ορισμένες εταιρείες παρέχουν τα δικά τους troubleshooters για τους σαρωτές τους, όπως το HP Print and Scan Doctor, που μπορεί επίσης να έρθουν χρήσιμα για την επίλυση του προβλήματος των προγραμμάτων οδήγησης WIA.