Οι περισσότεροι χρήστες που εκτελούν Windows 10 έκδοση 1809 ανέφεραν διαφορετικά σφάλματα μετά την κυκλοφορία του KB4493509 τον περασμένο μήνα. Αυτή την εβδομάδα, ένα νέο bug κατάφερε να εξασφαλίσει τη θέση του στη λίστα των γνωστών ζητημάτων.

Η Microsoft επιβεβαίωσε επισήμως ότι το σφάλμα επηρεάζει μόνο συστήματα που έχουν ήδη εγκαταστήσει ασιατικά πακέτα γλωσσών. Η Microsoft προειδοποίησε τους χρήστες της ότι ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλμα 0x800f0982 μετά την εγκατάσταση του KB4493509 στα συστήματά τους.

Μετά την εγκατάσταση του KB4493509, συσκευές με ορισμένα πακέτα ασιατικών γλωσσών που έχουν εγκατασταθεί ενδέχεται να λάβουν το σφάλμα "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND.

Με μια γρήγορη σημείωση, οι ενημερώσεις των Windows 10 συχνά φέρνουν τα δικά τους προβλήματα. Επομένως, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε τις ενημερώσεις αναβολής και να καθυστερήσετε τις ενημερώσεις κώδικα για τουλάχιστον κάποιο χρονικό διάστημα. Είναι προτιμότερο να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση όταν δεν υπάρχουν τέτοια ενοχλητικά ζητήματα στο τέλος της Microsoft.

Εάν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα πακέτων ασιατικών γλωσσών, θα πρέπει να δοκιμάσετε τις παρακάτω προτεινόμενες λύσεις.

Πώς μπορώ να διορθώσω σφάλματα γλώσσας πακέτου

Η Microsoft αναγνώρισε το ζήτημα στο τέλος της και δήλωσε ότι ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ακόλουθο ζήτημα μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης KB4493509. Η Microsoft λέει ότι η εταιρεία αυτή τη στιγμή εργάζεται για το θέμα και σχεδιάζει να απελευθερώσει μια μόνιμη λύση για να επιλύσει το ζήτημα πολύ σύντομα. Ωστόσο, ο γίγαντας τεχνολογίας πρότεινε στους χρήστες του ότι θα πρέπει να δοκιμάσουν μια προσωρινή λύση για να διορθώσουν το πρόβλημα.

1. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση πακέτων ασιατικής γλώσσας

Η Microsoft προτείνει να καταργήσετε πρώτα την εγκατάσταση και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά τα πακέτα γλωσσών που έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό στο φόρουμ υποστήριξης της Microsoft.

Τώρα μπορείτε να εγκαταστήσετε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση Απριλίου 2019 κάνοντας κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.

2. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Ωστόσο, η παραπάνω λύση μπορεί να μην λειτουργεί σε ορισμένες περιπτώσεις. Αυτή είναι η στιγμή που πρέπει να επαναφέρουν τα συστήματά τους.

Η Microsoft λέει ότι πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και να μεταβείτε στο μενού αποκατάστασης. Τώρα, κάτω από την Επαναφορά αυτού του υπολογιστή θα βρείτε την επιλογή Get Started και κάντε κλικ σε αυτό. Τέλος, επιλέξτε την επιλογή " Διατήρηση των αρχείων μου" εάν δεν θέλετε να χάσετε τα αρχεία σας.

Παρόλο που η ίδια η Microsoft συνέστησε αυτή τη λύση, θα πρέπει να αποφύγετε την επαναφορά του υπολογιστή σας. Δεν είναι μια σοφή λύση για μια καθαρή εγκατάσταση με κάθε κόστος.

Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να απεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση που είναι η πιθανή αιτία του ζητήματος.

Η Microsoft υποσχέθηκε να κυκλοφορήσει μια μόνιμη λύση στην επόμενη έκδοση. Επομένως, μπορούμε να περιμένουμε ένα fix να προσγειωθεί ως μέρος του Μαΐου 2019 Patch Τρίτη ενημέρωση. Συγκεκριμένα, η ενημερωτική έκδοση της Τρίτης για το Patch θα έρθει στις 14 Μαΐου.