Ένα κοινό σφάλμα συγχρονισμού OneDrive είναι το εξής: Έχετε τώρα δύο αντίγραφα ενός αρχείου. Δεν ήταν δυνατή η συγχώνευση του μηνύματος σφάλματος αλλαγών. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν λέτε ότι προσπαθείτε να συγχρονίσετε το ίδιο αρχείο από δύο διαφορετικές τοποθεσίες ή εάν υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συγχρονισμού.

Ένας χρήστης ανησυχούσε πολύ για την ασφάλεια των δεδομένων του όταν εμφανίστηκε το σφάλμα.

Χρησιμοποιώ onedrive για όλη μου την πανεπιστημιακή εργασία. Είχα μόλις τελειώσει κάποια εργασία και έσωσε όλα τα αντικείμενα στο OneDrive μου στα συνηθισμένα places.After έκανα μια ειδοποίηση που ανακαλύφθηκε λέγοντας: "τώρα έχετε δύο αντίγραφα (50-142 αλλαγές αριθμών με κάθε ειδοποίηση) αρχεία που δεν μπορούσαμε συγχωνεύει τις αλλαγές "και συνεχίζει να το κάνει κάθε δευτερόλεπτο ή δύο και δεν έχει σταματήσει από τότε (που ήταν περίπου μία ώρα).

Ελέγξτε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα στο χέρι.

Πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα Έχετε τώρα δύο αντίγραφα ενός σφάλματος αρχείου στο OneDrive;

1. Διαγράψτε πολλές εκδόσεις του Office

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη -> Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές -> Microsoft Office.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης

   

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, εάν σας ζητηθεί.

2. Ενημερώστε / Επιδιορθώστε το Microsoft Office στον υπολογιστή σας

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη -> Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές -> Microsoft Office.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
3. Εάν υπάρχει ένα αναδυόμενο παράθυρο ζητώντας την άδειά σας για να κάνετε αλλαγές στον υπολογιστή σας, συγκαταλέξτε σε αυτό.
4. Στο πλαίσιο Πώς θέλετε να επιδιορθώσετε το παράθυρο του προγράμματος του Office, επιλέξτε την επιλογή Γρήγορη επιδιόρθωση και κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση
5. Ή μπορείτε να πάτε για την επιλογή Ηλεκτρονική επιδιόρθωση επίσης εάν έχετε τον χρόνο όπως αυτό διαρκεί λίγο, αφού είναι παρόμοιο με την επανεγκατάσταση του προγράμματος ξανά.

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του κέντρου αποστολής της Microsoft

1. Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη -> Microsoft Office -> Κέντρο μεταφόρτωσης του Office.
2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.

   

3. Στο παράθυρο " Ρυθμίσεις κέντρου μεταφόρτωσης του Microsoft Office", κάντε κλικ στο αρχείο διαγραφής προσωρινής αποθήκευσης
4. Κάντε κλικ στο OK.

4. Σταματήστε το συγχρονισμό της συγκεκριμένης βιβλιοθήκης

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο OneDrive που βρίσκεται προς τα δεξιά της γραμμής εργασιών.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
3. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις και στην καρτέλα Λογαριασμός, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή συγχρονισμού για τη συγκεκριμένη βιβλιοθήκη που προκαλεί προβλήματα.

   

4. Θα υπάρχει ένα αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης για τη συναίνεσή σας. Κάντε κλικ ξανά στο κουμπί Διακοπή συγχρονισμού και κάντε κλικ στο OK

Επίσης, ενώ τα παραπάνω θα πρέπει να αρκούν για να αντιμετωπιστεί το γεγονός ότι τώρα έχετε δύο αντίγραφα ενός αρχείου, δεν θα μπορούσαμε να συγχωνεύσουμε τις αλλαγές, ένας άλλος γενικός κανόνας θα ήταν να αποτρέψουμε τον συγχρονισμό πολύ μεγάλων αρχείων.