Το σετ μικροφώνου-ακουστικού HyperX Cloud 2 έχει σχεδιαστεί για να παρέχει άψογη άνεση, κρυστάλλινο ήχο και σας επιτρέπει να βυθίζεστε πλήρως στο παιχνίδι σας για μια αστρική εμπειρία.

Σε αυτή τη σειρά είναι το HyperX Cloud 2, το οποίο έρχεται με εικονικό ήχο surround 7.1, παρέχοντας σας την καλύτερη ακουστική ακρίβεια, άνεση από εναλλάξιμα μαξιλαράκια και βελούδινα μαξιλαράκια, καθώς και ένα προηγμένο κουτί ελέγχου ήχου USB με ενσωματωμένο ήχο κάρτα που ενισχύει τον ήχο και τη φωνή σας. Αυτό το κομμάτι μηχανικής είναι σίγουρα ένα από τα καλύτερα μικρόφωνα ήχου 360º που μπορείτε να αγοράσετε.

Ένα από τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά του, όμως, είναι το μικρόφωνο του, το οποίο είναι αποσπώμενο, ακυρώνει κάθε θόρυβο και διασφαλίζει ότι η φωνή σας είναι δυνατή και αρκετά σαφής ώστε να ακούγεται πάντα.

Για να σας κρατήσουμε στην κορυφή του παιχνιδιού σας, μπορείτε να κάνετε ό, τι μπορείτε να κάνετε όταν το μικρόφωνο HyperX Cloud 2 δεν λειτουργεί.

Το μικρόφωνο HyperX Cloud 2 δεν λειτουργεί σε Windows 10 / Xbox One

1. Ελέγξτε το HyperX Cloud 2 τις συνδέσεις σας

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις σας είναι σωστά συνδεδεμένες, συμπεριλαμβανομένου του κουτιού ελέγχου και / ή των καλωδίων προέκτασης. Για το μικρόφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί πλήρως και ότι δεν κρεμάει χαλαρά. Θα πρέπει να ταιριάζει στο ακουστικό.

1. Επαληθεύστε τις συνδέσεις ήχου του HyperX Cloud 2

Αυτός μπορεί να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους το μικρόφωνο HyperX Cloud 2 δεν λειτουργεί. Ελέγξτε τις συνδέσεις ήχου για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν, χρησιμοποιώντας ένα εναλλακτικό μικρόφωνο ή ηχεία.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Ενεργοποίηση συσκευών ήχου

Από τις ρυθμίσεις ήχου, ενεργοποιήστε τα ηχεία και το μικρόφωνο, βεβαιώνοντας ότι δεν είναι σίγαση ή οι τόμοι δεν είναι πολύ χαμηλοί ή απορρίπτονται εντελώς. Οι περισσότερες φορές το μικρόφωνο είναι απενεργοποιημένο ή σίγαση.

1. Απενεργοποιήστε το λογισμικό ήχου HyperX Cloud 2

Αν διαθέτετε λογισμικό ήχου, ειδικά αυτό του προσαρμογέα ήχου ή έχετε λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, απενεργοποιήστε τα και ενεργοποιήστε τα προεπιλεγμένα στοιχεία ελέγχου ήχου για το λειτουργικό σας σύστημα.

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε το πλαίσιο ελέγχου, ενδέχεται να μην μπορείτε να προσαρμόσετε την ένταση του μικροφώνου σε λειτουργικό σύστημα Windows - μπορείτε να προσαρμόσετε μόνο από το πλαίσιο ελέγχου. Εάν η ένταση στο μικρόφωνο εξακολουθεί να μην προσαρμόζεται από το κουτί ελέγχου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή (βλ. Λύση 7).

Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 10 και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το μικρόφωνο του HyperX Cloud 2 που δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τον εξής τρόπο επίλυσης του ζητήματος:

• Ελέγξτε εάν ο διακόπτης σίγασης είναι απενεργοποιημένος
• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου
• Μεταβείτε στο στοιχείο Υλικό και ήχος
• Κάντε κλικ στο Ήχος

• Μεταβείτε στην καρτέλα Αναπαραγωγή και ελέγξτε ότι το dongle είναι διαθέσιμο ως προεπιλεγμένη συσκευή
• Κάντε κλικ στην καρτέλα Εγγραφή για να ελέγξετε το μικρόφωνο του ακουστικού σας. Εάν δεν είναι ορατό, μεταβείτε στο επόμενο βήμα
• Κάντε δεξί κλικ οπουδήποτε στο διάστημα και επιβεβαιώστε ότι έχουν επιλεγεί και τα δύο παράθυρα Show Disabled Devices και Show Disconnected Devices
• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε το μικρόφωνο ακουστικών ως την προεπιλεγμένη συσκευή σας

Σημείωση: εάν διαπιστώσετε ότι το Device Manager εμφανίζει προγράμματα οδήγησης ήχου Realtek, κάντε τα εξής:

• Αποσυνδέστε το ακουστικό HyperX Cloud 2
• Αποσυνδέστε την κάμερα web
• Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Realtek
• Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας
• Τοποθετήστε ξανά το ακουστικό
• Δοκιμάστε το ακουστικό σας στη συσκευή εγγραφής φωνής καταγράφοντας τη φωνή σας
• Πηγαίνετε στην Cortana και πληκτρολογήστε Record Voice
• Κάντε κλικ στην επιλογή Μιλά και μιλήστε
• Κάντε κλικ ξανά (αυτό θα το σταματήσει)
• Κάντε κλικ στο παιχνίδι (τρίγωνο) για να αναπαραγάγετε την εγγραφή σας

Σημείωση: Το λογισμικό ήχου Realtek μερικές φορές υπερισχύει των ρυθμίσεων των Windows, επομένως πρέπει να κάνετε τα εξής για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

• Μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana
• Πληκτρολογήστε ρυθμίσεις απορρήτου μικροφώνου

• Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις απορρήτου μικροφώνου για να ανοίξετε την προεπισκόπηση των ρυθμίσεων

• Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή " Αφήστε τις εφαρμογές μου" είναι η ρύθμιση " Μικρόφωνο" είναι "
• Κάντε κλικ στις εφαρμογές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν το μικρόφωνο
• Ελέγξτε αν το μικρόφωνο λειτουργεί με δοκιμαστικές κλήσεις όπως στο Skype ή το Mumble.

1. Ελέγξτε την ένταση του HyperX Cloud 2 στο κουτί ελέγχου

Η ένταση ήχου μπορεί να μην είναι μόνο χαμηλή ή απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις ήχου, αλλά και στο πλαίσιο ελέγχου. Εάν χρησιμοποιείτε το κουτί ελέγχου, βεβαιωθείτε ότι αυξάνετε την ένταση του ήχου. Ωστόσο, πρέπει να ξέρετε ότι αυτή η ρύθμιση έντασης προορίζεται μόνο για τα ακουστικά. Ελέγξτε επίσης εάν ο διακόπτης σίγασης του κουτιού ελέγχου σας δεν είναι σίγαση.

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου του HyperX Cloud 2 στην εφαρμογή παιχνιδιού που χρησιμοποιείτε

Μερικές φορές το ζήτημα ενδέχεται να μην είναι στις ρυθμίσεις του ήχου ή του πλαισίου ελέγχου, αλλά στο παιχνίδι ή την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε αντ 'αυτού. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου στο παιχνίδι ή στην εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε αν αυτό θα λειτουργήσει για το μικρό σας.

1. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του HyperX Cloud 2 για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν κάποια από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Kingston για περαιτέρω βοήθεια.