Το λογισμικό παρακολούθησης πωλήσεων συμβάλλει επίσης στην πρόβλεψη, τον προγραμματισμό και τη βελτιστοποίηση του εργατικού δυναμικού και στον καθορισμό των τιμών και των στρατηγικών για την εταιρεία.

Υπάρχει ένα μεγάλο ποσοστό εταιρειών που εξακολουθούν να βασίζονται σε χειροκίνητες μεθόδους παρακολούθησης των πωλήσεών τους όπως τα λογιστικά φύλλα ή το χαρτί ή ακόμα και τα λευκά πινακίδες. Ενώ αυτό μπορεί να λειτουργήσει με γραφεία που έχουν πολύ χαμηλό όγκο πωλήσεων, δεν είναι ακόμα ιδανικό.

Η χρήση των παραδοσιακών τρόπων παρακολούθησης των πωλήσεων μπορεί να οδηγήσει σε κακές επιδόσεις, λόγω της κακής εμπειρίας των πελατών, της αναποτελεσματικής και αναποτελεσματικής χρήσης του προσωπικού πωλήσεων και του χρόνου τους, λιγότερες συμφωνίες κλειστές και χαμηλότερα έσοδα από κάθε συμφωνία.

Ευτυχώς, η τεχνολογία έχει διευθετήσει όλες αυτές τις ενοχλήσεις παρέχοντας λογισμικό για την παρακολούθηση των πωλήσεων. Αυτοί διαχειρίζονται, παρακολουθούν και καθοδηγούν κάθε πτυχή της διαδικασίας πωλήσεων με ένα σύνολο ροών εργασίας που επιτρέπουν στο προσωπικό πωλήσεων να γνωρίζει πού κάθε προοπτική είναι ανά πάσα στιγμή και ποια μέτρα πρέπει να πάρουν στη συνέχεια.

Σήμερα, ωστόσο, με την καλύτερη ολοκλήρωση και την εκμάθηση μηχανών, κάποιο λογισμικό παρακολούθησης πωλήσεων μπορεί να συστήσει τις καλύτερες ενέργειες παρακολούθησης και οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να πάρουν γενικές πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την υγεία του τμήματος.

Ορισμένες λειτουργίες που θα βρείτε με το δημοφιλές λογισμικό παρακολούθησης πωλήσεων περιλαμβάνουν διαχείριση αγωγών και κύκλων, πίνακες ελέγχου, επόμενες βέλτιστες ενέργειες, επεξεργαστή αγωγών, δυνατότητα web-to-lead, ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων, εργαλεία συνεργασίας και βασικές λειτουργίες διαχείρισης περιεχομένου.

Εδώ είναι τα κορυφαία 5 λογισμικά για την παρακολούθηση των πωλήσεων για το 2018.

Λύσεις λογισμικού για την παρακολούθηση των πωλήσεων

Salesforce

Το Salesforce είναι ένα λογισμικό κατά παραγγελία για την παρακολούθηση των πωλήσεων που είναι διαθέσιμες για χρήση από μικρές, μεσαίες και επιχειρηματικές οργανώσεις. Εστιάζεται στην πώληση και υποστήριξη, με δυνατότητες όπως διαχείριση πωλήσεων, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση σχέσεων μεταξύ των συνεργατών.

Σας βοηθά να διαχειρίζεστε τους λογαριασμούς πελατών σας, να παρακολουθείτε τους οδηγούς, να διεξάγετε και να παρακολουθείτε τις καμπάνιες και την υπηρεσία παροχής μετά την πώληση.

Όταν χρησιμοποιείται με το Outlook, οι χρήστες μπορούν να συγχρονίσουν επαφές, ημερολόγια, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εργασίες τόσο στην εφαρμογή email όσο και στο Salesforce. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν επίσης να διαχειριστούν τις επαφές τους, να παρακολουθήσουν τις πωλήσεις και τις προσφορές, να διαχειριστούν τις εκδηλώσεις και τα δικά τους καθήκοντα πωλήσεων και να αποκτήσουν περισσότερους πελάτες κατά την παρακολούθηση της απόδοσης.

Το επιχειρηματικό εργαλείο περιλαμβάνει περισσότερες δυνατότητες όπως η ομάδα πωλήσεων, η ροή εργασιών των επιχειρήσεων, η έγκριση εγκατάστασης και η αυτοματοποίηση, οι ενσωματώσεις API και οι δέσμες ενεργειών κλήσεων μεταξύ άλλων.

Λάβετε Salesforce