Το Microsoft Store είναι ένα σημαντικό μέρος των Windows 10, καθώς σας επιτρέπει να κάνετε λήψη όλων των ειδών εφαρμογών με ευκολία. Δυστυχώς πολλοί χρήστες ανέφεραν σφάλμα 0x80131500 ενώ προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft Store, οπότε σήμερα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.

Πώς μπορώ να διορθώσω σφάλμα 0x80131500 στα Windows 10;

Το σφάλμα 0x80131505 μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στον υπολογιστή σας και να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε το Windows Store. Μιλώντας για αυτό το σφάλμα, οι χρήστες ανέφεραν τα ακόλουθα προβλήματα:

• 0x80131505 Windows 10 Store - Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Microsoft Store. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, φροντίστε να δοκιμάσετε κάποιες από τις λύσεις μας.
• Προβλήματα κατά την αποθήκευση των Windows - Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Microsoft Store, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εκτελώντας την αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Store. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το antivirus σας.

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα 0x80131500 μπορεί να εμφανιστεί εξαιτίας του λογισμικού προστασίας από ιούς ή του τείχους προστασίας.

Έχοντας ένα καλό antivirus είναι σημαντικό αν θέλετε να προστατευθείτε από τις online απειλές, μερικές φορές το antivirus μπορεί να παρεμβαίνει στις εφαρμογές των Windows και να προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ίσως είναι καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες προστασίας από ιούς και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα. Εάν το antivirus σας διαθέτει ενσωματωμένο τείχος προστασίας, απενεργοποιήστε το και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη δυνατότητα που προκαλεί το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε πλήρως το antivirus σας.

Μερικές φορές το ζήτημα μπορεί να επιμείνει ακόμα και μετά την απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς. Εάν συμβεί αυτό, η τελευταία επιλογή είναι να καταργήσετε προσωρινά το ιών σας από τον υπολογιστή σας. Αφού αφαιρέσετε το antivirus, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Για τους χρήστες του Norton, έχουμε έναν ειδικό οδηγό για το πώς να το αφαιρέσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας. Υπάρχει ένας παρόμοιος οδηγός για τους χρήστες του McAffe.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε λύση προστασίας από ιούς και θέλετε να την καταργήσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δει αυτή την καταπληκτική λίστα με το καλύτερο λογισμικό κατάργησης εγκατάστασης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη στιγμή.

Αν η κατάργηση του λογισμικού αντιμετώπισης ιών επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής σε διαφορετικό antivirus. Υπάρχουν πολλές εξαιρετικές λύσεις προστασίας από ιούς, αλλά οι καλύτεροι είναι οι Bitdefender, Panda Antivirus και BullGuard, έτσι διστάσετε να δοκιμάσετε κάποιο από αυτά.

Λύση 2 - Αλλαγή των τοπικών ρυθμίσεων

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά αλλάζοντας τις τοπικές ρυθμίσεις σας. Σύμφωνα με αυτούς, απλά πρέπει να αλλάξετε την περιοχή σας στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά ή το Ηνωμένο Βασίλειο. Για να αλλάξετε την περιοχή σας, κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στην ενότητα Ώρα & γλώσσα.

   

2. Επιλέξτε την καρτέλα Περιοχή και γλώσσα και αλλάξτε τη χώρα ή την περιοχή σας.

   

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά το άνοιγμα της εφαρμογής ρύθμισης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε την περιοχή σας κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου και επιλέξτε Περιοχή από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο Περιοχή, μεταβείτε στην καρτέλα " Τοποθεσία " και αλλάξτε την τοποθεσία "Αρχική σελίδα". Αφού τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει διορθωθεί.

Λύση 3 - Επαναφορά προσωρινής αποθήκευσης

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι η επαναφορά της προσωρινής μνήμης αποθήκευσης διορθώνει αυτό το σφάλμα, επομένως ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε. Για να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη αποθήκευσης, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε wsreset.exe και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

3. Μετά την επαναφορά της προσωρινής μνήμης, προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Windows Store.

Οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν τι να κάνουν όταν κλείνει το κλειδί των Windows. Ελέγξτε αυτόν τον οδηγό και κάντε ένα βήμα μπροστά.

Λύση 4 - Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν το προφίλ χρήστη σας είναι κατεστραμμένο, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εύκολα δημιουργώντας ένα νέο λογαριασμό χρήστη. Για να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό χρήστη κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στην επιλογή Λογαριασμοί> Οικογένεια και άλλοι χρήστες.

   

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα " Άλλοι χρήστες " και κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλου σε αυτό το κουμπί υπολογιστή.

   

3. Επιλέξτε Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του προσώπου.

   

4. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.

   

5. Καταχωρίστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για έναν νέο χρήστη. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

6. Αφού τελειώσετε, μεταβείτε στο λογαριασμό που δημιουργήθηκε και ελέγξτε αν όλα λειτουργούν.

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί, ίσως χρειαστεί να μεταφέρετε όλα τα προσωπικά σας αρχεία από τον άλλο λογαριασμό σας σε αυτόν.

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το κατεστραμμένο προφίλ χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτόν τον εκπληκτικό οδηγό.

Λύση 5 - Αλλαγή του DNS

Εάν λαμβάνετε σφάλμα 0x80131500, ίσως μπορείτε να το επιδιορθώσετε αλλάζοντας το DNS σας. Η αλλαγή του DNS είναι μάλλον απλή και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο δικτύου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε το δίκτυό σας από τη λίστα.

   

2. Επιλέξτε Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα.

   

3. Βρείτε την τρέχουσα σύνδεσή σας, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες.

   

4. Επιλέξτε το πρωτόκολλο Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) και κάντε κλικ στο κουμπί Properties (Ιδιότητες).

   

5. Επιλέξτε Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS και πληκτρολογήστε 8.8.8.8 ως προτιμώμενο διακομιστή DNS και 8.8.4.4 ως εναλλακτικό διακομιστή DNS.

   

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ιδιότητες TCP / IPv4 στα Windows 10, ακολουθήστε τα απλά βήματα από αυτό το άρθρο για να αποκτήσετε πάλι πρόσβαση.

Λύση 6 - Αντικαταστήστε τον ασύρματο προσαρμογέα σας

Λίγοι χρήστες δήλωσαν ότι αυτό το ζήτημα προκλήθηκε από προβληματικό ασύρματο προσαρμογέα. Παρόλο που το Internet λειτουργεί χωρίς προβλήματα, οι χρήστες ανέφεραν προβλήματα με το Microsoft Store.

Μετά τη μετάβαση σε διαφορετικό προσαρμογέα ασύρματου δικτύου, το πρόβλημα επιδιορθώθηκε, επομένως ίσως θέλετε να το δοκιμάσετε.

Λύση 7 - Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της Microsoft Store

Εάν λαμβάνετε σφάλμα 0x80131500 κάθε φορά που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Microsoft Store, το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα σφάλμα με τις εφαρμογές σας Universal ή το σφάλμα με το ίδιο το Microsoft Store.

Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά εκτελώντας την αντιμετώπιση προβλημάτων της Microsoft Store.

Αυτή είναι μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε από τη Microsoft και έχει σχεδιαστεί για να διορθώνει πολλά συνηθισμένα προβλήματα με τις εφαρμογές Universal και το Microsoft Store. Για να εκτελέσετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων στον υπολογιστή σας, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Κάντε λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Store.
2. Μόλις κατεβάσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, ξεκινήστε το και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Μόλις ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, θα πρέπει να επιλύσετε όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με τις εφαρμογές καθολικής εφαρμογής και το Microsoft Store. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 8 - Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Xbox στον υπολογιστή σας

Η συνδεσιμότητα του Xbox είναι μια εξαιρετική λειτουργία των Windows 10, αλλά σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η εφαρμογή Xbox μπορεί να προκαλέσει σφάλμα 0x80131500. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, οι χρήστες προτείνουν να αποσυνδεθείτε πλήρως από την εφαρμογή Xbox στον υπολογιστή σας.

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Xbox σας, τότε καλύτερα να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό που θα σας βοηθήσει να το κάνετε χωρίς προβλήματα.

Αφού το κάνετε αυτό, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί και να διορθωθεί το σφάλμα 0x80131500.

Λύση 8 - Πραγματοποιήστε σάρωση SFC και DISM

Εάν το σφάλμα 0x80131500 συνεχίζει να εμφανίζεται, η αιτία μπορεί να είναι η καταστροφή του αρχείου. Η καταστροφή αρχείων μπορεί να παρουσιαστεί για διάφορους λόγους και εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε πραγματοποιώντας σάρωση SFC.

Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) ή PowerShell (Διαχειριστής) από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε το sfc / scannow και πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

   

3. Η σάρωση SFC θα ξεκινήσει τώρα. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία σάρωσης μπορεί να διαρκέσει έως και 15 λεπτά, οπότε μην την παρεμβαίνετε κατά την επισκευή των αρχείων σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στην εντολή "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής, τότε καλύτερα να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτόν τον οδηγό.

Φαίνεται ότι όλα χάνονται όταν το DISM αποτύχει στα Windows; Ελέγξτε αυτόν τον γρήγορο οδηγό και ξεφορτωθείτε τις ανησυχίες.

Λύση 9 - Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση

Μερικές φορές, το σφάλμα 0x80131500 μπορεί να προκληθεί από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και για να εντοπίσετε ποια εφαρμογή είναι το πρόβλημα, συνιστάται η εκτέλεση καθαρής εκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε msconfig. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Το παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος θα ανοίξει τώρα. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων.

   

3. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών.

   

4. Όταν ανοίγει η Διαχείριση εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο πρώτο στοιχείο της λίστας και επιλέξτε Απενεργοποίηση. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για όλα τα στοιχεία εκκίνησης στη λίστα.

   

5. Μόλις απενεργοποιήσετε όλα τα στοιχεία εκκίνησης, κλείστε το Task Manager και επιστρέψτε στο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

   

Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν όχι, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή τρίτων προκαλούσε το πρόβλημα. Για να βρείτε την προβληματική εφαρμογή, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μία προς μία μέχρι να βρείτε την αιτία.

Μόλις το κάνετε, μπορείτε να καταργήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή και το πρόβλημα θα επιλυθεί οριστικά.

Εάν θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ή να καταργήσετε εφαρμογές εκκίνησης στα Windows 10, ανατρέξτε σε αυτόν τον απλό οδηγό.

Σφάλμα 0x80131500 κατά την πρόσβαση στο Windows Store μπορεί να είναι προβληματικό, ειδικά αν έχετε την τάση να κατεβάζετε συχνά εφαρμογές από το Κατάστημα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα αλλάζοντας τις τοπικές ρυθμίσεις, αλλά εάν η λύση αυτή δεν λειτουργεί, μην διστάσετε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε άλλη λύση από αυτό το άρθρο.

Όπως πάντα, για περισσότερες προτάσεις ή ερωτήσεις, προσεγγίστε την ενότητα των σχολίων παρακάτω.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x803f7000 στα Windows 10 Store
• Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του σφαλματογράφου των Windows Store '80246007'
• Διορθώστε: Δεν είναι δυνατή η λήψη του Minecraft από το σφάλμα του Windows Store '0x803f7003'
• Ενημερωμένες εκδόσεις εφαρμογών για τα Windows Store: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 Σφάλματα
• Διορθώστε: Σφάλμα 0xc03f4320 Ενώ προσπαθείτε να αγοράσετε εφαρμογές από το Windows Store

Σημείωση εκδότη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιούλιο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.